如何佈局微信“私域流量”助力公司疫情後業績10倍增長？
獲得資本機構數千萬融資，服務過萬電商類目top商家經營私域流量，成功幫助電商企業銷售額呈10倍增長。作為3月18-19日老高電商俱樂部線上例會特邀嘉賓，艾客創始人兼CEO何健星將為會員帶來一堂誠意滿滿的私域流量乾貨課。在大會前夕，小編對他進行了一次深度採訪，為大家立體展現一個80後CEO的面貌。
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能否簡單談談自己的人生經歷？
我是08年從北師大畢業，畢業了之後我就回到廣州，我就有幸成為淘寶網在華南的第一批員工。那我在淘寶呢大概幹了七八年時間。我大概是在15年的時候就離開了淘寶網，做了我們公司艾客，一直做到現在。
我們公司到了今天差不多有5年多時間。公司剛剛創立的時候，其實是一個非常艱難的時期。我跟很多創業者一樣，經歷過創業的低潮，慢慢公司才起來的。
記得最開始創業的時候，我們公司就20來個人，後面最艱難的時候，公司差不多欠了員工上百萬的工資，發不出去的。一開始大家也不知道這個私域流量社交的東西是什麼，那我們的產品一開始整個的市場是非常難推的。我們也是一點一滴地通過這5年的積累，才建立起自己的品牌，才有今天的這個成就。
這個就是我大概的一個經歷。
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是什麼契機促使你創立艾客？
因為我當時在淘寶的時候呢，負責淘寶華南最大的一些客戶，在淘寶一服務就服務了七八年時間。當時，整個電商是高速發展的一個時期了。最開始就很多的流量，有很大的流量紅利。商家只要做電商基本上都能賺錢。但是到了後面，14、15年的時候，整個的流量紅利就已經沒有了，我當時認識的服務的很多商家大批量的倒閉。
另外看到微信這個生態成長得非常迅速。那我當時就在想，能不能幫助我們的商家在微信建立一個平臺，能夠保存他的一些流量和粉絲。建立他們的私域流量池來幫助很多商家去做生意。就是基於這麼一個目的，我創立了艾客。
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擁有國際象棋大師級水平，對你的事業有什麼幫助？
下棋對我來說應該幫助還是蠻大的，能夠幫我在很多的選擇、思考方面能夠比一般的人更有深入的一個思考，包括在公司的佈局方面。
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私域流量玩法是不是人人可複製？
私域流量當然是人人都可以複製的一個事情，它並不是一個什麼很私密的東西，只有我能做別人做不了。
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今年的疫情，對您有什麼影響？如何應對的？
今年的疫情，其實我跟很多商家企業朋友都是一樣的，我們也面臨著員工復工的困難。那我們也有很多的客戶是沒有辦法去上門去拜訪。
那影響肯定是有的，但是對我們的影響還不算說特別大的原因，就是因為我們一直自己有在做私域流量。所以我們很多的客戶其實已經開始在線化，總體來說，對我們來說的影響不算特別大。
那同時這個疫情也促使了我們更多的思考，用在線營銷獲客的方式，那包括做直播啊，做短視頻啊等。也是通過了這次疫情，我們慢慢掌握了一種新的在線獲客的能力。
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說說您跟老高電商圈子的機緣？
我跟老高是非常投緣的，我那時候剛加入淘寶沒多久，也是整個老高（電商）俱樂部剛剛創立的第一年。那當時老高就跑到廣東，我記得當時是在東莞，做的一場商家見面會。他就通過我們淘寶官方，說能不能請一個淘寶的小二幫他們去做分享，站臺。
那就是這麼一個機緣巧合，我幫老高在華南第一場會，我就給老高去站了第一場臺。就是這麼一個契機，我就是認識了老高，成為了咱們老高的一直的好朋友。
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老高電商圈子對您而言，有什麼價值？
老高電商的圈子是讓我認識了很多商家的朋友，就是通過跟他們的交流學習，那我也學習了很多東西，而且老高也是一個很仗義的人，那我們就一起學習一起成長，老高對我們幫助還是蠻大的。
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對後疫情時期依然迷茫的企業，您有什麼話想說？
我想說的事是希望大家接受這個現實。因為疫情對所有人來說都是一視同仁的，包括我今天看的一篇報道，連天主教的教皇都（疑似）中了新冠的病毒，有時候在這個世界上人都是平等的，在對待這個病毒上面，人都是平等的。
我們只能夠接受現實，看看在經過這次疫情我們後面的生意有些什麼樣的突破和發展。也不用太過悲觀，因為現在整個的中國，我是覺得我們的國家還是蠻強大的，在這麼短的時間，現在已經把疫情給基本上控制下來。
那我們接下來就要好好去應對，疫情復工之後，我們究竟有些什麼樣的商業機會能夠幫助我們公司進行突破的。
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