2020年3月17日，區委常委、政法委書記張勁松，副區長傅俊到區信訪辦調研，要求認真貫徹落實市信訪辦主任王劍華3月10日到嘉定調研時的重要工作指示，並就有關工作進行專題部署。
張勁松強調，要深化“人民滿意窗口”標準化創建，探索將信訪工作服務網絡延伸到村居，努力提升基層信訪接待窗口的服務水平，推動實現矛盾及時就地解決。要總結和推廣基層好的經驗做法，將街鎮經驗發展為區級經驗，在全區範圍進行推廣，推動全區信訪業務工作成效進一步提升。要切實提高思想認識和政治站位，做到抓近期工作與抓長遠工作相結合，抓業務工作與抓隊伍建設相結合，抓行政工作與抓黨建工作相結合，充分發揮信訪工作了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要作用。
傅俊指出，要認真落實王劍華到嘉定調研時對信訪工作提出的要求，深化“人民滿意窗口”標準化創建，完善制度機制，形成區、街鎮、村居三級信訪服務體系，更好地將矛盾化解在基層、吸附在屬地。要繼續抓好信訪基礎業務工作，明確任務、強化責任、落實措施。要加強做好信訪突出矛盾化解工作，努力解決群眾反映的信訪問題。
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