為切實做好、做實、做強新時代控告申訴檢察工作，3月23日，防城港市檢察院黨組成員、副檢察長梁恪嘉帶領第六檢察部幹警前往防城區檢察院參加案件分析彙報會，並對該院12309檢察服務中心建設進行調研指導。
案件分析會上，防城區檢察院辦案小組首先向調研組介紹了目前所辦案件的基本情況。梁恪嘉在聽取彙報後，對該院開展的詳細調查取證工作給予了充分肯定，同時指出在案件辦理過程中存在的不足，並就對下一步工作方向做了詳細的指導。
調研組參觀了防城區檢察院12309檢察服務中心，要求在新的評比規則未制定出來之前，對照原高檢院、自治區院制定全國檢察機關文明接待室評比標準和評比辦法，查找目前還存在差距，尚需要完善的地方，及早做足準備迎接文明接待室的評比，爭取獲評自治區“文明接待室”。調研組同時對防城區院控申部門對信訪2.0系統的使用情況、群眾來信來訪來電的臺賬資料等情況進行抽查，對調研發現的問題要求防城區檢察院及時進行整改。
梁恪嘉強調：要提高政治站位，全力做好信訪維穩工作，及時化解社會矛盾，促進信訪人息訴息訪，促進地方經濟健康快速發展。要嚴格按照法律法規、法定程序開展工作，認真做好群眾信訪“七日內程序性回覆、3個月內辦理過程或者結果答覆制度” 落實工作，及時回覆群眾訴求。要強化證據意識，充分運用書證、物證、證人證言等證據材料來論證說理，做到以理服人。要加強請示彙報工作，及時彙報工作中的進展情況和所遇到的困難、問題。要配齊配強控申隊伍，保障充足的控申辦案力量，全力迎接三年一次的文明接待室評比。
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