受全球疫情的影響，亞馬遜官方平臺表示：對於存放在 美國、英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭、捷克和加拿大運營中心的商品，亞馬遜將免除3月份最後兩週的倉儲費，對於存放在美國、英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭和捷克運營中心的庫存，免除將於4月15日產生的長期倉儲費。
據外媒報道，亞馬遜宣佈不再向公眾售賣N95口罩，平臺將在新冠疫情大流行期間優先向醫院、政府和其他團體輸出必需物資。除了N95口罩和類似的口罩以外，平臺還將限制公眾獲取新冠病毒診斷套件，並將監測其他產品類別以確定是否應該優先賣給醫院和政府組織。但亞馬遜平臺上消毒劑、溼巾等產品還在向公眾售出。
向亞馬遜供貨的賣家可免除手續費
由於切斷了B2C渠道，有貨的賣家只能轉向B2B。目前亞馬遜正在向第三方賣家採購相關防疫用品，6月30日之前，向亞馬遜供貨的第三方賣家可免除標準手續費。這個消息已經發布到“賣家中心”，符合資質的賣家可以進行申請。
亞馬遜推出了一個新冠病毒防疫物資的專用板塊，任何美國認可的醫院或聯邦機構和州政府機構都可以在上面訂購N95口罩、外科口罩、防護面具、手術服、外科手套和大容量消毒劑等醫療必需品。
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