那麼接下來我要講的這個知識點，就不是所有的同學都可以學會的，這就需要努力的練習和一點點天賦了。
三、察言觀色
美國有一位魔術師詹姆斯假扮成占卜師來給大家算卦做一次實驗的過程與結果也是讓人震驚不已，有一個年輕的婦女走進了這個魔術師算卦的房間，那這位婦女穿戴著名貴的珠寶，戴著結婚戒指，身上穿的卻是劣質的全黑色的連衣裙，那魔術師還注意到她當時穿的鞋子，正好是最近廣告上說的專門給腳步疼痛的人定製的鞋子，根據這些信息魔術師很快就分析出，這位婦女之所以會來算卦，跟其他大多數女性來算卦的問題應該是類似的，就是婚姻問題和財務問題，全黑色的連衣裙和結婚戒指，讓魔術師判斷出來這位婦女的丈夫最近應該是剛剛過世的，而婦女身上穿戴的昂貴的珠寶，則可以判斷出她在上一段婚姻中過著相對體面的生活，但是廉價的連衣裙暗示著她丈夫的去世，讓她陷入了財務危機，而這雙治療腳部疼痛的鞋子，則說明她現在站立的時間比之前更久了，很可能是因為丈夫去世後，她給自己找了一份需要持續站立的工作來維持生計，那因此魔術師根據這些推理得出結論，這位婦女最近應該是剛剛遇到一個並且這個男人已經向他求婚，而作為婦女想要嫁給這個男人來解決目前的財務困境，但是她又因為前夫才剛過世不久就另結新歡觀念而有罪惡感，所以想要尋求算卦先生的幫助，那結果這些猜測一一都被驗證是對的，當然了，像這種級別的察言觀色都是大神級別的，像我們這種普通人沒有這種級別的察言觀色能力，怎麼辦呢？不要緊，教授也給出瞭解決問題，我們可以通過緊接受預約算卦來解決這個問題，在預約過程中就把客戶的姓名和一些個人的信息記錄下來，然後通過各種方式的調查總可以找到對方的一些信息，如果實在是沒有找到怎麼辦？還有最後一招我們還可以設立前臺安排一個接待，等顧客進來脫下外套，進門以後前臺的接待可以翻看一下外套裡面的錢包，名片，等等物品，進行調查再通過實時通信傳輸給屋裡就可以了。
四、算卦
前面三步走完了，最後就是算卦，這個算卦也是分幾種情況的，第1種情況，如果顧客是問題解決型的，就是問能不能解決某個棘手的問題或者實現某個目標的答案的溝通是能解決的，但是需要設置一些前提，需要克服這樣那樣的困難以後就可以實現目標，比如說家長來給孩子算能不能考上重點大學，那這個時候的回答可以是這樣的，如果能夠克服精神渙散注意力不集中的問題那麼考上重點大學是大概率會發生的，第2種情況，如果顧客是問建議的，那我們就說顧客心裡已經傾向的那個選擇就可以了，第3種情況就是好奇，未來型的顧客就是沒有明確的目的，算財運，婚姻事業等等的，這種就更好，應付了就直接講好聽的說就行了，總之，核心的原則就是給出顧客最想聽到的那個答案，當然了，這裡面還是有很多需要注意的細節，第一一定要記住從我們嘴裡說出的任何一句話我們都要表現的自信滿滿，第二一定要有儀式感，比如說用個水晶球，用塔羅牌或者看看掌紋等等，第三 一定不能閉眼，這裡有個誤區，有些同學可能覺得閉眼的顯得很神秘，其實不對，睜眼能幫助我們查顧客的反應，一邊修正我們的答案，所以算卦的時候是一定不能閉眼的，第四一定要表現出你知道的遠遠多於你已經說的內容，至少是一種看透一個多透的感覺,記住不要把話說的太圓滿，說7分留3分，讓我們的顧客順著我們的思路去自我腦補，自我完善。
綜上所述到最後就是熟能生巧，靈活應變的問題，這個需要多多的實踐，在實踐中不斷的糾正自己，根據不同的人不同的事物來糾正自己。把自己的話術還有察言觀色的技巧運用的如火純青，那恭喜你，你就是江湖中傳說的大仙了，這兩篇文章僅供大家參考和娛樂，如果哪位同學學會了去闖蕩江湖了，跟本人無關噢
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