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《完美關係》最新案件——富二代開車撞傷外賣員案中，面對黃軒飾演的衛哲“客戶至上”原則，佟麗婭飾演的江達琳追問，“那葉東烈怎麼辦，葉永福怎麼辦，是一條人命，我們就要這樣無動於衷嗎？”
隨後，衛哲指出，“人得學會適可而止，很多事情只是立場問題，我也不明白，為什麼你每次都要把自己逼到牆角呢，你不止逼你自己，作為學生，你還來逼老師，這樣大家都沒有退路。”
再一次重申《完美關係》真正想要探討的問題，面對危機，如何更好地處理客戶和公眾之間的關係。
《完美關係》想要探討的話題很有意義。不過，由於創作及剪輯等問題，劇中呈現出的並不是嚴謹的、使人信服的深刻故事，而是漏洞百出的混亂劇情，從而失去生活質感，被網友吐槽為大概是一部會被真正的公關拒絕的劇，豆瓣評分也已降至4.6。
立意現實題材
從接受心理的角度來說，職場劇能夠滿足觀眾對於各行各業的好奇心，一直是電視劇題材的一大主流類型。隨著公共關係職業的發展，公共關係受到了企業、政府、媒介乃至各行各業的青睞，公關行業也逐漸成為都市職場劇創作的行業突破口。
繼《公關小姐》《幕後玩家》《珠光寶氣》之後，《完美關係》聚焦公關行業的危機公關，講述了在信息爆炸的時代，以衛哲和江琳達為首的公關人是如何為有負面新聞的企業和個人救場的。
目前，《完美關係》播出14集，明星婚內出軌、關聯公司涉嫌詐騙、互聯網公司員工過勞死和富二代開車撞傷外賣員……這些形形色色的案件更像是無數個放大或縮小的生活寫照，都可以在現實生活中找到對應的事件。
明星婚內出軌案中，家有影后老婆的名嘴出軌小模特被拍，無論是劇中還是現實，都是妥妥的熱搜第一。隨後，男主為名嘴處理出軌危機，呈現出了聲譽和利益之間的拉扯、道歉聲明背後的忍辱負重等等，揭開了明星危機公關的內幕。
紐非斯員工過勞死案中，由於楊墨是在度假期間突發心臟病去世，公司起初只願負擔10個月的工資。近年來，加班引發的過勞死新聞屢見不鮮，紐非斯員工過勞死的案子更是擊中了當代職場的痛點，具有一定的現實意義。
富二代開車撞傷外賣員案中，富二代董小鵬開車撞到了外賣員葉永福，在葉永福的身上留下了一萬元的現金就離開了，再未現身。事實上，開車撞到人本是常見的交通案件，卻因為肇事者留下的一萬元變成公眾事件，引發網友的輿論譴責。
《完美關係》以單元案件的形式，通過公關的視角將一些植根於現實中的案例還原於電視劇中。這些案件多次登上熱搜，可謂是觀眾常年熱議的話題，一定程度上可以讓觀眾代入進案件的角色，並隨著劇情的發展，產生一定的共情和共鳴。
追求深刻表達
公關這一行業，其目的是讓客戶在輿論漩渦中轉危為安。合理的利用公關，反而可以把負面事情做成正面的效果。
不過，由於劇情設置和細節缺失等問題，很多觀眾看到劇中，佟麗婭飾演的江達琳身為客戶的代理人卻幫著對方說話後，第一想法很可能都是：聖母心氾濫，缺乏職場素養。
事實上，“現代公關之父”艾維·李曾針對倫理質疑發表了《原則宣言》，表示自己的公關理念及道德標準是堅持說真話，堅持信息公開以及公眾利益優先於組織利益。
因此，紐非斯員工過勞死案中，身為紐非斯的公關，江達琳在得知李靜柔同意以40萬和解後，通過員工的視頻、紅茶的證詞和楊墨的日記本，打動紐非斯老闆。
富二代開車撞傷外賣員案中，當發現劉東在撒謊，進而推論出董小鵬撒謊時，江達琳選擇站在葉東烈和葉永福的立場考慮問題，希望能夠為受害者爭取到相應的權利。
這些案件中，佟麗婭飾演的江達琳的處理方式雖然與衛哲“客戶至上”的原則明顯不符，也為身邊的人添了不少麻煩，引來網友對其專業性的質疑，但其做法是基於一定立場的。
況且，在江達琳的公關下，紐非斯的老闆顧凱雷最終同意給與李靜柔更多的補償，既為懷孕的李靜柔爭取到更多的保障，又幫助紐非斯留住了員工，樹立了負責任的企業形象，挽回公司聲譽，可謂雙贏。
而通過這件事情，也可以看到，與其掩飾事實，不如勇敢面對真相，坦誠布公，想著怎麼為公眾去彌補損失，這才是高級的公關，有智慧的公關，不違背良心的公關。
表達欠缺邏輯
可以看到，《完美關係》試圖通過“老帶新、男配女”這種影視劇常見的人物關係模式，探討公關應該如何處理好企業形象與公眾輿論之間的平衡。
不過，遺憾的是，由於創作及剪輯等問題，《完美關係》呈現出的並不是嚴謹的、使人信服的深刻故事，而是漏洞百出的混亂劇情。
1.戲劇性壓倒真實性
劇中，衛哲一出場便教訓客戶還假冒客戶引開記者、江達琳當著領導的面告知客戶房屋女主人在浴室自殺被辭退、心理醫生都無法治癒的衛哲被江達琳的三言兩語點撥等等，這些情節的本意是展現衛哲的優秀、江琳達的正直，由此奠定男女主的性格特質，為日後的劇情服務。然而，過於戲劇化的表達忽視了生活常理，讓故事缺少了真實感，使得觀眾頻頻出戏。
2.專業性讓步情感戲
14集4個案件，《完美關係》留給劇組呈現職場細節的時間應該綽綽有餘，然而，編劇為了讓衛哲與江達琳之間發生關聯，在職場戲中增加了大量情感橋段。比如衛哲處理明星出軌案時，和江達琳在酒吧偶遇；江達琳在處理紐非斯過勞死案時，坐在衛哲家門口發燒不省人事等等，這些劇情僅僅是讓劇集的時間變長，為二人情感的碰撞做鋪墊，不僅沒有表現出職場的精彩，反而導致情節過散缺乏邏輯。
戲劇邏輯強於生活邏輯，在此基礎上，主角情緒跳躍幅度過大，智商忽高忽下，由此塑造出的“複雜”人設很難讓觀眾信服。反而是劇中陳數飾演的斯黛拉，著墨較少，人設卻高度統一，成了不少觀眾最期待的存在。
雖然《完美關係》想要探討的內核很有現實意義，但既然掛著職場劇的名頭，《完美關係》首先應該考慮的是職場劇情能否得到觀眾認同，切不可為了追求戲劇衝突和情感發展忽略劇情內在的邏輯，從而失去生活質感。
戲劇化的表達同樣要張弛有度。
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