據DPReview網站報道，佳能1D X Mark III的許多用戶報告了佳能旗艦數碼單反相機的問題，其中，在連續模式下拍攝時，相機似乎鎖定併入睡。
大約在三週前在DPReview論壇上首次報道，用戶已經注意到他們的1D X Mark III相機在拍攝了幾張照片後便被卡住，這使相機在幾秒鐘內無法使用，直到它似乎重置為止。DPReview讀者漢密爾頓·皮特魯克（Hamilton Pytluk）在佳能EOS-1D論壇上有以下發言（強調他的話）時，我們認為是第一個提及該問題的：
“到目前為止，我唯一的困擾（使用1D X Mark III）是我通過OVF拍攝時的緩衝“問題”，這似乎使相機在進行了一系列拍攝後進入睡眠狀態（少至5張） （在我的用法中）並按下快門（如果半按則保持“清醒”狀態。）一切都關閉了-我什至無法打開菜單-直到寫入（紅色）指示燈停止閃爍 。”
DPReview論壇成員PrestoPhotographer對Pytluk的帖子進行了回覆，確認他們也受到此問題的影響：
‘取景器“睡覺”有同樣的問題。 拍攝足球或任何快速運動時令人難以置信的沮喪。我正在將我的郵件發回，因為它目前對我不可用。我注意到卡訪問指示燈在其他一些奇怪的事物中也隨機熄滅。我準備進行最終交易，但他們什麼時候能獲得更多庫存卻一無所知。’
Pytluk通過以下YouTube視頻做出了回應，準確地顯示了兩個用戶的描述：在連續模式下拍攝10張後，光學取景器（OVF）上的數字標記變為空白並關閉，直到相機倒轉，此時快門可以 再次被釋放。
線程中的後續帖子確認了此問題的發生，無論相機內部是否有存儲卡。
今年早些時候，我們在試生產型相機上遇到了類似的問題，但並沒有通過目前正在DPReview進行測試的兩個EOS-1D X Mark III的生產樣本來複制該問題。
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