意想不到!2019年電子產品投訴結果出來,小米、蘋果和華為均上榜

近日,根據《消費者報道》發佈的2019年投訴大數據顯示,眾多家用電子電器投訴量的結果出來了,看到這個結果令人感到意外。其中投訴最多的前三名居然是小米、蘋果和華為這三家世界500強公司,其中小米更是佔28.64%的比例。

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在這裡,小米用戶投訴較多的是小米電視質量問題與開機廣告,以及小米手機和周邊產品。其實仔細想一想這也是很正常的一件事,小米除了做手機以外,同時也涉及非常多的產品,日常生活中不管是家電筆記本還有家居用品等等都有小米的影子。很多人都調侃小米應該直接改名字叫“小米百貨”。

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一個公司做的產品越多它的出錯率也就會越高,這是很正常的一種現象。所以小米的投訴量排第一名是屬於正常現象,而像魅族OPPO vivo等手機廠商他們就比較專一,除了主打手機以外,幾乎很少去涉及其他產品。所以在這個榜單中也就沒有看到魅族等手機了。

蘋果用戶投訴的是售後不到位、蘋果ID被盜。蘋果的產品相比於國產手機來說,他在質量問題上被人投訴的就非常少。因為蘋果的產品除了貴以外還有一個特點,那就是手機質量非常好,這也是大家公認的一個事實。

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為什麼現在還有很多人在使用三、四年前iPhone6或者iPhone7手機呢,除了蘋果的系統流暢使用起來不卡以外,還有一個原因就是質量好。這裡蘋果被投訴最多的就是售後服務以及ID被盜,相信這些問題也是蘋果目前存在的最大問題了。

華為用戶投訴主要是榮耀V10、華為Mate10與榮耀10等機型發生的“重啟門”。相比於小米來說,華為手機在質量品質方面要比小米強。但是華為手機也會經常出現一些比較麻煩的問題,就比如說這幾天出現的華為手機“重啟門”事件。

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​華為作為國產手機中的老大,他的任何一件小事情都會被放大。就比如說以前的華為p10手機因為沒有疏油層,最後被大家一直記得這件事,也就是我們常說的人怕出名豬怕壯。

你現在用的是什麼品牌手機呢,有沒有出現以上的情況?



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