秒回職場!對標《安家》靈魂人物,告訴你職場生存3大法寶

故事取景於“魔都”上海,孫儷飾演的房似錦年紀輕輕已經是安家天下中介公司的佼佼者,她在上司翟雲霄的授意之下,空降靜宜門店擔任雙店長,以求振興門店業績。

到任後的房似錦整治員工,雷厲風行。在其鐵血管理的手段下,眾人苦不堪言,但是業績的提升的確振奮了門店士氣。房似錦的管理方式和處事之道與另一位店長徐文昌截然相反,兩個人在共事的過程中,互相影響,互相學習,帶領門店的人將中介工作做得盡心盡力。

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身為房產中介的他們不僅要幫助客戶買房賣房租房,還時常被裹挾著捲入他們的人生,見證他們生活中的歌舞昇平與一地雞毛,他們每一單成交的背後,都離不開自身的努力付出。

對應《安家》中的每一個房產中介,都能在職場中找到相應的影子,有哪些值得我們學習,又有哪些要引以為戒的,我們一起來看一看。

工作能力過硬,職場所向披靡

身在職場,我們總會遇到各種各樣的問題,當問題擺在面前的時候,就是考驗職場工作能力的時候。

空降的房似錦,因為鐵血手段引起眾員工的不滿。於是老員工“爺叔”拋出工作中遇到的老大難客戶宮醫生想看她出醜,結果是她接招後,所謂的難題迎刃而解。

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房似錦在面對這個難題時,多次聯繫不上客戶後,主動出擊,憑藉一個袋子,調查出客戶的工作單位,真實身份。之後,在電梯口等來了下班的宮醫生,事先準備好吃的喝的,緩解客戶的情緒,開門見山指出了客戶的問題,即便在客戶非常不耐煩的情況下,還是遞出了自己的名片,給後續的成交提供了機會。

跑道房賣不出去,她找了裝修公司進行了裝修,為了促成宮醫生的房子成交,撬了王子健的單。她目標明確,雷厲風行,說話直擊客戶的內心,真正為客戶著想,是在幫助客戶,消除客戶的顧慮,自然就成交了。

成傑老師說,一切成交都是為了愛。當客戶感受到了你的愛,成交就成了自然而然的事了。

為什麼別人做不到的事,她可以做到。因為她身上有一股勁,一股面對問題不服輸的勁。她說,沒有我房似錦賣不出去的房子。

有一次她在講到自己的成交案例時說,社區停電,為了拿下一個住在28樓的客戶,知道客戶不方便,她一天硬生生地爬了三趟28樓,先後給客戶送名片,送西瓜,送晚餐。最後客戶被她的誠意給打動了,原本委託給別家中介的房子又委託給她買賣。

善於發現問題,及時給客戶解決問題成了她職場制勝的法寶。不怕吃苦的精神,讓她總能打動客戶的心。這些優秀的特質歸根結底四個字——工作能力,工作能力過硬,職場所向披靡。

所有的合作都不是一次性買賣

無論是企業,還是個人,我們都追求可持續性發展,所有的合作都不是一次性買賣。

口碑、名聲這種無形的財富往往具有更高的價值。劇中的徐文昌做中介工作十幾年,客戶對他信任有加,房屋買賣第一個就會想到他。在一個領域能夠做到這樣,可以說是相當成功的。

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術業有專攻,他精通上海老洋房的生意,十年如一日維護客戶關係。老洋房資源稀缺,客戶圈子小,他深知這一點。在龔家大院1.5億的單子上,他承包了修葺和維護的工作,甚至連下一次出手也負責到底,解決了客戶當下的難題和後顧之憂。這種承若不是一般人說出口,別人就會信的,可見徐文昌這個人,有諾必達,好口碑是他長期積累的結果。

還有街坊四鄰關係的維護從不怠慢,包括他和郵遞員大叔的關係,都是他事業常青的原因。

在職場中,建立信任,維護關係,是事業長青的潤滑劑,注重可持續發展的合作關係是企業屹立不倒的原因。

要想提升自己,就要向優秀的人學習

職場當中,要想提升自己,就要向優秀的人學習。

婁山關是一個從小城市來上海打拼的青年,為人勤奮肯幹。在看到房似錦連開數單後,拜她為師,努力學習開單技巧。即便是在客戶要投訴他的情況下,還堅持要帶客戶看房,最終賣出了好幾套商鋪,獲得了成功。他說,客戶討厭我,但並不討厭好的房源,這種堅持的精神是值得每個職場人學習的。

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而朱閃閃,這種上班摸魚的員工,在經過同事們的不斷敲打後,事業心也變得越來越重了。不管是主動的學習,還是被動的敲打,都說明要想提升自己就要學習。

成傑老師說,一個不能日日精進的人,就是在背叛自己的夢想;一個不斷自我超越的人,就是在呵護自己的夢想。

《安家》一個賣房劇,卻將職場人的細節展現得淋漓盡致,未來的職場路,我們需要學習的還有很多,你覺得職場上還有哪些小技巧值得學習呢?歡迎大家留言。


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