近日，有網友在中國網投訴平臺（tousu.china.com.cn）發佈了關於嗨學網的投訴，內容如下：
本人於2019年1月經北京嗨學網教育科技股份有限公司（簡稱嗨學）電話營銷人員推薦，購買其公司提供的註冊會計師課程，共花費3980（六門課程）。當時營銷人員口頭承諾：1.學此課程考試不過退費 （故意隱瞞退費的苛刻條件）2.2019年是註冊考試最簡單一年，你一定要把握 3.班主任指導學習，零基礎學習也沒問題（實際為後期以關心學習為由電話聯繫，只為推薦高價課程，不買高價課的後期也不會再聯繫你）。 2019年全年學習，每天早上上班前學習，業餘時間、週末全部用來學習，勉強學完了2門課程（會計學了三遍才搞懂，財管依然如此才理解某些概念），參加考試兩門皆不及格，差距較大。 在其網站上提交退費申請被拒理由為：未達到課程規定學習時長，6門課未全部參加考試，以我籤屬過學習協議為理由。絕口不提當 時考試不過退費承諾。在學兩門都難以學會的情況下，如何去學其它課程？其所要求的學習時長，對於普通人員基本上難以實現。 現訴求，把未學4門課程的學費退掉（對方後臺有記錄，這4門未學習） 單門課程663元，4門共計2653元。 順帶提示方大註冊學員：註冊證書含金量高，在職人員在沒有充足學習時間與基礎的條件，切忌不要相信賣課的那張嘴。更要警惕*學。其2019年因為虛假宣傳，被北京工商管理局朝陽分局一次性罰款20萬元。後附件可查看。
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