齊魯網·閃電新聞4月3日訊山東觀唐溫泉國際度假村是臨沂市河東區一家4A級景區，受疫情影響閉園歇業兩個多月，日前籌劃復工復產，卻遇到很多難題。
山東觀唐溫泉國際度假村人資部負責人李豔香說：“第一個就是面臨客源的問題，第二個就是員工上崗的問題，現在因為客源比較少，我們員工可能會分批次上崗，我們就是面臨一個資金比較緊張的問題這一塊。”
臨沂市文旅局推出文旅“特派員”措施，組織65名工作人員，對全市130家重點文旅企業開展一對一定向服務，助力解決企業復工達產難題。
臨沂市文化和旅遊局產業發展科科長高超說：“帶著政策落實清單和問題梳理辦理清單，以及企業發展思路清單，我們到了官塘旅遊度假區，一對一幫扶，通過送政策上門，讓企業克服難關。”
為從政策層面解決文旅“特派員”梳理出的復工難題，臨沂市文旅局同步推出政策“工具包”措施。河東區臨沂翔宇豪生大酒店，就通過政策工具包解決了用工資金短缺的燃眉之急。
臨沂翔宇豪生大酒店市場銷售部總監徐同寶說：“文旅局通過實地調研，對我們進行了一個比較好的幫扶，特別是在用工補貼方面。”
臨沂市文化和旅遊局政策法規科科長包漢雪說：“咱梳理了金融財稅以及社保，還有一些補貼之類政策，一共到現在為止咱梳理了38項政策。”
當前，臨沂市按下文旅行業復工加速鍵。第一時間啟動完成暫退旅行社部分旅遊服務質量保證金工作，為全市102家旅行社辦理暫退質保金業務，共退金額1460萬元。向符合條件的9家A級景區、8家星級飯店發放用工補貼共計134.82萬元。
臨沂市文化和旅遊局副局長鄭斌說：“多措並施，推動文化旅遊行業復甦，堅持做到人員下沉、政策下沉、責任下沉，幫助企業重振信心，打響“復產復工”戰，贏得疫情防控和經濟社會發展工作雙勝利。”
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