大數據產業園坐落於興龍湖畔 攝/陳科儒
永川軟件服務外包園
永川大數據產業園 攝/陳科儒
達瓦大數據
建成後的大數據產業園C區 攝/陳科儒
2019年重慶市大數據產業人才聯盟在永川成立
4月8日，我市與阿里巴巴集團以視頻連線方式舉行“雲簽約”活動，其中一個重點項目，就是投資3億元在永川大數據產業園建設客戶體驗中心。
而在今年3月9日，百度西部自動駕駛開放測試基地工程項目也在永川開工，該項目總投資10億元，是國內首個L4級自動駕駛開放測試基地項目。
由此，中國互聯網前三企業BAT，已有兩家在永川投資。
阿里選擇永川的三個原因
根據協議，阿里巴巴集團永川客戶體驗中心將規劃建設5000個席位，建成後將是阿里全國最大的客服中心，為阿里平臺上20億消費者、1000萬戶商家提供專業的客服服務。
據永川區委常委、區新城建管委黨工委書記鄧文透露，阿里之所以將客戶體驗中心放在永川，首先是出於企業發展需要。過去，阿里的客服服務大多采取外包的方式分散在全國各地，管控力弱，很多投訴都處理不了。為此，阿里決定在全國集中建設5個客戶體驗中心，以大幅提升客服服務質量。因阿里與重慶市政府簽有戰略合作協議，決定將其中一個客戶體驗中心放在重慶。
可這個客戶體驗中心放在重慶哪裡呢？阿里為此考察了重慶的10多個區縣，最終選擇了永川。
據瞭解，阿里選擇永川的主要原因有三：一是永川區是西部職教名城，有15所職業院校、13萬名在校學生，人才資源豐富；二是硬件設施好，永川大數據產業園目前已建成“一園四區”，產業樓宇70萬平方米、人才公寓2600餘套，可為企業提供便捷的入駐條件；三是永川具有良好的產業生態體系，目前，永川大數據產業園已聚集企業330家，從業人員1.4萬人，2019年實現營業收入244.7億元，是重慶單體規模最大的大數據及信息服務產業基地。
從“呼叫”起步構建產業生態
早在10多年前，永川區委、區政府就決定“無中生有”發展以呼叫服務為主的信息服務外包產業，一方面，隨著互聯網技術的發展，信息服務擺脫了地域的限制，僅用一臺電腦、一根電話線就可開展服務；另一方面，永川擁有豐富的職教資源，可提供充足的勞動力，並在房價、工資、生活成本等方面具有綜合優勢。
為此，永川選了新城區最好的一塊土地，在興龍湖公園旁邊規劃建設永川區服務外包產業園。為吸引企業入駐，政府還修建了現成的產業樓宇和人才公寓，企業來了就可“拎包入住”，租金也很便宜。
就靠這樣，永川引進了重慶先特、香港電訊盈科等一大批呼叫服務企業，成為有名的“西部聲谷”，奠定了大數據及信息服務產業的發展基礎。
以此為基礎，園區從產業人才、運營環境、產業生態等方面入手，不斷完善園區服務體系，推動園區專業化發展。其中，在產業生態上，園區在呼叫服務的基礎上，積極開拓軟件信息、數據處理、數字內容、電子商務等新的產業，注重產業鏈企業融合發展，積極構建有人才、有研發、有產品、有業務和交付、有數據的產業發展生態。
與此同時，永川區委、區政府堅持一張藍圖繪到底，先後出臺“大數據發展20條”“職教發展24條”等系列政策，牽頭成立“重慶市大數據產業人才聯盟”，大力扶持園區發展。
機會總是留給有準備的人。2018年開始舉辦的中國國際智能產業博覽會，使永川大數據產業迎來重要發展機遇，在2019年8月舉行的第二屆智博會上，永川大數據產業園一舉集中籤約了83個項目。
今年年初發生的新冠肺炎疫情，雖然對永川大數據產業園的招商引資工作造成了一定影響，但園區在今年一季度仍然簽約引進了15個項目，呈現加速發展態勢。
重慶“雲谷”初露崢嶸
從傳統呼叫服務產業起步，近年來，永川大數據產業園通過聚焦數字經濟前沿領域，招引領軍企業，已初步構建涵蓋呼叫、電商、數據處理等多領域的信息服務產業生態體系，完成了從“聲谷”向“雲谷”的創新升級，重慶“雲谷”初見端倪。
在呼叫服務產業上，園區已引進阿里巴巴、攜程、香港電盈等呼叫服務企業50多家，業務覆蓋全球100多個國家，2019年受理各類訂單9.8億單、完成營業額60億元，實現了“永川呼叫全球”。
在電子商務產業上，成功培育吉之匯雲集數字農品總部，2019年農產品在線交易額102.7億元，居本土農產品電商首位；培育文理紙業等電商平臺，2019年紙製品在線交易額22億元。
在數據處理產業上，園區圍繞數據標註、圖文審核和數據應用等方向，引進博彥科技、文思海輝、知道創宇等數據處理企業30多家，年處理數據12.6億條；引進航天科工、達瓦科技等數字內容企業40多家，建成國內一流的數字影棚，構建國際先進數字內容生產流程，成果運用於“國慶70週年閱兵仿真系統”“數字孿生城市平臺”等創新項目。
在軟件和物聯網產業上，園區以新型智慧城市建設為契機，引進中國普天、軟通動力、科大訊飛等軟件信息相關企業130多家，開發智慧城市平臺10餘個，自研“服務公社”信息惠民平臺已在河南、山東、湖北等地推廣應用。
搶抓機遇打造“智能智慧之城”
今年以來，永川大數據及信息服務產業之所以呈現進一步加快發展態勢，除永川擁有信息服務產業生態體系優勢外，還得益於成渝地區雙城經濟圈建設和疫情催生的全新市場需求。
今年1月，黨中央作出了推動成渝地區雙城經濟圈建設的重大戰略部署，使川渝兩地迎來重大發展利好，位於成渝主軸線上的永川區得以進一步提升區位優勢，成為成渝地區雙城經濟圈的重要節點和主城都市區的戰略支點。
新冠肺炎疫情雖然對實體經濟發展造成強烈衝擊，但也推動電子商務、在線教育、遊戲娛樂、遠程診療、線上辦公等服務業態迎來爆發式增長，成為永川現代服務業轉型升級過程中新的突破口。
為積極適應疫情催生的市場需求，化危為機培育新的增長點，我市已決定大力推進5G網絡、數據中心等新基建，大力開發工業互聯網等新平臺，大力培育線上銷售等新消費，大力發展智慧交通、智慧教育、智慧醫療等新管理，這將為永川大數據及信息服務產業發展注入新動力。
鄧文表示，目前，他們已圍繞現有產業板塊，對加快發展軟件與技術服務領域新興產業進行了深入分析研究，將先進影像和遊戲製作、自動駕駛與車聯網、線上教育、在線醫療等9個領域逐項細分、精準招商，加快數字產業化轉型升級。
一是傾力打造“先進影像製作中心”。依託利亞德、達瓦科技等獨角獸企業，建設3萬平方米數字內容產業園，打造全國最大的VR、AR、先進影像製作中心。
二是全力建設“智能汽車產業經濟走廊”。聯合百度、重慶車檢院在永川打造西南首個L4級自動駕駛開放測試基地，聯動高新區、大足智能汽車測試項目，形成輻射雙城經濟圈的智能汽車產業經濟走廊。
三是努力塑造“西南智慧教育先導區”。支持現有的萬學教育、幫考教育等線上教育企業做大規模，年內建成華為智能工程學院。
四是著力搭建“數據業務支撐平臺”。啟動建設1.5萬臺服務器的數據中心，同步規劃500畝服務區域的數據中心，為企業提供優質的數據服務。
“現代服務業是城市發展的加速器！”鄧文說，永川將在大數據及信息服務產業上持續用力、展現優勢、盡其所長，努力打造成渝地區雙城經濟圈的“智能智慧之城”。
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