南順芝:大角鹿要成為國內領先的瓷磚品牌

  一場新冠肺炎疫情的爆發註定了2020年不同尋常。因政策性延遲復工、線下門店流量銳減、各類營銷活動中止使得中國家居業的第一季度業績受挫,至此,原本就處於轉型與洗牌關鍵期的家居業打響了“企業保衛戰”。

  在這場“保衛戰”中,迎難而上成為眾多企業的不二選擇:近年來高舉的“智能製造”大旗在關鍵時期填補了部分產能空白;品牌營銷主要陣地從線下轉至線上,行業迎來盛況空間的“線上激戰”時期;行業服務“破壁”,推出隨時隨地24小時在線客服,響應消費需求……。

  冬夜再長,終將迎來春日曙光。新浪家居特別策劃“我眼中的2020”,對話家居行業專家與企業家們,看看疫情當前,企業又該如何在重壓之下見危識機、排兵佈陣?疫情之後,中國的家居消費何時“回暖”?共探2020年家居業態究竟會發生哪些重要變化?

  本期採訪嘉賓:大角鹿瓷磚董事長 南順芝

我眼中的2020|南順芝:大角鹿要成為國內領先的瓷磚品牌

  嘉賓精彩觀點:

  1.突發情況不可預測,但企業應該居安思危。

  2.2020年我認為是全球化與創新性更為凸顯的一年。

  3.疫情突然來襲讓企業增長進一步放緩,甚至部分企業可能會出現業績下滑。

  4.作為一名企業家,不能眼裡只為盈利,更重要的是社會責任感。

 以下為採訪實錄:

 新浪家居:本次疫情發生在中國經濟“最虛弱的時候”,其影響是可以預見,對經濟環境的影響、對各行各業的影響,您的判斷是什麼?這會對企業發展產生哪些影響?

  南順芝:會產生一定的影響,我們生產部分晚了一個多月開工,營銷工作至少晚2個月,相當於今年的營銷工作打折20%。第二,因為受疫情影響,企業第一季度業績不明朗。第三,疫情讓消費者需求延遲了,很多企業產能過剩,行業內價格戰在所難免,再難,大角鹿也要成為國內領先的瓷磚品牌。

  新浪家居:針對此次疫情大角鹿做了哪些事情?在應對疫情過程中有哪些讓你感觸比較深刻的事情呢?

  南順芝:我認為大角鹿在此次疫情中承擔了很多的社會責任,針對疫情我們快速反應,為疫情災區捐贈大量物資捐款捐物、參加公益行動,積極抗疫我們責無旁貸。作為一名企業家,不能眼裡只為盈利,更重要的是社會責任感。疫情當前,我的感觸是企業家應該居安思危,時刻做好應對突發情況的準備。

  新浪家居:有“危”才有“機”,這次疫情會給行業或者企業帶來哪些機遇呢?2020年市場機會在哪裡?請預判一下未來市場發展情況。

  南順芝:面對新冠狀病毒疫情這樣的突發事件,市場任誰都難以預期,但市場不必過於悲觀,因為疫情所產生的觀念影響,也會帶來新的機會,疫情既是對市場的影響,也是留給有準備的人,好品牌因此進一步提升品牌的勢能。2020年我認為是全球化與創新性更為凸顯的一年,首先是全球化:大角鹿現在全球的出口國家有68個,我們希望在2020年能增加到100個;計劃新增全球五星級豪華酒店客戶10家,現在我們已經和新西蘭希爾頓酒店、吉隆坡萬豪酒店、科隆坡香格里拉酒店、日本DANS LECOEUR酒店、馬來西亞喜來登酒店等全球著名五星級酒店達成了合作。再者是市場的機會,疫情的發生加速了行業的洗牌,一些缺少實力、產品、和創新的企業會被市場所淘汰,技術和創新成為今後的重要競爭力。作為企業而言,不斷修煉內功,抓住趨勢進行創新,就是我們能準備和把握的,只有通過創新我們才能成功應對各種挑戰,保證基業長青。

  新浪家居:1月和2月是疫情爆發期,在這期間,給企業帶來了哪些影響呢?特別是對一季度的影響,如何做調整?接下來企業如何補救一季度的損失呢?有哪些應對舉措?

  南順芝:顯然市場被按了“暫停鍵”,導致第一季度業績可能會受到影響。我們打算用後面三個季度來彌補第一季度的損失,所以,2020年的二、三、四季度行業競爭會更加激烈。面對疫情之後可能出現的激烈競爭,我相信大角鹿將保持積極進行產品創新,用產品與創新力去贏得市場。再難,也要打造全球瓷磚耐磨技術領導者;再難,也要成為全球性品牌。

  新浪家居:非典之後,開啟了中國發展的黃金十年,面對突發事件,各行各業都提升了資源運轉效率,您認為可以從中獲得哪些經驗與啟示呢?

  南順芝:首先,我認為突發情況不可預測,企業應該居安思危,時刻準備應對突然事件。其次,企業應該準備充足的資金,保持資金的靈活性。這是目前從突發事件中必須做到的,也是企業能“活下去”並發展的必要條件。

  新浪家居:2020年企業有哪些規劃和目標呢?對經銷商會提出哪些幫扶政策呢?

  南順芝:同時2020年也是國內企業的一個拐點,在這個拐點當中你會發現好的企業會越來越好,差的企業會越來越差。在2020年,我們有以下幾點重要目標:第一,成為國內領先的瓷磚品牌,特別是加大浙江滬等地區的市場佔有率;第二,成為全球豪華酒店的首選品牌,我們的產品真正的解決了紋理和耐磨的問題;第三,加快國內市場的快速佈局,專賣店今年超1000家;第四,加快全球市場佈局,出口國家今年超100個;第五,對經銷商給予營銷支持,協助他們成為本地的“瓷磚之王”,我們已經幫助30多家經銷商成為當地的“瓷磚之王”。


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