如果想採蜜,就不要踢翻蜂房

因批評而引起的羞憤,常常會使僱員、親人和朋友的情緒大為低落,並且對應縱矯正的現實狀況,絲毫也不會改變。

尖刻的批評與斥責,總是無濟於事。儘量設身處地地去想問題,他為什麼這麼幹,這比起批評和斥責要有效得多,同時也讓人生出同情、忍耐和仁慈之心。批評不但不會改變事實,反而會招致憤恨。


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