根据无锡市疫情防控情况及上级部署要求，无锡博物院及下属周怀民藏画馆、程及美术馆、张闻天旧居和无锡碑刻陈列馆于
2020年3月17日起，全面恢复对外开放。开放时间为9:00—17:00（16:00后停止入场），周一闭馆（法定节假日除外）。
无锡博物院开放范围为中区、西区各展厅，东区科技展厅暂不开放。每日最大承载量为2000人（9:00—12:00不超800人，12:00—17:00不超1200人）；瞬时观众量为500人，后期视疫情动态变化作相应调整。
目前开放南门出入口，其余出入口暂时封闭。暂时停用观光电梯和客梯，仅启用自动扶手电梯，请观众有序排队入院、观展，避免聚集。
观众参观实行实名预约，暂不接待团队参观。观众可通过院官网提前预约（详见官网参观预约须知）。
观众入院必须佩戴口罩并持有“锡康码”、有效身份证件、参观票据，配合工作人员进行体温检测、“锡康码”出入二次核验。体温正常、人证相符且“锡康码”显示“绿码”的观众方可入院参观；体温检测异常或“锡康码”显示“红码”的观众，必须配合工作人员迅速转移至博物院临时隔离观察点，并由梁溪区疫情防控部门及时、妥善处置。
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