4月12日，春光明媚，沿山車輛來來往往。散落在棚花村的民宿內，主人正在打掃整理，迎接新一波的遊人。從敞開的大門往裡看去，這些民宿或是古樸典雅，或是清新自然，每一家都各有特色。早起的客人坐在藤椅上，或看村民日出而作，或手握一杯清茶看書聽歌，好不愜意。
近年來，四川省綿竹市鄉村民宿如雨後春筍般湧現，推動鄉村旅遊業的繁榮發展。然而今年疫情突發，文旅產業不得不按下“暫停鍵”，各大旅遊景點、民宿紛紛閉門休業。近期，隨著疫情防控形勢好轉，該市文旅產業正逐步恢復。民宿作為鄉村旅遊的重要一環，也正隨著春天的腳步突破業界寒冬。
春暖花開鄉村民宿逐漸“回暖”
推開九龍鎮棚花村“祥泉苑”民宿小院木門，跨過溪水石橋，一座中式民宿映入眼簾。走進房內，色彩豔麗的年畫抱枕、床旗與白色床單形成鮮明對比，花瓶內剛採摘的鮮花散發著迷人的香味……
4月10日下午4點，“祥泉苑”迎來週末入住的第一批客人，老闆張祥富熱情地為客人辦理入住手續。“受疫情影響，目前入住率僅恢復40%。”2018年底，張祥富三兄弟合夥投資的民宿“祥泉苑”正式開門營業，憑藉良好的服務和優美的環境，到了旺季經常一房難求。今年春節前，民宿房間早被預訂一空，疫情發生後，為了客人的安全，他主動退掉了所有訂單。
“復工前，不少老客戶在微信裡詢問預訂情況，其實大家都在觀望，到了清明節，才迎來第一批入住的客人。”3月18日，“祥泉苑”正式恢復營業，為保證客人住宿安全，張祥富每天都會對來店住客進行體溫測量、信息登記，並對民宿各個區域進行消毒。隨著天氣回暖，前來入住的客人逐漸增多，張祥福對民宿未來的發展也充滿了信心。
3月中旬，“河畔秋月”民宿業主邱先波加強了房間的日常清潔和消毒，以整潔清爽的環境迎接遊客的“迴歸”。雖然民宿坐落於山間，但他時常通過微信朋友圈等網絡平臺，分享民宿的優美環境和優質服務，吸引了不少遊人前來參觀住宿。而隨著旅遊業破冰，“河畔秋月”的預約訂單快速增長，上週末入住率已達到90%。
4月11日，廣濟鎮雲蓋村民宿業主樑秀華的家門口停著不少車輛，她正熱情地招呼遠道而來的客人。“雖然生意不比以往，但開始逐漸‘回暖’，相信到了夏天，入住的客人會越來越多。”去年5月，梁大姐將老房子改造成民宿，剛開業便人氣爆棚。疫情發生後，梁大姐歇業在家，閒暇之餘，她參考學習了很多民宿經營理念，制定了一套全新的民宿運營方案，希望疫情結束後能夠用上。
提升服務民宿“整裝”待客來
棚花村民宿業主付少兵的家中，工人正忙著裝修房間，院內的綠化也在進行完善。近兩個月的停業，讓付少兵承受了不小的損失。經過反覆思考，他決定趁著這個特殊的“假期”，將民宿重新整修，同時在網上學習其他地區先進的民宿經營理念，不斷提升民宿品質和競爭力。
而在一旁的“臨湖小築”民宿內，三四桌客人保持距離間隔而坐，柴火雞的香味四處飄散。滾燙的鍋裡翻滾著土豆、雞肉、四季豆等食材，鍋邊上粘著的玉米饃饃冒著熱氣，客人吃得不亦樂乎。“在家憋得太久了，這裡遠離城市喧囂，可以觀山賞花，品嚐美食，讓人覺得特別放鬆。”成都遊客李丹說。
與往日的人聲鼎沸相比，現在的臨湖小築冷清不少，但業主陳紅卻對未來充滿希望。“得知我們恢復營業後，不少老顧客特意過來照顧生意。現在政府、部門出臺了多種措施促進鄉村旅遊消費，給我們吃下‘定心丸’。在確保安全的前提下，我們會升級環境、配套、硬件等方面的服務，為遊客提供更好的消費體驗。”在陳紅眼裡，品質和服務是未來民宿業主要的競爭，眼下更要做好棚花村精品民宿遊這張特色名片，把“鄉愁”作為發展點，以情懷吸引人，以服務留住人。
據瞭解，為提升鄉村民宿知名度，綿竹市沿山鎮當前利用微信公眾號、微信群、抖音等平臺進行推廣，積極促進民宿行業“疫”後復甦。接下來，各鎮還將引導村民多元化發展，做好配套服務，形成集吃、住、遊一體化的民宿產業；其次不斷挖掘綿竹傳統特色文化，將與眾不同的山鄉民俗風情融入民宿經營中，吸引更多的遊客前來遊玩。(陳曦 周韻)
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