“開辦人只需用電腦將所需要提交的材料上傳到平臺，不用再到窗口提交紙質材料。我們審核完成後，就可以直接打印執照。在提交的材料時，開辦人還可以選擇以郵寄的方式領取執照，實現辦理零接觸。”日前，在盧龍縣行政審批局二樓服務大廳市場局派駐窗口，註冊登記股副股長常娜邊利用企業開辦“一窗通”平臺查看秦皇島成康食品有限公司、盧龍縣邦尼商務服務有限公司等4家企業的申請材料邊介紹說。
疫情期間，縣行政審批局堅持不破法規破常規，積極推行“不見面審批”“零跑腿服務”，實行網上辦、預約辦、郵寄辦、容缺辦、幫代辦等形式，多點發力，實現信息多跑路，企業少跑腿，既減少群眾辦事聚集，又確保疫情期間政務服務不打烊。
著力推進“網上辦”，在受理企業開辦業務時，廣泛宣傳引導群眾和企業通過企業開辦“一窗通”平臺進行網上辦理，並及時公佈對外公共郵箱，提供企業設立、變更、註銷等申請表和提交材料規範、示範文本等所需資料，供其下載使用。引導“預約辦”，更新完善各窗口服務電話，及時通過微信公眾號、網站等方式向社會公佈，對電話諮詢業務的由相關部門及時進行解答。對確需到大廳現場辦理業務的企業及群眾，嚴格控制人數，實行預約辦理，通知申請人在指定時間到指定窗口辦理業務，減少服務期間人員接觸數量，最大限度減少辦事人員在大廳的滯留時間。實行“郵寄辦”，企業和群眾可以將需要辦理的業務資料郵寄到審批大廳，進行業務辦理。創新“容缺辦”，在疫情期間，試行“拿地即開工”審批管理模式，審批、住建、資源規劃、園區等相關部門提前介入，超前對接服務，在企業取得土地手續，完成施工必備的圖紙的前提下，企業做出承諾後可先行開工建設，相關手續限期補辦，助推項目建設。落實“幫代辦”，在建設項目施工圖聯審階段，為減少各相關部門集中參加聯審存在的不利防疫的風險，授權指定鄉鎮、開發區工作人員為領辦代辦人員，到相關部門跑辦，把相關意見彙總，進行審批。實施“特事特辦”，對安基野營高效救援產品生產、秦皇島軍之友裝具二期鶴鳳翔化工等涉及疫情防控物資的生產企業開通綠色審批通道，壓縮審批時限，以最快速度指導幫助企業完成各項材料準備，幫助企業在最短時間內投產達效。
3月8日，我縣舉行2020年春季重點項目集中開工活動，總投資46.28億元的16個重點項目集中開工，掀起了項目建設新高潮。疫情期間，我縣國有土地出讓“24小時不停業”，助力復工復產“加速度”。積極探索全縣國有土地出讓網上流程，競買人通過電話、微信等方式，在工作人員的協助下，順利完成所競買土地的網上報名、網上報價等一系列競買工作，順利拿到項目建設所需土地，實現了全程不見面。
“在全省整個交易都暫停的情況下，我縣利用第三方電子交易平臺，實現了9宗土地的出讓工作，為項目建設和企業復工復產助力。”縣行政審批局主任科員彭磊說。
在做好線上服務的同時，縣政務服務中心按照上級要求，全面恢復線下業務辦理，實現防疫審批“兩手抓”“兩不誤”。為了做好窗口工作人員的自身防護，行政審批局提前謀劃，搶購了口罩、84消毒液、酒精等防護物資，同時做好大廳的消殺作業。
“我們安排專業保潔人員，每天開展四次消毒，並設立了兩道體溫檢測關卡，嚴格管控進入人員數量，即辦即走，減少辦事人員在大廳內滯留時間，降低交叉感染風險。”縣行政審批局黨組成員寧波說。
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