食藥品安全始終是人民群眾最關注的問題之一，近年來，鷹潭市兩級檢察院認真貫徹落實習近平總書記提出的“四個最嚴”要求（最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責），緊盯與消費者密切相關的食品藥品領域，通過檢察建議督促行政機關依法履行監管職責，推動食品藥品安全領域行業治理，全力維護廣大消費者生命健康和合法權益。截止目前，全市檢察機關共立案審查食品藥品領域行政公益訴訟案件79件，向相關行政機關發出訴前檢察建議77件，提起民事公益訴訟2件。
讓我們一起來看看鷹潭檢察機關都解決了哪些侵害消費者權益的典型問題
No.1 不吃藥不手術就能治癒各類鼻腔疾病？沒那麼簡單！
2019年6月，貴溪市檢察院在履職中發現，肖某某經營的鼻康泰鼻腔養護中心在未辦理醫療機構行政許可的情況下開展經營活動，同時通過流動宣傳車、派發宣傳單、門店展報等方式進行虛假宣傳。如 “省級非物質文化遺產” “不手術！不吃藥！不噴激素！安全有效！36味中藥古方熬製！老人兒童都能用！”等廣告語,欺騙、誘導消費者相信其產品能有效治療急慢性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉等各類鼻腔疾病。
通過進一步摸排發現，轄區內共有4家鼻腔疾病門診存在類似問題，貴溪市檢察院依法決定立案調查。在認真研判案情後，該院向市市場監督管理局、衛生健康委員會發出檢察建議。
檢察機關建議：切實採取有效措施，對鼻康泰鼻腔養護中心等違法門店依法查處，同時對全市虛假宣傳、非法行醫行為的情況進行摸底排查，加大監管和查處力度。
收到檢察建議書後，貴溪市市場監督管理局、衛生健康委員會高度重視，迅速在全市範圍內開展虛假宣傳、非法行醫專項整治行動，共排查治療鼻炎、牛皮癬、灰指甲等門店20餘家，依法取締1家嚴重違法門店，並對多家門店作出罰款、責令其限期改正、停業整頓等行政處罰。經過此次專項行動，貴溪市市場監督管理局進一步健全長效監管機制，常態化組織各基層分局加強日常巡查和監管，有效防治違法門店改頭換面、死灰復燃。
No.2 總有人在你變美的道路上設置重重阻礙！
2019年7月，鷹潭市月湖區檢察院在履職中發現，孔某某在勝利西路美亞匯金廣場無證照經營一家美容整形工作室，銷售無任何中文標識、來源不明的肉毒素等美容藥品並違法為顧客注射。該院依法決定立案調查，並在後續調查中發現城區有多家美容機構存在證照不全、不具備醫療美容資質等問題。同月，該院分別向鷹潭市市場監督管理局和區衛生健康委員會制發檢察建議。
檢察機關建議：對轄區內美容行業進行監督檢查，依法查處違規違法行為，同時進一步加強日常管理，確保廣大人民群眾的生命健康安全。
收到檢察建議書後，市市場監督管理局和區衛生健康委員會高度重視，迅速開展全區美容整形行業“兩品一械”（藥品、醫療器械和化妝品）安全專項整治行動，共出動執法人員100多人次，排查美容機構300餘家，對26家違法經營商家作出責令限期整改、警告、罰款等行政處罰。月湖區檢察院同步跟進監督，確保相關問題整改到位。
No.3 “路邊診所”謀財害命！你還敢去嗎？
艾某某是一名未取得《醫療機構執業許可證》的“民間醫生”，在餘江區鄧埠鎮交通路開辦診所進行違法診療活動。2018年3月，艾某某在未憑處方的情況下，違規銷售川烏、草烏等中藥材給王某某。2018年4月，餘江區楊溪鄉村民陳某某，在未取得執業醫師資格證和醫師執業證書的情形下，將從王某某處購買的川烏、草烏等中藥材自行配製給同村村民左某某服用以治療腰痛，導致左某某因烏頭鹼中毒死亡。
非法行醫行為嚴重威脅人民群眾生命健康，不容忽視。餘江區檢察院在履職中發現這一線索後，高度重視，迅速對該案進行立案調查，並深入摸排轄區內30多家“路邊”診所。經查發現，違規開展診療服務的診所不在少數。該院及時向原區衛生和計劃生育委員會（現為衛生健康委員會）發出檢察建議。
檢察機關建議：立即對艾某某無證擅自開展診療活動的行為依法查處，同時採取有效措施對轄區內非法行醫行為加強監督和管理，切實維護人民群眾生命安全和身體健康。
原餘江區衛生和計劃生育委員會收到檢察建議後，第一時間對艾某某診所採取關閉措施，拆除違法醫療廣告，沒收中藥26包。同時，在全區範圍內部署開展打擊非法行醫專項行動，依法取締非法診所2家，對10餘家診所作出罰款行政處罰，沒收各類不合格藥品6箱，轄區非法行醫現象得到有效整治。
最終，除艾某某被行政機關處罰外，陳某某因非法行醫被判處刑事處罰，王某某也承擔了相應責任。
（文中“路邊診所”僅指未取得《醫療機構執業許可證》的違法違規診療機構）
“3.15”國際消費者權益保護日
鷹潭檢察溫馨提示
在消費遇到侵權時，可以通過以下途徑解決：
1.與經營者協商和解；
2.撥打投訴舉報電話12315向消費者協會投訴，由消費者協會協調；
3.向有關行政部門申訴，消費者可以依照商品和服務的性質向市場監督管理局等相關職能部門提出；
4.向人民法院提起訴訟；
5.拔打檢察機關公益損害和訴訟違法舉報電話12309，檢察機關公益訴訟為您保駕護航。
閱讀更多 鷹潭市人民檢察院 的文章
