新年伊始，疫情突發，襄陽市中心醫院信息管理處 全體同志積極投入到了這場沒有硝煙的戰爭中。自春節以來，他們始終保持“全時戰備、全員在崗、全力保障”的狀態，積極發揮信息人的智慧，結合信息技術開展創新性工作，助力疫情防控工作。
按照醫院疫情防控需要，襄陽市中心醫院信息管理處必須在最短時間內為新增的25個病區，及襄城相關酒店隔離點完成護士站、醫生站的電腦、打印機及網絡佈線安裝工作。
“我們知道時間緊、任務重，但是我們信息管理處的同事們沒有一個退縮，紛紛主動請纓，要求上一線。”市中心醫院信息管理處主任劉曉東說。
最終，他們用2天的時間完成了日常需要2個星期才能完成的工作，即東津院區25個發熱病區的網絡佈線和設備調試，院外酒店隔離點與市中心醫院的網絡互通，保障了醫護工作者及時使用市中心醫院的信息系統，方便了各類患者的管理。
隨著急診、發熱門診等關鍵部門的電腦和打印機、軟件使用頻率激增，需要維修和維護的頻率也隨著增長，信息管理處的工程師有求必應，成為了穿梭在各個病房之間最勤勞的“小蜜蜂”。
80後工程師陳寧十餘次進入汙染區，為醫護人員及時排除設備故障，當問及陳寧是否會有些害怕時，陳寧堅定地說：“沒有什麼好怕的，我們是前線醫護們的堅強後盾，他們需要我們，我們就要馬上出現為他們排憂解難，這樣才能讓他們更好的救治患者，況且東津院區這邊的情況我最熟悉，最能快速解決問題，沒有人比我更合適了。”
與此同時，信息管理處還利用遠程、移動、互聯網等新技術，為工作在一線的臨床醫護人員和管理人員提供了非接觸式的系統支撐。為了緩解發熱門診的壓力、降低交叉感染的風險，信息管理處經過反覆論證、加班實施，最終在48小時之內在微信公眾號和支付寶生活號上，上線了發熱門診在線諮詢問診功能，截至目前已為近6000名患者提供了線上諮詢。
信息管理處還多次搭建遠程會診平臺，為襄陽市中心醫院專家與遼寧醫科大學附屬醫院的遠程會診提供有力支撐，把前方和後方的醫療資源聯通，把遼寧優秀的醫療資源帶給襄陽人民，最大限度的提高新冠肺炎危重患者的救治成功率。
為減少發熱患者的活動範圍，他們簡化發熱患者掛號、繳費、檢驗檢查流程，實現免收發熱患者檢驗檢查項目費用；在系統中增加發熱患者的標誌標識，方便醫護人員及時關注發熱患者的檢驗檢查情況；定製開發多項報表，為及時統計分析發熱患者各項數據、瞭解疫情的實時情況提供了第一手的信息。
想醫護人員之所想，急醫護人員之所急，解患者之所憂，力所能及為醫護人員和患者做好服務，這就是市中心醫院信息管理處全體幹部職工的默默堅守。他們不怕苦、不怕累，24小時待命，與醫護人員心手相牽、風雨同行，在抗擊新冠肺炎的阻擊戰中全力助戰護航。
策劃：姚敏
製作：張景桐
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