健康的心態是防控疫情的“心理口罩”。為有效應對轄區群眾防疫期間可能出現的恐慌、焦慮和其他突發性心理狀況，增強良好情緒這一“第一免疫力”，西固區新城鎮黨委以心理疏導為防疫工作小切口，迅速動員鎮司法所、人民調解員志願者和各村社區主要負責人，成立了“新語”心理諮詢疏導室，為有需要的群眾及時進行“線上+線下”心理疏導和心理危機干預服務。
線上諮詢。針對轄區摸排的26名湖北來蘭人員及48名密切接觸者，“新語”心理諮詢疏導室通過QQ、微信面對面視頻、熱線聊天等方式提供心理諮詢服務，及時疏導可能出現或已經出現的壓抑、焦慮、恐慌情緒，築牢戰勝疫情的心理防線。
線下疏導。建立“三個一”重點人員心理疏導機制，即“一名心理輔導人員、一名社區幹部、一名家庭醫生”，結合防疫政策、個人防護、心理解壓等問題，定時定點對轄區重點人員方面進行微信視頻或電話“一對一”的溝通疏導，做到正確認識、正確防控疫情。
全面宣傳。新城鎮黨委動員各村、各社區有效利用公眾號、頭條、微博、微信群等形式推送“新語”心理諮詢室熱線，充分利用黨員先鋒崗、小區佈告欄大力宣傳疫情防控工作舉措、普及預防知識，進一步提高群眾知曉率和利用率。對轄區困難群眾、黨員和弱勢群體進行電話、信息溝通宣傳，及時瞭解掌握存在的困難，及時送去防疫基礎物資。
稿源：新民晚報
分享到:
閱讀更多 蘭州發佈 的文章
