企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界

“雲課堂”公益直播是上海大學MBA在當前形勢下做出的大膽嘗試和創新,旨在發揮上海大學MBA“全人教育”的優質師資隊伍與豐富業界導師的資源優勢,努力建設一個向全社會開放的公益性在線學習高效平臺。實現“開放共享,融會貫通”。嘉賓三人“圓桌論壇”形式的交流互動開播以後,其開放鮮明的嘉賓觀點和互動活潑的交流方式受到觀眾朋友的歡迎。

3月15日,上海大學MBA雲課堂聯合上海市靜安區青年聯合會、上海市靜安區青年企業家協會、上海經濟管理中心舉辦了第三期線上公益直播,直播以“MBA雲課堂315之夜:企業績效的“魔咒”——利潤底線與責任邊界”為主題,本次講座邀請到了上海大學MBA《新媒體營銷》課程授課教師、上海大學副教授——劉寅斌博士擔任主咖嘉賓,上海大學MBA德魯克創新課程研發專家與授課教師、上海大學經濟管理中心德魯克研究所研究員——王雷老師擔任圓桌嘉賓,主持人由上海經濟管理中心副主任(主持工作)、Managing Director of SHU MBA、上海大學科技金融研究所副所長——孟添博士擔任。

課堂上,三位嘉賓從契合315的“大數據殺熟”展開,探討了企業的目標、企業的經濟績效、企業的利潤底線、企業的社會責任邊界、疫情下企業的創新機會等大家非常關注的話題。

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

本次直播通過小鵝通、目睹、頭條等平臺進行直播,在線觀看人數達5.8萬人次。值得關注的是,直播還有一個特殊的環節:雲課堂聯合上海市靜安區青年企業家協會,與上海市靜安區對口扶貧的雲南省文山州廣南縣對接,通過“以購代捐”的方式,來幫助銷售受到新冠肺炎影響而大量滯銷的蔬果,為抗擊疫情貢獻一份力量。

從315說起

一邊是“顧客就是上帝”,一邊是“大數據殺熟”

主持人孟添博士從啤酒和尿布同時出現在一個購物籃現象聊起,引出了數據分析行業的“大數據殺熟”現象。嘉賓展開積極討論:從“谷歌”的不作惡、Facebook推出的Libra虛擬貨幣、GDPR、再談到數據保護、商業道德和商業倫理。嘉賓們刀槍劍影,氣氛火爆。最後,劉教授用一個創業廣告人的話來結尾:刻在心裡的契約,遠比寫在紙上的合同更有效。企業和企業是有契約的,人和人之間是有邊界的,比如說咱們之間在交流,法律規定我們倆不能互相傷害,這只是法律規定我們不能做什麼,但是還有很多東西我們也不能做。

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

經濟績效與錢

企業的目的到底是不是掙錢?經濟績效和錢是不是一回事?

劉寅斌教授通過介紹海馬體照相館在疫情期間和央視合作,派攝影師深入到武漢一線,給抗疫的醫生和護士們拍英雄照的案例切入,和直播間的觀眾積極提問互動。並提出:“企業如果是純粹掙錢的公司,該裁員的時候裁員、該減薪的時候減薪,有誰還願意跟你衝進去幹這件事。這個時候你會發現開公司不是純粹為了掙錢。”的觀點。

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

企業的社會責任

責任的邊界在哪兒?

劉寅斌教授介紹了長三角一家服裝公司,疫情期間轉產,生產了很多防護服和口罩,然後把它捐給了武漢以後的遭遇,引發大家的思考。嘉賓們從“戰略型企業社會責任”聊到德魯克先生,觀點發人深省。

王雷:一個勝任力不足的人卻要承擔任務,這是不負責任,而且是極其殘酷的事,它使人們升起期望,卻收穫失望(德魯克)。

孟添:一家優秀的企業,他不會以投機的心態來對待顧客。一個文明的商業環境,他也不會用過激的心態來要求企業無限責任。

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

這次疫情給企業帶來哪些意外事件的創新機會?

劉寅斌教授通過在線教育和生鮮電商為例,提出鮮明觀點:

誰的運營做的更好,誰的服務做的更好,誰的體驗做的更好,誰就有可能把這個爆炸期的流量優勢變成一個長期優勢。

誰能夠把供應鏈上下端打造的更好,誰能夠把產業做的更紮實,誰就有可能把這一次短期積累的優勢變成長期優勢。

結語:

王雷:企業家們一定要改變用一個指標去考核公司,要多指標衡量才能健康地活下去。

劉寅斌:所有的企業家都是這個民族和國家最寶貴的財富,他們是我們這個國家最聰明的、最能幹的、最能夠承當苦難的,真正能夠創造財富和創造價值的一群人;

我特別希望所有的人看待企業家的時候,要平等的去看,把他們視為你的兄弟、朋友、家人。不要說一會兒看到企業家高高在上的時候你要跪下,一會兒他們不掙錢的時候你又俯視。不是,他是和你我一樣的兄弟、朋友和家人,所以愛護企業家就是愛護你我的這個國家,愛護你我的器官,愛護這個社會。

孟添:企業應守住利潤的底線,看清責任的邊境。一個企業只有能夠活下去,才能夠承擔更多的社會責任。

直播過程中,直播室觀眾熱情踴躍,積極提問。並積極助農,奉獻愛心。嘉賓們回答了觀眾提出的關於:醫院的績效處理、90後員工的管理、企業創新等相關問題,為同學們從不同的視角和層面提供了全方位的參考。

本次直播成功舉辦,感謝聯合主辦方上海市靜安區青年聯合會、上海市靜安區青年企業家協會、上海經濟管理中心;戰略媒體合作:零壹財經;活動合作:長三角創業地圖、Acelaw法培學院;媒體合作:中國企業報、MBA教育

上大MBA雲課堂將會長期舉辦,邀請更多專業大咖、實戰大師來與大家探討商業財經熱點,共尋無限新機遇!敬請期待!

觀眾熱評

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

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(評論渠道不一,格式不一,另好評太多,不一一放置)


嘉賓簡介

主咖嘉賓:劉寅斌 博士

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

劉寅斌 博士

上海大學MBA《新媒體營銷》課程授課教師,上海大學副教授,碩士研究生導師。目前擔任微博傳播顧問、春秋航空營銷媒體顧問、駿地設計獨立董事。曾深度訪談過微博,摩拜,博世,春秋航空等企業。

主要研究方向:互聯網創新及互聯網營銷。在互聯網及社會化媒體領域,為包括德勤、中國銀行、招商銀行信用卡中心、百聯集團、百勝餐飲、東方航空、大眾汽車、上海汽車、中國移動、上海家化在內的百餘家機構提供過輔導、諮詢和培訓服務。2016年出版《互聯網+社會化營銷》,獲得新華傳媒神筆獎。2019年,受韓國外交部邀請,“中國網紅博主訪韓交流團”學術成員。

圓桌嘉賓:王雷

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

王雷

上海大學經管中心德魯克研究所研究員;

上海大學MBA德魯克創新課程研發專家與授課教師;

彼得·德魯克學院(中國)資深講師;

王雷老師服務並管理過國企、民企和外企團隊,有30年業務實戰經歷,有20多年企業管理經驗。在IBM10年管理工作中,親身參與了許多從戰略解碼到執行的工作,並獲得IBM全球市場營銷大獎。

專注研究德魯克管理十餘年,聚焦“戰略規劃與解碼執行”和“企業變革創新”兩個領域。秉承管理是實踐精神,常年給企業做諮詢、輔導,和講授管理課程。有引領團隊思維變革的譯著《遇牆皆是門,超越變革的阻力》。

主持人、圓桌嘉賓:孟添 博士

企業績效的“魔咒”——利潤底線和責任邊界|上大雲課堂第三期

孟添 博士(UK)

上海經濟管理中心副主任(主持工作);

Managing Director of SHU MBA;

上海大學科技金融研究所副所長;

入選上海市科學技術專家庫。IBM Smart Campus 創業導師。上海科技創業導師。長期跟蹤研究科技金融與創業金融的發展,並實地調研相關企業近百家。多次接受東方衛視、上視新聞、第一財經等媒體的專訪。主持省部級課題多項,涉及新興金融、商業模式與中小企業戰略管理等專題,公開發表文章數十篇。《上海互聯網金融發展報告》(2015一2018)執行主編。


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