為疫情的衝擊，教培機構轉型線上教學成了圈內的熱點，在線教育瞬間轉為了市場剛需。
這幾天，一些教培負責人在微信上問我：你這邊有直播平臺推薦和培訓支持麼？「育視互動」能提供什麼服務？
作為10餘年深耕教育互聯網一線的從業者，也歷經學前幼教、K12中小學、留學、職業教育的市場洗禮，我基於對教育培訓的思考和洞察，結合行業頭部機構的經驗，現將線下教培機構選擇線上直播授課平臺的方法策略，客觀的分享給教培同仁。
轉型線上教學也是眾多線下機構的無奈之選，並不是所有的機構短期內都適合，或多或少都會有轉型陣痛和適應期，還是要根據自己的情況尋找適合自己的解決方案。不管怎樣，活下去，才有未來。
因為延期開學，停課不停教、不停學，許多教育部門、學校和機構開始著手採用在線上網課的方式，給學生們在家做遠程教學。那麼，選擇什麼在線教學直播平臺最合適、用戶體驗最好、能達到授課最佳效果呢？
大家要根據機構自身的實際情況來，最好的，不一定是最適合的。下面，我給大家詳細介紹：線下教培機構如何選擇線上直播授課平臺？
一、線下課程轉線上要注意什麼？
為保證孩子學習的連貫性，基於學習需求和學習時間限制，線下課程轉線上，最好的策略是保證原授課老師、原上課時間、原課程內容，做好服務支持。具體上課的操作流程，可以通過微信和授課老師第一時間通知家長。實在無法選擇線上課程，可以允許家長辦理退費。
K12學科輔導（中小學）、語言培訓、成人職業教育等課程更適合平滑轉移至線上，但是素質教育類，如音樂、體育、美術、舞蹈等，更注重肢體與感官互動，轉移到線上需謹慎。
二、線上教學班型模式如何匹配？
一般的做法是，線下是什麼班型，轉到線上的班型依然保持不變。
現在主流的三種線上教學班型模式：1對1、小班課、大班課，還有AI/錄播課。
目前做的比較好的機構：VIPKID、掌門1對1、51talk
▍線上小班課
目前做的比較好的機構：火花思維、豌豆思維、久趣英語、鯨魚小班
▍線上大班課
目前做的比較好的機構：學而思網校、猿輔導、跟誰學（高途課堂）、作業幫
▍AI/錄播課
目前做的比較好的機構：斑馬英語、叮咚課堂、核桃編程
選擇主要看哪種模式更成熟、更適合自己，降低運營和獲客成本 。此外，還要考慮教學運營、營銷獲客、盈利模型等，需要打磨一陣子。
三、線下機構選擇直播系統的關鍵要素
很多長期線下教學的老師，沒有線上授課的經驗。在線上講課的難度要比線下大很多。還有教學過程是否要分享屏幕，是否需要增強師生互動等，都是需要注意的。此外，視頻直播有付費的，也有免費的（尤其是疫情期間，一些機構提供免費直播平臺供線下機構使用）。
當前階段，最熱門的直播服務平臺也是服務壓力最大的，瞬間湧入的大量線下機構註冊，達到客服上限，同期直播流量暴增，導致服務器負荷過載，這時候需要急劇擴容，穩定性肯定下降，容易出現不穩定因素。所以，一味的追求先進的技術平臺，並不可取。這意味著，機構需要更多的學習成本，還有經濟的成本。機構要擇優選擇適合自己的，多測試幾遍。
1、穩定、高質量
1）穩定性和質量是最關鍵指標。故障會帶來雙賠付：老師課時費+學生課時費。
2）質量差會導致學習效果不能保障。比如經常會遇到的孩子聽不到聲音，老師看不到圖像等IT問題。這裡涉及到音視頻系統能否適配弱網、差網，攝像頭、終端設備是否適配，不標準的終端會引起很多問題，比如帶來大規模的退費等；
3）要有備用方案。沒有100%穩定的系統，系統掛了或出現系統問題的時候，做好plan b甚至plan c，有備無患。
2、簡單、易上手、低成本
1）需要讓員工快速學會如何操作系統，創建課程，發送鏈接或二維碼給學生上課，根據業務的發展再做增量加法。如果業務是純線下，那就用一個直播系統解決就好。
2）第三方直播系統使用成本不能佔單科成本太高，總成本不高於5%。看選擇什麼樣的直播套件，是選擇部分組件，還是全部組件。如果甚至超過了線下門店的租金成本，那收益就將很受影響。
3、與業務系統松耦合
1）直播系統一定要跟業務系統松耦合，可以隨時替換，增強靈活性，只要有房間id和用戶鑑權就可以上課。否則後期帶來的替換、遷移成本過高。
四、教培行業線上直播平臺/工具介紹
五、線上教學直播問題的應對策略
系統故障
1、雖然是小概率事件，但一定會發生，選好備胎，做好預案，選擇兩套系統，確保故障時快速切換；
2、故障演練才是檢驗故障的標準。不演練沒法保證系統是正常的，人員和服務能不能跟得上。
支持設備
1、1對1小班課。比價複雜，需要支持Windows、mac、ipad、手機等。硬件交互產品建議用平板電腦或iPAD，觸屏、滑屏操作更適合小朋友。
2、大班。網頁版+ipad基本可以適配大部分端。
3、數理化科目，需要公式編輯器，有可能要用到手寫板。素質課如美術、舞蹈、音樂涉及到教學環境和設備，也需要注意互動。
視頻卡頓
1、一定要留給家長選擇線路的入口，卡頓時可以切換分辨率和線路。
2、攝像頭不好使，臺式機很老，家裡wifi信號行不行。一般都是重啟瀏覽器、路由器。上課設備距離路由器足夠近，要不然可能會有信號干擾。小區寬帶一到晚上，就是高峰期，即使100M寬帶，也會因為網絡線路共享，造成分流。所以一定要做網速測試，網上有一些工具可以直接在線測網速。
到課率
課前短信、微信、電話、班主任提醒都需要到位，避免孩子和家長忘了上課。
六、線上線下融合的契機引領教培發展
這次的肺炎疫情催化了教育行業的在線化，2020年教育OMO（線上線下融合）已成不可逆的趨勢。
不管是線下教育還是在線教育，業內競爭都將更加激烈且無邊界，最終都會面臨線上引流招生難、獲客成本高等問題。育視互動（eduxvideo.com）以抖音、頭條和快手為流量合作資源渠道，為教育行業機構提供一站式短視頻營銷解決方案，包含內容創作、營銷獲客、KOL運營，助力低成本線上招生，實現精準客戶轉化。
這也是"育視互動"發起成立「教育OMO聯盟」的初衷：幫助全國線下教培機構建立線上授課能力，幫助線上教培機構增強營銷獲客能力。
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