正在熱播的行業劇《安家》中的朱閃閃，是一個頗有爭議的人設。
一開始，我們看到的是一個進入房產中介兩年不開單隻為守株待兔嫁個好老公的朱閃閃，徐店長一直留著她只因為需要一個“吉祥物”。
而漸漸地，朱閃閃在新店長房似錦的影響及手把手的指導下，在徐店長、王子健等人的幫助下，朱閃閃開始了改變，大家都期待看到她的翻盤。
01
態度上的改變：保持上進心與行動力
富蘭克林說：“悠閒的生活與懶惰是兩回事。”
嚮往富足悠閒的生活本身沒有錯，但只做白日夢不努力就是懶惰。
朱閃閃是住在老弄堂的上海本地人，家裡空間太狹窄，從小住在壁櫥裡，明明沒有公主命，卻一心想嫁豪門，因此號稱“壁櫥公主”。
原來她一單未出，主是絲毫沒有把心思放在業務上，整天說自己在中介上班不是為了賣房子，就是想找個有房有車的上海本地男人託付終身。
這樣的話我聽著非常耳熟。
以前在歐洲工作的時候，我的下屬就有一個這樣的女生，她沒有朱閃閃的顏值，身材較豐滿，家世倒是比閃閃好太多，成天描眉畫唇、濃妝豔抹地晃來晃去，就想找個高富帥。
我們都催促她減肥，至少可以提升一下形象。結果她總是說吃飽了才有動力啊、明天開始減之類的，這樣的託辭我們都聽煩了也沒見她瘦一公斤。
安排她做的工作從來都不能及時完成，勉強完成了又是錯別字連篇，明明在澳洲留過學，英文文件也寫不了。偏偏又有點小背景，沒法直接炒掉她。
最麻煩的是，我讓她去哪個國家出差，那兒的同事都來找我投訴，說她只會找帥哥聊天，根本不管人家是否願意，已經嚴重影響了人家的工作效率。
我只能多次找上級反映，最終給她換了一個部門，眼不見為淨。據說一直也沒有釣到“金龜婿”，漸漸也失去了消息。
再看朱閃閃，房店長來了之後讓她必須出去發傳單，先也是各種抱怨，還悄悄偷懶。
房店長馬上指出她的問題，告訴她一個人不夠聰明沒有關係，但是既沒有上進心又不勤奮，就真的無藥可救了。為了照顧她的面子，給她送了一條白雪公主的裙子，讓她能夠美美地發傳單。
在房店長的嚴格要求與大家的鼓勵下，朱閃閃終於知道了“發出十萬張傳單，總會開單”的“勤能補拙”原則，真正有了意識上與態度上的進步。
無論做什麼，認真、勤奮、踏實的態度永遠是成功的基石。
02
能力上的改變：不斷學習與提升自己
馬丁·路德說：“良機對於懶惰沒有用，但勤勞可以使平常的機遇變成良機。”
可是僅僅有勤奮也是不夠的，成功需要能力的提升。當穿得像普通大伯的 “飼料大王”出現時，不是房店長要撬走她的客戶，而是朱閃閃根本就識別不了這是一個很難遇到的好機會。
一個沒有含著金鑰匙出生的人，若想要改變命運，除了比別人多揮灑勤奮的汗水去快馬加鞭，基本別無選擇。
朱閃閃真的很想從“壁櫥公主”變身為真正的“公主”，她有著強烈的求生慾望，迫切希望改變命運。
擺在她面前曾經有兩條路，一是讀書，讀很好的大學，做上海的高薪白領。第二條路就是嫁人，明顯她選擇了第二條路。
無奈閃閃這樣的家庭，媽媽只是催她快點結婚，無法給她任何指導，導致閃閃對自己的評估有失偏頗，嫁人的要求也不切實際。
其實工作與婚戀都是可以通過學習來彌補自身不足的。
工作方面，門店中有待人接物穩重周到、專攻老洋房的店長“徐姑姑”，只要閃閃願意，他肯定願意耐心指點，哪怕多學點為人處事的方法也好啊。
房店長聰明能幹，還那麼拼命，同樣都是女性，更應該成為朱閃閃的學習榜樣。
還有圓滑的“老油條”、積極的小樓、踏實有內涵的985、有些喜歡她的王子健，這些同事身上都有不同的閃光點，只要善於觀察，提升自己的銷售技巧不是難事。
放著這麼多信手拈來的學習資源，準備靠自己奮鬥的朱閃閃終於開竅了。
她開始多幹活、多請教、多觀察，並能夠在房店長的點撥下，從看直播中找到了商機。
杜甫有詩曰：“富貴必從勤苦得”。
任何一個人想要超越過去的自己，只有不斷學習和充電、不斷反思和總結，朱閃閃的蛻變就是最好的證明。
三人行，必有我師焉。從身邊的人和事學起，從細小之處改變自己，一定能夠實現夢想。
03
行為上的改變：保持優勢，不斷精進
稻盛和夫在《幹法》中說：“工作最重要的目的在於通過工作來磨練自己的心志、提高自己的人格。”
前幾天有一個朋友前幾天給我打電話，說要特別感謝我推薦她去系統地學習心理學，因為她新找到的一份工作用上了心理學，並且很快得到了領導的極大認可。
她說疫情期間很多遠程工作的員工都所抱怨，積極性不高，在進行一個項目策劃時，大家在電話會議中頗有爭執。
她便適時運用了一些緩解情緒與壓力的方法，沒想到收效很大，並且在說服大家的同時，她自己的心情也得到了放鬆，增加了工作成就感。
工作的魅力正在於此。不成熟的朱閃閃在沒有意識到工作重要性的時候，不專業的表現有很多，但隨著態度與能力的提升，她在行為上也逐漸開始專業起來，既保留了原來的優勢，又體現出細節上的進步。
首先，能夠為他人著想，從細節提高工作效率。
房似錦生病的時候，朱閃閃能夠細心地在傳單上留下自己的號碼，並統一整理好諮詢信息給房似錦，以便集中看房，既能讓上級安心養病，也為客戶節省了時間。
其次，為了業務，晚上主動積極想辦法。
朱閃閃原來是下了班不太會考慮工作的，但現在為了和房似錦一起找到潛在客戶，積極開動腦筋，不怕辛苦，大大提高了執行力。
第三，保持優勢，繼續發揮團隊文化氛圍建設作用。
朱閃閃在門店一直是個開心果，對整個團隊的文化氛圍非常有用。而進步後的朱閃閃，無疑更讓大家工作熱情高漲，為完成業績共同努力，成為真正的“吉祥物”。
所有的成績與進步，都是通過點點滴滴的行為改變去累積完成的。
艾森豪威爾說：“人生就好比打牌，我們不可能處處都能得到好牌，我們能做的就是將手裡的牌精心打下去，即使那手牌再差再糟糕，也應該努力打出自己的水平，只要我們盡心盡力去打，差牌未必就會輸。”
朱閃閃出身普通，也不是一個銷售天才，但只要肯花功夫、費點精力把手上的牌打好，就一定能夠過上她想要的生活，真正“閃閃惹人愛”。
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（圖片源於網絡）
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