【315】“魅族手机”涉嫌处理报修不积极

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在线投诉:本人手机报修碎屏险,3月15号寄修,17号接受订单。打电话给客服,客服说:“要先经过一个工作日的信息审核后给我回电。”但是到目前为止没有收到魅族科技公司任何电话,每次都是我打电话过去询问处理结果,得到的结果都是以疫情为由,在物料充足的情况下,尽快给我回复,或者说“7到14个工作日内给您维修后给您寄回”。

【315】“魅族手机”涉嫌处理报修不积极


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