1.若想激怒對方，你只需以激烈的批評作為武器；即使那些批評合情合理，對方都可能會記恨終生。
2.和人打交道時，請牢記這一點——人並非理性生物。他們由情感驅使，被偏見支配，傲慢與虛榮是他們的動力之源。
3.批評、指責和抱怨是蠢材與生俱來的"才能"；理解和寬容卻是對人品和自律的極大考驗。
4.與人打交道時請不要忘記，我們身邊的每個人都是渴求認同的平凡人。普天之下的每一顆心，都會因他人的讚許而歡愉。
5.如果你願意告訴我什麼事情最讓你有滿足感，我就能知道你是怎樣的人。這一點決定了你的個性，對你的人生之路也具有最重大的影響。
6.為了博得同情和關注，人們有時候會假裝弱小，從而獲得存在感。
7.傷害人們感情的做法不值得提倡，也不會令對方有任何改變。
8.人們百分之九十五的時間都只想著自己。只要稍微留出一點時間，想想別人的見解，我們就不會訴諸淺薄虛妄的奉承話——這些沒有內涵的話往往在出口之前，就能夠被對方識破。
戴爾·卡耐基先生
9.為什麼總把自己想要什麼掛在嘴邊呢？那是三歲小孩子才做的事情，幼稚可笑。你當然在乎你想要的一切，這是人之常情，正常人永遠都只在乎自己的慾望。然而其他人對你的欲求毫無興趣，他們和你一樣，只在意自己想要什麼。
10.這世界從不缺少貪婪成性、自私自利之人。能夠站在他人角度考慮、真誠地幫助他人的人卻少之又少。因此後者必將卓然於眾、無可匹敵。
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