高端手機Z flip、Find X2線上爆紅,它們做對了什麼?


高端手機Z flip、Find X2線上爆紅,它們做對了什麼?


摘要:與MWC擦肩後,高端手機卻意外地在線上大放異彩。

東邊不亮西邊亮。

突如其來的疫情,帶走了高端手機在WMC上的高光時刻,卻讓他們意外收穫了另一個新舞臺:線上發佈會——這裡不僅有聚光燈,更有真金白銀的銷量。

從李佳琪、薇婭的線上直播帶貨,到京東超級發佈會和天貓超級品牌日,再到bilibili突破次元壁的新式發佈會,再加上期間波浪式襲來的花式互動促銷,高端手機線上帶貨玩法的多樣性,也遠超於我們的想象。


Z flip、Find X2出圈

與官方線上發佈會三星高層乾巴巴地介紹不同,李佳琪在介紹三星Z flip時顯然更懂他的"閨蜜們"要什麼。

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"太美了吧!"、"你不再需要找支架,你可以隨時自拍、隨時接聽視頻電話,甚至你化妝時也能把它立在桌上當鏡子!"……隨著李佳琪一句句讚歎,加上最大白話但卻十分生動的日常場景體驗,不少女性消費者當下在推送的電商鏈接上下單。

連筆者的一位媒體朋友都感嘆,本來評測後覺得很多槽點,但看完李佳琪的直播卻動了買臺送女友的心。

另一位超級帶貨紅人薇婭,則在天貓女王節上花了十多分鐘的時間,向粉絲們安利了OPPO Find X2。

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當Find X2的高刷新率、10億色的超感屏等硬邦邦的數據,化為薇婭鏡頭前親測的流暢感、震撼力時,宅不出戶的你也似乎到了線下店體驗了把手機。

頭部紅人帶來的消費者關注流量驚人,在三星Z flip和OPPO Find X2直播時,僅禮物和贊就收穫了千萬量級。

頭部紅人直播背後,實際上是當下更為波瀾壯闊的頭部電商直播熱潮。電商式發佈會的重頭戲,在京東超級發佈會、天貓超級品牌日這樣的官方戰場。

3月6日,在OPPO Find X2 Pro海內外同步發佈的同一時間,京東超級發佈會也在京東上線。區別是,京東超級發佈會時長比官方發佈會時長更長,在發佈會前後均有主持人與數碼達人為消費者答疑解惑、親測體驗,並隨著發佈會的進程實時地推送各種消費者關注的產品鏈接、促銷搶卷。

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而在天貓平臺,承接此前紅人直播帶貨的安利,天貓、OPPO聯合上海電影製片廠一起,專門復刻了120Hz的《大鬧天宮》,更推出聯合定製的Find X2"大鬧天宮"禮盒,這讓3月13日的OPPO超級品牌日,帶給消費者更多驚喜。

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就像股票分一級市場、二級市場一樣,此前,一款手機的亮相也有著約定俗成的次序,首波圍觀發佈會的群體都是極客或媒體圈層,而消費者則在後端銷售環節才正式參與。

MWC就是一個典型的一級市場。在這裡,聚齊了全球範圍的第一受眾圈層,所以品牌們爭先炫技,希望在高端旗艦產品上殺出重圍。

而如今Find X2等旗艦手機產品的線上發佈會,則向我們說明這一次序已被打破。

數以萬計的消費者,成為發佈會的首波圍觀者之一。換句話說,高端旗艦手機的發佈會已經"出圈"。

而Find X2系列則更進一步,並不停留於頭部電商平臺,在更受年輕人喜愛的ACG視頻平臺bilibili上,早於官方發佈會先辦了一個打破次元壁的發佈會。

bilibili發佈會上,二次元主角盒子君在遭遇神秘人士的"Find me"挑戰,而各色智囊則先後上場破解Find X2上的各種謎題。這期間發佈會畫面一會動漫、一會真實,智囊大咖一會將Find X2 Pro蘭博基尼版化身超跑,一會兒又揭秘120Hz高刷新率樣片背後的故事……想象跨越、腦洞之大,卻是如今年輕人最喜歡的方式。

一直以來,手機發佈會以線下發佈會+線上垂直媒體直播為矩陣,形式單調,多年未變。從今年的形式來看,這種萬年全家桶已經要退出歷史舞臺了。


為何是Z flip、Find X2?

從背景上看,疫情期間手機品牌重金佈局線上、各電商加碼打造超級IP、5G高端手機角逐起跑,少了哪一個,可能這場萬眾矚目的線上"秀"都難以成立。

但主角的誕生,也不能忽視。

尤其京東超級發佈會、天貓超級品牌日、天貓V榜在選品上一向嚴格,關聯資源也是眾家爭搶,為何卻都選擇這兩方傾力相助?

答案很簡單,這兩款產品雖然方向不同,但都以頂級旗艦的姿態指出了5G未來旗艦的演進方向,更在打動消費者上有顯而易見的賣點。

先來看三星Z flip,它展開時呈現6.7英寸的動態AMOLED面板,卻可以在0-180度間任意摺疊,最小隻有一個粉餅盒大小,解決了屏幕與便捷性上的矛盾。可以說,它與華為mate Xs一起,代表了下一個十年的摺疊屏浪潮。

再到OPPO Find X2系列,它在原屏幕大小的基礎上,在分辨率、色彩呈現能力、刷新率、觸控採樣率、色準等方面都翻倍式的飛躍,解決了5G時代高質量圖片、視頻、連接的顯示問題。它與在屏幕上根正苗紅的S20一起,象徵了新屏幕性能時代。

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這兩者對於消費者的吸引都是巨大的,這剛好代表了消費者中的兩類人群,一個標杆立意,一個成熟求進。相同之處是,這兩款高端旗艦的目標受眾,都是荷包更滿且更能帶動品牌感受的高端消費人群。這對於京東、天貓的超級IP來說,非常重要。

而高端旗艦產品的品質與能力,也與當下頭部電商所追求的"米其林式的高端產品推薦"不謀而合。比如天貓V榜,每年度只推薦100個單品,但卻在第一時間讓Find X2系列上榜,正是這種原因。

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而高端產品在能力上的卓越,也給頭部電商平臺帶來更大的玩法空間。

就像如果不是Find X2上的3K QHD+、120Hz在業內通常指標上翻番,形成足夠的榜樣作用,恐怕也不會能邀請到上海製片廠為了這款產品,重新對《大鬧天宮》中的所有人物和背景重新繪製和上色,分層繪製多達4萬張。

值得注意的是,雖然同樣是線上營銷,但如今高端手機品牌的線上化,已經與早前的互聯網手機,發酵於極客圈層、數碼粉絲的玩法截然不同。受益於亮眼的外形與高端性能,高端手機"出圈"走入消費者才能成為可能。

可以想象,豐富立體的線上玩法,讓手機行業在遭遇疫情重挫下,擁有了扳回一城的可能性。而這也是三星Z flip、OPPO Find X2等高端手機,與京東、天貓等頭部電商平臺之間互相成就。


高端手機線上化大幕拉開

伴隨電商平臺及線上購物習慣的普及,手機廠商的全面線上化浪潮早已不可避免,只是這種探索在高端旗艦手機上顯得相對遲緩。

一方面,受蘋果與小米兩家的典型影響,線下高端旗艦店的"高體驗高溢價",與線上渠道"缺體驗高性價比",形成了這兩端根深蒂固的屬性標籤。

另一方面,"高端產品"與"高配產品"有著本質的不同:

"高配產品"可能在數據上"極致",符合線上渠道數量比較的直觀性,但為了保持價格的吸引性不得不犧牲掉某些消費者所不懂卻更為重要的調教、軟件、生態配合,或者在品控及細節設計上比較粗獷;

"高端產品"則在軟實力和細節之處上更下辛苦,而這些往往只能在上手體驗時才可以體會,一個鮮活的例子就是蘋果以低像素攝像頭卻碾壓很多安卓旗艦的高像素攝像頭。

2020年,高端機在線上營銷上的停滯局面有望被全面打破。

當然,這場突如其來的疫情成為不可缺少的推動因素,但打樣兒的Find X2系列所產生的影響也不可忽略。

一來,它誕生於OPPO,這一曾被打上"線下巨頭"刻板印象的大廠,其在線上能力上的反差,本來已帶來足夠的關注。

二來,一直以來,細膩的外觀設計、精湛品控一直是OPPO得以在線下俘獲消費者的依託,而全面講解、裝機、維修等服務方面更需要基於線下,在線上營銷上OPPO能施展得開嗎?

巧妙的是,這次體驗與數據的二元矛盾在Find X2得到解決:

在體驗上,Find X2系列的超感屏在流暢性、色彩真實度上,以及影像、充電上的全面感官覺醒,可以說是一種體驗破冰,在線下體驗會不言自明;

在數據上,Find X2系列又擁有不少刷新業內記錄的"最",比如120Hz+3K QHD+ +240Hz觸控採樣率、10億色的最佳屏幕,首發電影鏡頭(IMX708)、首發全像素對焦技術的真三攝系統,65W SuperVOOC 2.0的最快閃充。

也得到權威機構的極致評價,例如屏幕權威評測機構Displaymate給出A+評級並指出它打破12項記錄,Find X2 Pro在影像評測權威DXO相機榜單中位列第一名,超越此前發佈的所有高端旗艦。

可以說,Find X2系列在呈現OPPO 5G旗艦思考、補足其在5500-7000元價位端競爭力的同時,完美地完成了這種線上、線下兩端合一的歷史任務,成為一款值得銘記的產品。

當然,在Find X2成功的背後,還有一個不可忽視的方面,就是實際上在此之前OPPO已經在線上拓展上走了九十九步,Find X2系列只是最後那關鍵性的一步。

自四大戰略開啟線上戰線後,OPPO已經打造了多款線上爆品,OPPO K5、OPPO Reno Ace都在三大電商平臺上備受消費者喜愛,而此前,2016年OPPO R9與2017年R11Plus等新品系列就已經天貓超級品牌日上亮相。

去年年底OPPO Reno3溝通會上吳強也表示,未來將繼續加大線上銷售推廣力度,提高線上銷售渠道,進一步加強線上、線下一體化。


在此還有一點必須指出的是,線上化並非拋棄線下,而是新零售式的線上、線下加速融合。線上提供立體化的信息展示與便捷體驗入口,而線下提供更為周全的全流程體驗保障,二者互為增益。

可以預見的是,像Find X2這樣的產品,當疫情過去消費者可以來到線下體驗時,它的銷量又會迎來一波激增。這就像OPPO Reno3 Pro的171g超輕重量,讓幾乎每個線下摸過它的人,都難以再放下一樣。

weiya


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