蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

對於蘇寧來說,生活就是一個818接著下一個818。

這句比喻並不是說,蘇寧的購物節在與其他友商的購物節的賽跑中不盡人意,而是說蘇寧為了每年818都做了充足的準備,從前一年818結束開始,蘇寧即進入了下一年818的備戰,期間所有的戰略也都在為下一年得818而準備。

蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

近日,IT獨釣俠受邀前往南京參加蘇寧818發佈會,在蘇寧易購所打造的燃客城下,IT獨釣俠看到了智慧零售的蓬勃野心。

八大產業聯動,818成蘇寧智慧零售彙報演出

伴隨著拼多多的IPO,中國電商第三把交椅到底歸誰有了新的轉變。

7月26日晚,拼多多登陸納斯達克,開盤價26.5美元,市值一度超過300億美元,這讓很多人感到不解。回望電商發展的這些年,阿里與京東早早就坐穩了頭兩名的位置,蘇寧易購、唯品會、拼多多等都希望自己能夠成為第三名,而現實並不如它們所願。

雖然GMV數字可以反映一定的情況,但對於電商來說,每年自己的購物節才是它們最看重的那個時間點,大家都希望在購物節中展現自己的真本事。而這一切,因為拼多多的上市改變了,截止目前拼多多市值211.35億美元,蘇寧易購1166.55億人民幣(約合170.50億美元),也就是說,如果以市值論英雄,拼多多已經成為中國電商第三,而此前外界對於拼多多的估值最高僅為150億美元。

在發佈會現場,IT獨釣俠觀察到本次蘇寧818發燒購物節發佈活動,以蘇寧零售集團開始,以蘇寧金融集團結束,期間科技、體育、小店、物流等產業,紛紛展示了各自在818發燒購物節中扮演的角色,以及為消費者帶來的福利。

蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

“這個夏天,徹底告別純電商購物節。”正如蘇寧易購總裁侯恩龍所說,本次蘇寧818發燒購物節將聯動8大產業(易購、物流、金融、科技、置業、文創、體育、投資),讓智慧零售真正落地。“蘇寧多產業的發展,都是圍繞商品、渠道、用戶、技術等零售核心能力的延伸。”張近東在蘇寧控股集團2018年工作會議上如是說。可以看出,2018年的蘇寧自信滿滿,張近東的“智慧零售”戰略極有可能在這個818取得碩果。

那麼蘇寧“智慧零售”的關鍵詞是什麼呢?在今年的818又會有哪些出眾的表現呢?侯恩龍給出的答案是“場景”,具體來講就是“需求即場景、產品即場景、內容即場景、服務即場景”。

事實上,自去年12月公佈“智慧零售大開發戰略”以來,蘇寧就為此次818厲兵秣馬。擁有線下基礎的蘇寧朋友圈很大,與恆大、萬達的牽手拓寬了蘇寧易購各種形態門店的數量;而蘇寧小店的快速成長使得蘇寧可以讓服務覆蓋更多社區,填補蘇寧易購的空白;與阿里巴巴的交好,讓蘇寧體育可以擁有更多的資金購買體育賽事版權;與大潤發的戰略合作,讓蘇寧易購的場景化優勢更加凸顯。上述準備工作都將助推本次蘇寧818發燒購物節成為檢驗智慧零售成果的練兵場。

短視頻、拼購、有房,三大新產品讓818更智慧

蘇寧的818總是伴隨著驚喜。這一次,蘇寧易購推出了三大新產品,讓外界對蘇寧進行了一次重新定義。

蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

發佈會上,蘇寧易購總裁侯恩龍展示的第一個新產品就是“蘇寧拼購”。事實上,該業務此前名為蘇寧樂拼購,是蘇寧著力打造的社交電商產品。侯恩龍在現場也diss了拼多多,他直言“拼便宜不等於沒品質”,近日剛剛IPO的拼多多正經受著創立以來最大的輿論漩渦,“假貨”、“山寨”等問題集中壓在了這個剛剛三歲的新電商代表身上,股價與市值應聲下跌。

此時,蘇寧推出蘇寧拼購,或許會重新定義社交電商。此前,淘寶特價版與京東拼購接連推出,但所產生的聲量並不大,兩家也沒有在公開場合為它們背書。而本次蘇寧818發佈會上,蘇寧拼購被拉到了“檯面”上,通過強調品質給消費者注入第一印象,8.8元包郵、正品、平價以及72小時內送達,蘇寧將智慧零售的營養澆灌到社交電商的沃土之中,這種打法可以改變由於拼多多產品問題對外界造成社交電商的不信任。

蘇寧對於拼購的決心並不止於推出一個產品,就在上週五,蘇寧易購聯合伊利、百草味、MEDI HEAL、天津狗不理、三隻松鼠、飛利浦、青島啤酒、海爾、方太,九大品牌聯合發起“正品聯盟”活動,為正品拼購打Call。在拼多多被質疑的當下,蘇寧扛起的社交電商大旗勢必會隨風飄揚。

蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

在拼購之外,侯恩龍還展示了蘇寧有房,這是蘇寧旗下的無中介二手房交易平臺。據蘇寧介紹,在蘇寧有房上交易,每套房的服務費為9999元,遠低於市場中介費。

蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

頭號買家同樣是蘇寧本次帶來的產品,其作為蘇寧的短視頻購物平臺。眾所周知,目前電商獲客成本越來越高,消費者需要新奇有趣的導購方式,“頭號買家”應運而生,蘇寧稱該平臺比抖音更有趣,比小紅書更會帶貨。

可以看出,為了2018年的818,蘇寧傾盡全力用新生力打破消費不平等,這並不是短時間內跟風的打法,而是蓄力已久打出的組合拳。在張近東智慧零售戰略迎來落地的當下,通過打造圍繞消費者需求的新產品,構建新的消費場景已經成為大勢所趨,而蘇寧易購乘勢而起,自然會收穫一個完美的818。

818前好事不斷,半年業績快報錦上添花

蘇寧818進行得如火如荼,上週發佈的2018年半年度業績快報也是亮點不斷。

據蘇寧易購2018年半年度業績快報顯示,2018年1-6月,蘇寧易購實現營業收入1107.86億元,同比增長32.29%;實現商品銷售規模為1513.19億元(含稅,下同),同比增長44.63%;由於出售阿里巴巴股票原因,實現歸屬於上市公司股東的淨利潤為59.97億元,較上年同期增長1957.38%。

從營收數據上來看,蘇寧易購自2018Q1以來,營收增速已連續兩個季度高於30%。而在銷售規模上,根據國家統計局數據,2018年1-6月社會消費品零售總額18萬億元,同比增長9.4%,增速低於上年同期1個百分點,二季度增速進一步放緩,消費品市場繼續保持平穩、弱復甦的增長態勢,而蘇寧易購卻交出了迥異的答卷,同比增長44.63%,環比增長18.26%。

而從利潤上來看,去除售賣阿里巴巴股票所產生的利潤的話,蘇寧易購於2018年上半年實現歸屬於上市公司股東的淨利潤為3.96億元,環比也實現了256.76%的增長。

此外,得益於樂拼購、推客等營銷產品的不斷豐富,也為蘇寧易購帶來了可觀的會員數量增長,截至6月30日蘇寧零售體系註冊會員數量3.57億,而2018年6月蘇寧易購APP月度活躍用戶數同比增長64.34%。

蘇寧818:“燃客城”下智慧零售的蓬勃野心

線上成績矚目,線下蘇寧的開店速度也沒有放慢。單就蘇寧小店來說,2018年上半年蘇小店新開數目為709家,平均每天開業將近4家;而蘇寧易購零售雲加盟店在上半年新開726家,但蘇寧零售雲加盟店的速度並不止於此,就在7月30日,蘇寧零售雲第1000家加盟店開業,8月8日,蘇寧易購還將召開零售雲合作伙伴大會,由此可見,今年下半年蘇寧零售雲加盟店的數量將呈現幾何倍數的增長。在上半年積累的700多家門店,在今年818發燒購物節中也將扮演中堅力量,為智慧零售的成長增添強勁動力。

寫在最後

充滿科技感的“燃客城”,燃起了蘇寧易購智慧零售的蓬勃野心,也揭開了蘇寧易購818發燒購物節的序幕。


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