一個國際化的遠程團隊有這樣的優勢：從世界各地招聘的團隊成員可以為其提供一系列的全球經驗、觀點和專業知識。如果你正在為一個國際用戶群構建一個產品或服務，這一點尤其有價值。
招聘遠程團隊的好處可不止國際化：
- 卓越的人才：將你的招聘資源從“本地”擴展到“全球”，使你可以接觸世界上最有才華的人。
- 保留率提高：遠程工作機會為團隊成員提供了靈活性，這與更高的工作滿意度和保留率相關。
- 降低成本：遠程團隊可以選擇退出昂貴的一線城市或城市中心地帶，從而降低運營成本。
但是，跨境聘用最好的人才並非沒有挑戰。本指南綜合了多個擁有優秀遠程團隊的企業經驗和教訓，我們將分招聘、面試、入職三部分推薦給您。
遠程招聘面臨的一些挑戰
遠程職位通常會吸引成百上千的候選人，這給篩選工作帶來了挑戰。
遠程工作需要高度的獨立性，因此尋找具有自治和自我激勵等特質的人至關重要。
考慮到異步通信在遠程團隊中的重要性，有必要僱用高於平均水平的通信者。
選擇何時招人
最大的招聘錯誤之一是招聘太快。在遠程工作的情況下，尤其是在入職方面，一次招太多新人是很不明智的。
在做出錄用決定之前，請確定你現有團隊的優勢和劣勢，並確保每個人都在自己的“ 天才專區 ”工作。當你做到了這一點，你就可以更容易地發展你的團隊，僱傭那些能夠補足團隊短板並提升團隊整體水平的人。
在遠程團隊中擁有流程是必不可少的。但是，過程不是一個常量——它可以分解並需要迭代或重構。如果一個團隊發展得太快，適合13個人一起工作的流程碰到30個人時就崩潰了，這種情況需要特別注意。
注意你的招聘時間和原因，確保招聘流程提前到位，以便過渡順利。在遠程團隊中，集成可能需要時間，特別是如果你選擇僱傭以前從未遠程工作過的人。
雖然在團隊處於滿負荷狀態並且效率放緩時會感到招聘壓力很正常，但不要操之過急，花一些時間深入考慮你正在招聘的技能組以及他們如何適應更廣泛的團隊，這對於新團隊成員融入現有團隊，平穩過渡至關重要。
“推銷”遠程工作
你可以放心地假設你會看到大量的遠程職位申請者——靈活工作崗位的需求很高，而且申請者通常對他們申請的職位不加區別。但是，質量比數量更重要。撰寫一份全面的職位描述，這將有助於從優秀候選人那裡獲得高質量的申請。
清晰概述角色
明確潛在員工的角色和職責。明確這個職位看起來是什麼樣的，甚至描述“一天的工作”需要什麼。包括之前的相關經驗，這將有助於明確他們的角色，他們的責任，以及他們將與誰一起工作。如果雙方的信息充分、透明、對等，你一定會找到一個匹配度高的人選。
彰顯你的團隊文化
你的公司頁面和職位描述可能是某人對你的公司和團隊文化第一印象的來源——盡最大的努力，提供充足的信息，以便讓人瞭解在你們公司工作大概將是什麼樣的感覺和氛圍。
- 描述公司的價值觀
- 闡明公司對未來的願景
- 分享有關的照片並給予文字描述
提及所有的福利
提及該工作附帶的一些額外福利，包括競爭性薪酬、慷慨的休假時間、健康和健身津貼、共享工作津貼等。
如果你的公司還沒有發展到你可以負擔得起這些福利的地步，那就強調一下彈性工作或遠程工作，以及一個由有趣、善良、有進取心的人組成的團隊。另外，讓應聘者對你的產品或服務以及它們背後的機會感到興奮。加入一家公司是對未來的投資；像吸引投資者一樣吸引潛在的候選人。像投資者一樣，求職者會對你的公司進行盡職調查——要坦誠！熱情地描述一個機會和美化現實之間有一條微妙的界線。
定義“遠程工作”
“遠程工作”具有多種含義：
- 靈活和彈性的工作制
- 在一個有總部的公司，100%的遠程工作
- 在一個完全遠程的公司扮演一個100%遠程的角色
遠程工作有無數種變體。要清楚一個新員工是否真的可以在任何地方工作，還是必須偶爾能夠在家辦公，也要清楚你是從哪裡招人的。如果你提供的是一份遠程工作，但只僱傭來自北美的人，標註這一點，這樣你就不會有來自歐洲和亞洲的求職者。
重視申請問題或求職信
申請問題或求職信是瞭解候選人如何溝通的機會。這對於異步通信佔協作大部分的遠程團隊來說是非常寶貴的。讓應聘者在面試的早期就展示出他們的寫作能力，這將有助於你判斷他們是否具備在偏遠環境中茁壯成長所需的溝通技能。
使用包容性語言
注意你在工作招聘中使用的可能被視為排他性的語言。在你的團隊中找幾個人來檢查招聘啟事，找出任何非專業的詞語，這些詞可能會讓求職者覺得不舒服。為了獲得額外的幫助，你可以把招聘信息發給業內同行，或者通過Textio這樣的服務來評估你的寫作感受和影響。
工作描述不應該是拼湊在一起的。它應該作為你評估候選人的一個真實的來源，看看他們是如何衡量一個職位的“必須擁有”和“最好能擁有”的標準的。
採購候選人
如果你是一個遠程團隊，特別是一個從世界各地招聘的團隊，你的公司可能比一般公司更多樣化。遠程工作所提供的靈活性對於很多人來說都是有價值的：
- 女性通常是主要的家庭照顧者，她們需要找到有意義的、靈活的工作。
- 殘疾人可以在舒適的家中工作，並做出傑出的成績。
- 不需要搬到昂貴的一線城市或市中心，來自更多社會經濟背景的人都可以進行遠程工作。
這些只是概括和舉例，你不必侷限於此——積極主動地尋找廣泛的候選人，遴選優秀的人才，建立一支多元化的包容性團隊，以便更好地服務於你的產品和客戶。
以下是常用的候選人接觸點和應徵渠道：
- 綜合或行業招聘網站、社區；社交網站或應用。
- 你的網站：這些潛在的候選人通常都是高質量的。這些人可能已經熟悉你的產品和服務，並希望為你的公司工作，而不是其他公司。確保你的網站有一個很好的“關於我們”或“招聘”頁面，包括公司信息和企業文化的細節。
- 遠程工作公告板：那些特別想遠程工作的人經常使用在線工作公告板來篩選遠程職位，或者完全專注於遠程工作。不利的一面是，這樣做會讓應聘者只對一個遠程的職位感興趣，對你的公司沒有什麼興趣。好的方面是，這可以吸引那些擁有遠程工作經驗人，他們可以在你的團隊中茁壯成長。好的例子包括AngelList、Remotive、Remote和wework Remote。
識別強大的遠程特性
遠程工作並不適合每個人。許多人想象著一些有利的方面:靈活性、在家工作的能力，以及旅行和擁抱數字遊牧的機會。很少有人意識到它的負面影響：孤獨、焦慮和抑鬱。
多年來，我們已經確定了一些指標，這些指標可以很好地預測一個人是否能夠在遠程團隊中有效地工作。
1獨立
在遠程團隊中，自我指導和獨立行動的能力是至關重要的。
管理遠程團隊意味著你將無法掌控或提供持續的指導。在篩選候選人時請查找如下特徵。
一些獨立性指標包括：
- 創業經歷
- 以自由職業者的身份工作
- 有附帶項目
那些在過去表現出主動性的人可能會更適應遠程工作中的挑戰。
2良好的書面溝通能力
異步通信是遠程工作通信的基礎。通讀候選人的簡歷、求職信和申請問題，以瞭解他們的溝通方式。如果你要安排與候選人的第一次面試，請注意他們是否在提及時區的同時指定時區。從這些小的細節中可以體會此人交流時是否深思熟慮，是否嚴謹、善解人意等。
3平衡
遠程公司的領導團隊通常最初會擔心允許遠程工作可能意味著總體工作量減少。恰恰相反，過度勞累和倦怠才是你應該關注的核心問題。尋找那些表現出對工作以外的事情有興趣的求職者，不要那些在求職信中使用帶有工作狂傾向措辭的人(比如“我7天24小時都有空”或者“我可以一天工作12小時”)。
對於遠程工作的成功與否，沒有硬性規定。然而，隨著時間的推移，你僱傭的員工越來越多，你會開始看到某些模式的出現，使得尋找遠程員工變得更加容易。
閱讀更多 敏捷之美 的文章
