中小型企業在一定的時期會遇到發展的瓶頸，運營成本一直在漲價，卻又難以找到成本的所在“位置”，我們稱之為“隱形成本”。本文總結了企業存在的多種“隱形成本”，可以由此而進行自我比照。
一、會議成本
企業的經營無非就是與時間賽跑的過程。會議是企業解決問題和發佈指令的集體活動，但是也是一個高成本的經營活動。而很多企業的管理人員並未掌握開會的技巧，都存在“會前無準備，會中無主題，會後無執行，與會無必要，時間無掌控，發言無邊際”的六無現象。
二、採購成本
曾經有一家企業，在做一個新項目時，項目組每天的運營成本為8萬元，可是其在產品上市前夕，採購部門為了採購10萬元的包裝，竟然耗費了一週時間，理由主要是要找價格低廉的供應商以節約採購成本。整個營銷團隊因此多等待一週時間無法和客戶簽約。
三、溝通成本
在大多數企業，你會發現，在同事之間的溝通過程中，會出現嚴重失真的現象，或詞不達意，或答非所問，或百人百解......這種現象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機會。說大了，有可能因此給隱企業帶來隱患。這是一個典型的因溝通不良導致的成本增長。
四、加班成本
很多老闆總認為，員工在下班後“廢寢忘食”地“加班”是一種敬業現象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。
加班的原因並不一定是因為工作需要，有可能是員工的工作效率低下造成的。如果客觀的作任務確實很重，那麼企業應該及時補充新的人員和崗位才是真正的發展和進步。
加班耗費更多的員工精力和體力，嚴重透支員工的健康，長期下去，會讓一些重要員工不能長期發揮其效能，並且有為公司帶來負擔的隱患，比如有的機械操作員工因為長期加班而導致精神失常，造成事故，而企業要為此付出代價。
五、人才流動成本
員工特別是老員工的流失無疑會給企業帶來高出其收入幾倍的支出。很多小企業在經營多年後，你發現他們一直都是那麼小的團隊，而除老闆之外，沒有一個員工是從企業成立當初留下來的，這可能就是其發展不起來的重要原因吧。
六、流程成本
企業的亂。有太多都是因為流程，這在企業管理中是一個通病，凡是發展緩慢的企業，其流程一定是混亂或不合理。而他們為此承擔著很高的成本，然而一直卻視而不見。
七、崗位錯亂成本
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜，真能做到的企業真的不多。
八、停滯資源成本
停滯的資源在企業裡可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閒置的設備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業，閒置的資金，擱置的業務等。他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入，但是他們卻是企業資產的一部分，企業會為此承擔著利息等隱形成本。
九、企業文化成本
說企業文化會成為成本，或許很對人不以為然，但事實如此。我們會發現一些企業的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無論多麼優秀的員工，不久要麼離開。要麼變成那樣，我們不能不說這是環境問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。
十、信用成本
我們發現，很多企業，習慣拖欠供應商貸款，習慣拖欠員工薪資，習慣剋扣他人，習慣拖欠銀行貸款等等，認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。但是從長遠來看，這會成為企業經營的嚴重隱形成本。
十一、風險成本
將企業推向快車道，是每個企業 的夢想。但是風險係數也因此而同步增加。特別是大中型企業，他們雖然發展迅猛，收入豐厚，但是一旦出現危機，將是災難性的。
十二、企業家成本
有句話說的好，兵熊熊一個，將熊熊一窩。企業家如同一支軍隊的首領，其本身是企業支付成本最高的員工。很多民營企業的老闆把自己變成了企業的“皇帝”，一切自己說了算，全體員工變成了執行的機器。但是，企業家個人因素的缺陷，將會為企業增加沉重的成本負擔。
由上可見，企業在經營管理中，常常要揹負著很多負擔，發現並有效降低以上隱形成本，也許是企業進步的有力舉措。
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