多年來，《電器》記者一直持續關注、跟蹤報道家電產業CMF設計的成長曆程。幾年時間過去，CMF設計在家電行業已經不再只是最初的那個“時髦”話題，越來越多的企業在CMF設計課題上思路清晰，大膽嘗試新的色彩搭配、新材料、新工藝，不斷推出新作品，吸引消費者的目光，塑造更豐滿的品牌形象。而那些在市場上熱銷的“爆款”，更是讓家電生產企業從CMF設計成果中名利雙收，受益匪淺。
在CMF設計領域取得好成績的秘訣是什麼？2020年，圍繞顏色（Color）、材料（Material）、工藝（Finishing）三元素，家電產業鏈上下游企業將碰撞出怎樣的奇思妙想？如何判斷家電CMF設計的未來趨勢？3月，《電器》記者展開了新一輪的採訪。
調動更多資源，讓想象的翅膀羽翼更豐
對於家電企業來說，CMF設計性價比最佳，可以在不對產品做很大成本變更的前提下，給消費者帶來耳目一新的感受。通過CMF設計，新產品可以快速跟進消費潮流，無限貼近消費者的喜好，在最短時間內抓住用戶的心，長期的CMF設計研究可以為品牌塑造提供一系列視覺化的PI效果。近年來，家電生產企業對CMF設計的重視程度越來越高，形成了清晰的發展脈絡。
美的的品牌提升策略正在緊鑼密鼓地進行中，塑造高端形象、多品牌運作給CMF設計增加了難度。“根據美的的產品戰略以及設計戰略尋求感性趨勢，並將感性趨勢視覺化展示，滿足用戶的視覺價值需求。”美的CMF設計有關負責人表示，“比起實現的手段、具體的操作流程等，CMF設計課題的框架思維更為重要。美的旗下不同品牌的概念是不同的，CMF設計必須理清思路，根據不同的品牌概念匹配不同的CMF設計方案，通過CMF設計更好地體現品牌之間的差異化。比如，美的旗下的高端品牌COLMO，在CMF設計時會用到深邃的鋯石藍，代表神秘高端，細膩的拉絲紋理cnc加工細節，凸顯高品質，而這些正是通過CMF設計體現出的產品差異化，增加了品牌辨識度。”
近兩年，奧克斯空調發展提速，在市場上的表現十分搶眼，而出色的CMF設計為奧克斯品牌提升、產品銷量增長貢獻了不少力量。奧克斯空調CMF設計經理陳芳表示：“家電產業對CMF設計的重視程度與日俱增，CMF設計已不單單是圍繞顏色、材料、工藝傳統三元素展開，奧克斯的CMF設計的主要思路聚焦在兩方面，一是規劃落地性的實用CMF設計，二是針對未來品牌戰略性、前瞻性的創新CMF設計展開研究。從品牌風格塑造倒推CMF設計方向，奧克斯CMF設計規劃以‘健康’為主線，一方面以用戶為中心，注重產品與人、生活交融，讓設計迴歸本源，追求人與自然的交流，促進人與產品之間的互聯互通；另一方面，我們通過對未來科技的可發展性研究，通過對前瞻的預研來引領趨勢、驅動生活。”據介紹，目前，奧克斯空調在寧波本部、珠海、日本大阪等三地分別成立了設計中心，並設立了專業的CMF創新模塊，分別致力於常規項目開發、全球CMF資源整合、CMF前瞻性預研等工作。
對於旗下有眾多家電產品品類的格蘭仕來說，CMF設計已經不再是一個新課題，關於品牌風格塑造，格蘭仕提倡在新產品CMF設計中運用系列化、標準化的視覺語言。 “CMF設計的作用與價值是隱形的，同時也是巨大的。”格蘭仕集團企劃部遊麗敏表示，高度重視CMF設計，格蘭仕集團價值創新中心專門設立了CMF設計與市場研究科。“這個部門的主要工作是瞭解、收集行業相關信息，參加相關展會與設計論壇，包括對行業發展趨勢，消費市場與家居環境進行調研，形成分析報告給出指引，對一些新型的材料與工藝進行學習與引進。另外，我們還積極推進格蘭仕整體工業設計標準化的工作，如顏色標準化、功能圖標標準化、包裝說明書標準化等。”
對流行趨勢的大膽預判和精準實踐
家電CMF設計，對未來流行趨勢的預測是非常關鍵的一環。在GMD Studio（全稱Good Matter Design，創新設計諮詢工作室）的常年市場調研總結中可以發現一點，與消費電子、時尚界、家居裝飾等領域相比，家電行業的CMF設計流行呈現較為規律的週期滯後性，滯後1.5~2年。例如，iPhone 5S土豪金的色彩在該款手機上市2年左右後被家電企業借鑑應用於產品外殼的色彩設計。
事實上，隨著家電生產企業對CMF設計的重視程度不斷加深，對流行趨勢的捕捉能力不斷增強，實現創意的技術手段不斷豐富，以及管理升級後企業調配各類資源的能力不斷加強，家電CMF設計的流行滯後情況正在得到明顯改善，甚至有不少家電領域出現了別具一格、引領風潮的CMF設計方案。
冰箱，這個人們早已司空見慣的“大傢伙”，需要全新的CMF設計思路。“他太平常了，以至於我們對冰箱的審美已經疲勞，找不到設計方向，很難切中要害；同時，他也太重要了，如果你不打算把冰箱放進廚房，那麼他將是整個家居環境中最顯眼的存在，一個不小心，精心營造的家居格調和品位就全完了，誰會買一臺這樣的‘敗筆’回家。”某設計師直言冰箱CMF設計的“痛苦”。而在Samsung Electronics數碼家電設計團隊展示的三星BESPOKE冰箱上，《電器》記者看到了不一樣的設計語言。事實上，這款產品開啟了冰箱面板顏色自由選擇以及冰箱格局自由組合搭配的全新思路。具體來說，這個設計方案中，冰箱的面板顏色是可變的，消費者只需自己動手就能讓冰箱面板換個顏色，就像給手機換個手機殼一樣。而在功能結構方面，這款冰箱提供更靈活的處理方式，消費者可以先購買“一部分”冰箱。他既是可以單獨運行的冰箱，也可以是未來冰箱“組合櫃”中的一部分。當家庭成員增加、居室面積得到改善時，消費者可以疊加購買另外“一部分”冰箱，組合使用，擴大冰箱的容積和功能。
奧克斯空調將CMF設計趨勢分為兩個方向：一是革新，圍繞時尚、科技等領域以完全意想不到的設計或色彩對比博人眼球，實現全面改革，大膽挑戰突破現有材料和顏色的界限。另一種是迴歸本源，以人為本，讓人感到溫暖的自然體驗。對此，陳芳進一步解釋說：“在開展CMF設計工作時，對於新材料、新工藝我們不單追求美觀性、創新性，同時注重人文價值，如CMF設計的功能性、落地性、環保性以及情感性。例如，我們的“雲裳”設計在空調上的應用，追求親近自然、親近家居的主題。在空調CMF設計中融入天然大理石質感，機身採用免噴塗大理石注塑工藝，視覺、觸覺呈現出天然的感官體驗。除了呈現大理石紋理細節，我們更加註重用戶使用過程中耐髒、易清潔的要求，並提出了很好的解決方案。空調櫃機頂蓋CMF設計採用‘木紋+金屬’工藝，從環保、落地性角度研究，最終採用3D曲面一體轉移工藝替代水轉印加電鍍件工藝方式，減少模具新增、運輸組裝，成本降低37%，可以說是實現工藝環保、精益化設計的典範。”
以空調為例，美的CMF設計創新主要圍繞物質材料和非物質材料兩個方向展開——物質材料主要是指那些符合當今流行趨勢的家居化、親環境的自然材料。而非物質材料則主要指的是類似燈光效果、隱藏顯示這樣的交互效果。 “未來，空調CMF設計可能會趨向極簡。”美的CMF設計負責人進一步分析說，“以前，空調作為家庭環境中一個客觀存在的物體，往往會體現一些誇張的設計元素。未來，空調CMF設計的重心將更趨向肌理圖案更自然、更簡單的元素，更重視家電和周圍環境的融合。比如，美的領先者掛機新風口的圖案肌理設計，靈感來自於大自然的葉脈，簡單、清新又能融入各種家居環境，這可能就是未來空調CMF設計的方向。”
在洗衣機CMF設計課題上，環保、家居感的材料越來越受到消費者的青睞，顏色趨向低彩度與深灰色系。同時，洗衣機CMF設計越來越強調以“用”為中心，更關注用戶的真實體驗，即從視覺到觸覺的全方位體驗。美的洗衣機事業部運營多個品牌，設計中心基於各品牌的歷史、目標用戶提煉了專屬的設計定義，同樣對CMF設計進行了差異化定義，不僅滿足當前市場的競爭，更洞察未來2~3年的流行趨勢。例如，小天鵝水魔方系列洗衣機在業內率先採用納米磁控濺鍍金屬拉絲、3D模內轉印、激光3D精雕等工藝。
與冰箱、洗衣機、空調等家電“大件”有所不同，微波爐、電烤箱、電蒸箱等廚房小家電的CMF設計還有更復雜的一步操作，那就是協調同一品牌下多品類、多款型產品，形成系列化，以及不同產品類別之間、產品與品牌之間設計元素的相互呼應。對此，格蘭仕的做法是統一風格、統一CMF設計思路，形成品牌辨識度極高的家族產品群陣列。格蘭仕一直都在追求與強調，傳統家電製造要達到電子產品的工藝要求。具體到微波爐、電蒸箱、電烤箱，格蘭仕總結了CMF設計的4個關鍵點：一是產品整體顏色搭配；二是面板、把手新穎材料的運用；三是門窗板的材料與顏色；四是操控區域的材料運用。遊麗敏進一步舉例說：“格蘭仕是最早把CNC氧化鋁合金加工運用到微波爐CMF設計中的企業，特別是鋁合金無塑料邊框配合工藝的運用，彩晶玻璃（浮法玻璃）的運用，使產品工藝有了質的提升與改變。在智能電烤箱的開發過程中，我們將其CMF設計標準與普通產品進行區分，不管結構設計，還是材料運用，包括工藝裝配都是按照電子產品的最高標準來進行的。”
創意無限，各個環節通力合作
事實上，CMF設計是一個非常複雜的過程，設計靈感、流行趨勢不是憑空而來的，而是建立在對大量數據的分析基礎之上，CMF設計是一個專業性極強的龐大工程。近年來，家電產業鏈上下游企業在CMF設計相關信息數據的蒐集、儲存、分類、分析等方面做了大量工作，很多企業建立了材料庫、色彩庫，搭起孕育靈感的搖籃。
值得關注的是，CMF設計受很多外在因素的影響，比如社會經濟熱點、政治環境，美學相關的潮流趨勢，家電企業品牌策略，製造環節的技術水平，家電的使用環境、用戶需求，甚至是競爭品牌同類產品的設計特點都會對CMF設計方案最終落地執行造成決定性的影響。這些外在因素往往專業性極強，CMF設計部門無法獨立解決，這就要求家電CMF設計必須是一個開放性的過程，融入整機生產企業、材料供應商、設計諮詢公司、市場調研機構等多方力量，一個好的創意產品往往是在產業鏈各個環節通力合作之下誕生的。
圍繞CMF設計合作，美的的做法是搭建複合型梯隊。據美的CMF設計負責人介紹，美的CMF設計團隊的工作包括先行研究，比如新材料研究、趨勢分析等，產品調性、品質完成度的把控以及實際量產階段的所有對接工作。在研究階段，美的不僅內部組建了優秀的專家團隊，還通過不斷和海外知名公司合作，拓展CMF設計視野。“我們內部有一個CMF設計展廳，大家可以打破界限拓展思路，在這裡既可以看到新材料，也可以碰撞新的想法。”該負責人補充介紹說。
“成功完成CMF設計項目是有一定難度的，需要設計師持續觀察流行趨勢，保持對用戶審美變化連續不斷的研究，深入理解企業策略，並可以通盤考慮應用環境的變化、比例應用、工藝的實現等，才可能為企業量體裁衣，最終創造可觀的經濟價值。GMD就是一傢俱備這種能力的公司。”GMD有關負責人在接受《電器》記者採訪時說。家電生產領域，類似GMD這樣的設計公司還有很多，在把握需求、打造產品和成功落地3個階段發揮色彩感知判斷、潮流趨勢把握、結構審美等專業技能。
不同於傳統意義上的家電外觀設計，CMF設計週期相對較長，特別是一些新的效果，從應用於具體的產品到實現量產，這對設計師的能力和廠家的製造工藝有著非常高的要求。美的洗衣機事業部依託集團資源和全球頂級供應商來實現產品外觀效果，例如小天鵝的主要CMF設計——金屬鈦VCM聯合了韓國供應商開發鍍鎳金屬拉絲，碳纖維隱形LED控板採用日本知名品牌的油墨。不難看出，除了生產和設計之間的配合，家電產業鏈上游，眾多材料供應商、零部件配套企業也在積極推動技術革新，不斷開發新元素，激發CMF設計靈感，為家電創新開闢更寬廣的發揮空間。本期《電器》雜誌CMF設計專題的其他文章將呈現塑料、彩塗板、粉末塗料等家電上游配套企業的創新成果。
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