潮流變了,李佳琦薇婭之後:直播電商化走上臺前

潮流變了,李佳琦薇婭之後:直播電商化走上臺前

潮流变了,李佳琦薇娅之后:直播电商化走上台前

“電商直播”將向“直播電商化”演變,成為品牌自己主導的日常運營工具。

最近,有一個現象不斷髮生:一大批銷售、營銷甚至是普通員工臨陣磨槍,紛紛變身“主播”,開啟全民賣貨時代的大門。

銀泰百貨、西單大悅城等全國多家購物中心、大型商超轉戰線上直播賣貨,櫃姐變“主播”;良品鋪子、太平鳥、金牌櫥櫃等實體品牌也紛紛試水直播……

數據顯示,2月以來,每天都有3萬新商家入駐淘寶轉型線上;淘寶直播新開播的直播間數量同比翻倍,新開播場次同比上漲110%。

雖然這只是疫情下的一場大型自救,但有一個不爭的事實擺在我們眼前:疫情加大了電商直播的裂變,“電商直播”將向“直播電商化”演變,成為品牌自己主導的日常運營工具。

01

眼下線下門店關閉,品牌們面臨的最大困境是什麼?

答案是:貨還在,

但消費的場景沒了,顧客也沒了。

私域流量的話題在2019年營銷圈內成為共識。曾經不少人對它嗤之以鼻,可在疫情之下,實體行業大受打擊,線下場景遇冷,“線上獲客”正在加速代替“傳統獲客”。這時候,品牌也開始重新審視私域流量對自己的價值,以及如何進一步建立和完善私域流量池以充實商業鏈條。

以林清軒為例,疫情間從業績暴跌90%到逆勢上揚45%,我們來看看林清軒到底經歷了什麼?

2月14日,林清軒創始人兼CEO孫來春帶領100多名線下導購,開始了在淘寶直播上的首秀。6萬多人圍觀,賣出近40萬元,這是他們兩小時的戰績,相當於四家門店、十七八人一天營業額的總和。

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在此之前,孫來春並不看重淘寶直播,甚至有些瞧不上。然而現在,孫來春發現了一個新現象——線上吸粉效果遠遠好於線下。“今後,我們準備把直播作為常態,在門店天天搞直播。”孫來春說,我們希望線下門店的直播間能成為品牌的數字化載體,通過這個樞紐將線上線下的用戶有機串聯。

實際上,不只是林清軒,許多品牌都被危機逼著長出了直播的能力。諸如大眾、豐田、蔚來等車企紛紛開啟直播“帶車”,房企開啟“雲賣房”等。據悉,2月以來淘寶直播上多了超過100種職業,商家自己開淘寶直播賣貨同比增長50%。

對此,我們不難看出一個事實:直播所帶來的流量,成為了品牌實實在在的價值。只要運營得當,未來完成可以成為傳統品牌數字化的入口,從而打造品牌自身的私域流量池。

因為,品牌缺的從不是產品,而是和消費者溝通的場景。

02

疫情結束後,消費者走出家門,品牌直播還能帶來流量嗎?

5G時代,直播帶貨趨勢井噴

2019年電商直播成為新藍海,企業通過各種平臺將購物這件事從“貨與人”向“人與人”轉變,做到了傳播、種草、購買三效合一,提高了消費者的購物熱情,成為日常消費新風尚。

除了全網最低價、線上互動體驗,消費者從“我需要這件商品”向“我值得擁有這件商品”購物動機的轉變,也讓電商直播不再是一時的熱鬧,而成為一種大時代的趨勢。

更為重要的是,直播通過直接觸達消費者,能瞭解最新的消費需求。“通過直播,向消費者介紹不同的產品和搭配,整體轉化遠高於線下。”孫來春坦言。

而伴隨5G等技術的成熟與商用,直播的風潮將會愈演愈烈。

03

對廣大企業來說,自己直播可行嗎?

營銷手段增加,觸點更多

對企業而言,直播優勢體現在:直播視頻形式展示了更多的產品細節,拉近與消費者距離、建立信任感,方便消費者購買決策,拉動產品銷售實現“帶貨”。艾瑞數據顯示,當前行業平均水平中,通過直播功能的購買轉化率是普通電商平臺的1.95倍。

2019年,李佳琦賺2個億,快手辛巴帶貨額突破110億……找網紅帶貨確實讓不少企業賺了一大筆,進而成為品牌營銷的新趨勢。但問題也層出不窮。

首先,嚴重的流量造假行為,是行業心照不宣的“潛規則”。據報道,一家創業公司找流量網紅推廣一款黑科技產品,結果350萬的觀看人數,商品成交率和進店流量卻均為0。

另一方面,頭部主播吸引大流量、中小主播流量幾乎被腰斬,平臺流量兩級分化越發凸顯。而高額的頭部主播帶貨費用,更是讓多數中小企業只能望“流量”興嘆。

再來看消費者,除了網紅主播的人格魅力外,性價比始終是他們購買一款產品考量的關鍵因素。如果品牌方省去高額的網紅帶貨費用,把這些錢實實在在的反饋給消費者,讓他們買到真實惠的產品,會不會比網紅主播口頭喊出的“全網最低價” 更有誘惑力?

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眼下,我們不妨靜下心來想想:

網紅主播的經濟價值或許會持續凸顯,既然不能否定它,那為何不換個角度來重新思考,比如從公司內部孵化,粉絲數可能不多,但他們對公司產品的理解與推薦的熱情,是其他人無法比擬的。而且幾乎免費的推廣成本,也給品牌提供了更多的容錯空間。

尤其是在“萬物皆可直播、人人都能當主播”的當下,找網紅帶貨,還是品牌自己做?相信每個人心中都有決斷。

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