庚子鼠年春節，一場突發的新冠疫情打亂了我們的節奏。為打贏抗“疫”之戰，江蘇人保人勇挑重擔，用保險人的專業與溫度，展現了金融央企的責任與擔當。2月28日上午，江蘇省委召開農村金融工作座談會，江蘇人保財險作為全省唯一一家保險公司應邀參加，夏玉揚總經理在會上作專題彙報，得到省委領導的充分肯定。
3月18日，江蘇人保財險總經理夏玉揚（右二）、副總經理於敬東（右一）為江北新區受災農戶送去賠款，助力春耕生產
公司在徐州簽署了全國首筆“險資直投+生豬活體抵押”融資項目
公司成立的黨員先鋒隊在高速路口參與疫情防控工作
勇擔社會責任，贈送疫情保險保障
援助前線醫護人員——援鄂醫療隊隊員，一線傳染風險極大，公司第一時間為這些“逆行”天使送上關愛，免費贈送新冠疫情保障保險……
關愛本地戰“疫”人員——公司積極協調徐州地區成立保險“共保體”，向在疫情防控戰役一線的醫護、交警、環衛、志願者等人員捐贈法定傳染病保險，最高保障100萬元/每人……
支持物資生產企業——公司為支持防控物資生產企業，累計向徐州市復工小微企業和21家疫情防控物資生產企業贈送1萬份僱主責任險……
截至目前，公司為醫護人員、醫護人員家屬、參與疫情防治的行政人員、服務人員或志願者等10.8萬名人員提供超過88.6億元保額的健康險保障。
豐富保險產品，全力滿足保障需求
“您好，有個好消息，我們人保財險推復工復產企業綜合保險了，最高賠償200萬元。”連日來，江蘇多家企業負責人都收到這樣的信息。原來，這是江蘇人保財險為保障全省企業復工復產推出的新產品。
公司接到省政府的《堅決打贏疫情防控阻擊戰 統籌推進經濟社會發展》通知後，第一時間開展行動……
2月15日，江蘇人保財險在全國率先推出了普惠版復工復產企業綜合保險專屬方案。
2月18日，公司主動對接省財政廳、省金融辦、江蘇銀保監局，提交開辦復工復產保險建議書。
2月19日，江蘇人保財險簽約“工業企業應急費用補償保險”全國首單。
2月25日，公司簽出全省首張普惠版復工復產企業綜合保險保單。
2月26日，公司推出“財政補貼版、普惠版和小微企業版及地方商業版”4類保險產品，為企業量身定製綜合保險方案。
3月13日，公司在徐州簽署了全國首筆“險資直投+生豬活體抵押”融資項目。
3月13日，公司首創全國餐飲復業保障組合險種“康保保”，率先在南京推出。
截至3月15日，公司參保企業數百家，累計承擔賠償限額10000多萬元。
升級保險服務，人保速度“奧利給”
因防控疫情需要，江蘇人保財險為保證服務客戶不掉線，依託中國人保APP、人保V盟、人保E通、江蘇人保微信公眾號、服務熱線電話，大力推進線上化服務。客戶們稱讚：人保速度“奧利給”。
在蘇州，平創集成房屋負責生產援建雷神山醫院的集裝箱房500套，公司瞭解到該企業新增流動資金貸款的需求後，立即開闢特批服務通道，通過“信保貸”產品為其提供200萬元流動資金貸款。
在徐州，“小湯山”應急病房項目計劃建設後，建築方中國一建急需保險保障，公司成立專業小組設計專屬保險方案，為400多名建築工作人員提供保障總額近7億元，從收到企業需求到承保僅用了4小時就完成。
在常州，一批來自德國價值50萬美元的防護帽、隔離衣等醫療物資已經抵達武進海關，準備支持湖北疫情防控一線，公司第一時間對接客戶，溝通承保方案，0.5個小時就完成了業務報批、承保、核保和出單工作，助力馳援物資快速入關。
在鹽城，公司積極主動與法院合作，開展線上視頻調解。事故雙方當事人、保險公司、法官、人民調解員等多方通過道路交通糾紛“網上數據一體化處理”平臺,微信視頻調解，一個下午完成3件疑難案件調解工作，調解金額近30萬元。省時、省錢、高效率。
疫情期間，睢寧溫氏及桂柳集團分別發生“豬”、“鴨”的險情，因疫情交通管制，公司理賠人員指導企業通過微平臺app上傳出險照片、視頻、身份證、銀行卡等資料，遠程立案，線上理賠處理42筆，定損賠付金額82萬元。
實行順延服務，保護客戶合法權益
公司對受疫情影響停運營業、營業出租租賃、營業城市公交、營業公路客運車輛，公司進行保期順延批改。期間，公司共為89家營運車輛企業客戶、45個營運車輛自然人客戶辦理停、復駛保期順延業務共計4202筆。
公司予以免費順延安全生產責任險、農民工工資支付履約保證險等保險的保險期限。
公司對疫情期間承保法人客戶業務，包括工程險、貨運險等險種實行不見費出單優惠政策，分期繳費首付都作了比較大的調整。
提供融資服務，緩解企業資金壓力
公司強化信用險保單融資功能，通過“蘇貿貸”、貿易信用險等手段幫助企業融資增信，平穩有序恢復經營，為多家小微企業承保短期出口貿易信用險，為企業提供應收賬款風險保障數億元。
面對新冠肺炎疫情，“進口”成為獲取醫療物資的重要渠道，公司通過關稅保證保險降低企業流轉成本，幫助企業實現便利通關，全力支持保障疫情防控物資進口。
此外，公司還通過保證險幫助企業釋放保證金，切實降低企業經營成本；利用科技貸、人保基金貸、人保助貸險等助小微企業復工復產。蘇州某企業為公司“園科貸”存量客戶，生產疫情防護產品，近期有300萬元續貸融資需求，公司主動聯繫企業、銀行，開通金融服務綠色通道，確保企業營運資金不受影響。
當前，全國抗疫工作即將取得全面勝利。江蘇人保財險總經理夏玉揚表示，公司將不斷豐富保險產品供給，升級保險服務方式，保障地方社會經濟穩定，為“強富美國”新江蘇建設多做貢獻。
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