一個老闆寫給自己的“年終總結”,每個人都該看看

2019年還有幾天時間就要過去了,一年的時間裡,公司迎來了高潮,也經歷了低谷,總之,這一年公司還算是順順當當的“活”了下來。沒有說當我哪天睜開眼睛看到員工給我發的離職申請,更沒有被這不景氣的市場的浪潮拍倒,這一刻我想對自己說一聲:“我又堅持下來了。”

(說這句話的時候,別提我心裡有多辛酸)

一個老闆寫給自己的“年終總結”,每個人都該看看

2019就要結束了,2020新的開始!

我自己經營了一家不算很大的企業,員工也就十幾號人,各司其職,有的負責設計,有的負責推廣,有的負責客服工作,說到這裡我想有的人已經猜到我公司的性質了,是的,我經營了一家電商公司!

在這一年裡,遇到難熬的艱難時刻,每天睡覺休息的時間一把手都能數過來,有的時候要熬夜到凌晨三四點,然後第二天早上九點多又得去公司。也許有人會問“老闆還這麼準時上班?不應該一覺睡到中午,吃飯完下午才去嗎?”還有人會說“去這麼早是監視員工有沒有偷懶遲到吧?”

一個老闆寫給自己的“年終總結”,每個人都該看看

辦公室員工工位

我可以很肯定的回答你們,這些想法都是錯的,老闆大多數時間心裡都想著公司發展,想著如何能讓公司更進一步,太多的事情根本讓人難以入眠,只有在發展平穩的時候,才會有幾個安穩覺。至於說監視員工遲到偷懶的事情,那是行政的事情,一個老闆要是把這事裝心裡,那就太掉價了!

不過有一件事情我很喜歡,那就是坐在辦公室裡看員工認真工作,雖然知道員工自己能開展好工作,但是我依舊喜歡坐在辦公室裡,因為看著這群年輕人工作、休息的時候說說笑笑,突然間覺得自己也變得年輕了。而公司發展平穩的時候,我就讓行政組織員工舉辦一些活動,畢竟賺錢了大家一起開心一下,也算是犒勞他們,我知道大家都不容易。

但是在這一年裡,依然有幾件事讓我徹夜難眠!

95後,00後離員工難管理

公司十幾號人,將近有一大半是90後,甚至有幾個95後,和其他老闆一樣,我也頭疼95後,00後會不會一不順心就給我提離職。

上半年也就是5月份的時候,公司招聘了兩個設計人員,一個90後,一個95後,青春有活力。我一邊看著他倆的簡歷,一邊聽著人事經理向我彙報面試情況,說他倆設計的作品還可以,都是從培訓機構出來的,兩人的能力也差不多,不過還需要後期培養提升,至於工資方面,兩人也口氣不小,90後的要5000一月,95後的要6000一月,我聽了之後笑了,人事經理說她當時聽到後也笑了。我給人事說“既然有能力,就先留下試崗三天,看看他們的真材實料。工資什麼的後期再談。”


試崗第一天上午,安排他們看了一下公司之前的項目,淘寶店、天貓店、京東店,讓他們看看之前同事做的,下午就讓他們開始設計一個店鋪的首頁,一款產品的主圖以及詳情頁。


任務在我看來確實不重,而且兩天時間應該可以完成,誰知道第二天下班之前其中一個就過來說適應不了,明天不想來,大家可以猜猜看是90後還是95後?


是那個95後,他覺得自己完成不了,與其浪費時間還不如早早離開去找下一家,後來我聊了幾句就讓他走了,同時也希望他們找到合適的。至於另一個90後到現在還在公司工作,已經成為了團隊小組長,薪資一個月6000,在三線城市,已經算是可以的了。

其實為什麼我說95後、00後難管理,最起碼工作的態度有時候就不端正,設計的店鋪首頁圖客戶有的時候不滿意,需要修改,立馬就很不耐煩,有的時候還會和客戶互懟,最後客戶找到我,我說他幾句,立馬就要辭職不幹,在我看來很任性!

一個老闆寫給自己的“年終總結”,每個人都該看看

在這裡我想給我的員工,甚至是95後、00後說幾句:

1.剛進入社會,首要的目標就是積累工作經驗,其次再考慮其它

現在很多公司招聘這一塊都很看重員工的工作經驗,那有人就會問對於那些沒有經驗的怎麼辦,對他們來講就是沒機會了嗎?

不是沒有機會,是機會很少,一旦碰到這樣的公司就選擇留下,那怕工作累點,辛苦點,但是為了自己的以後,忍一忍,等自己有工作經驗了,能力提升了,那到時候就是你來挑公司了而不是公司來挑你!而且話又說回來,沒有哪家企業能讓你順風順水,明裡看著大家和和氣氣,暗地裡還不是相互競爭,都是為了高位高薪資!

2.不管怎麼樣,都不要裸辭,裸辭一時爽,事後悔斷腸。

說到這個,還得從我朋友的外甥說起,他之前在一家外企工作,工作兩年多了裸辭了,最後因為實在是找不到合適的工作,就先讓在我公司做一段時間推廣工作。


問到他為什麼要裸辭?他告訴我說原來是公司部門會議上,他反對領導的一個意見反駁了領導幾句,於是乎領導就給他穿小鞋,分配的工作都是一些沒意義的,零散的,而且一直讓他加班,後來一氣之下他就辭職了。


事後他自己也找了幾份工作,要麼是工資低,要麼是公司嫌他能力不夠,最後在家一直休息,他受不了他媽在家一直嘮叨,就去求舅舅幫忙,他舅舅也就是我朋友就來拜託我,我也沒多說直接讓他外甥第二天來上班。

其實不管死領導給你穿小鞋還是說自己看不慣某件事在公司受氣了,一定不要裸辭。原因有三點:

a.不好找到工作

當你裸辭後,在面試的時候,當HR問及你離職原因的時候,你總不可能實話實說,那樣HR覺得你對待工作很隨意,或者說你人品不好,這就直接導致你很難找到工作。

b.裸辭會產生自我懷疑

大多數裸辭的人,整天在家無所事事,就會很煩躁,就算是出去找工作,找了好幾家都覺得不合適,然後就會懷疑自己是不是不適合做這一行,還是說轉行做其他的。

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裸辭一時爽,事後悔斷腸!

C.裸辭後,感覺各方面壓力襲來整個人快要奔潰

工作為了什麼?當然是為了保證自己的生活穩定,但是一旦在你沒有經濟實力的情況下選擇離職,後果可想而知,房貸、車貸、家庭這些壓力都向你襲來,這些壓力會壓得你喘不過來氣。

也許你會說我沒有組建家庭,也沒有房貸車貸,目前是一人吃飽全家不餓,那恭喜你,裸辭雖然沒有帶給你多大的壓力,但是相對的會讓你很焦慮,而你又能堅持多久不找工作?

3.不要憑藉興趣找工作,要有一份至少5年的計劃

曾今看過一篇有關90後的調查報告,結果表明:“90後在選擇工作上完全是沒有特別想要做的,工作內容喜歡就可以。”

我是不建議員工從興趣出發找工作的,因為興趣只算是一種喜好,這種喜好維持的程度並不長久,也許是一個月也許是一年,而且喜好這種東西並不能作為選擇工作的標準,在職業選擇上,更多的應該是從自身實際情況出發,而且還要給自己列一份清晰的職業計劃,比如說:3年內我要取得什麼樣的成績,5年內我要達成什麼樣的目標。

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職業計劃很重要!

為什麼說是5年不是3年也不是10年?

3年時間太短,因為從你進公司到熟悉再到精通最後到無可替代,3年的時間不夠用,不足以支撐你跳槽到其他公司,當然你要是夠優秀,完全可以給自己一個3年目標或者更短;10年的話時間又太長,一個人不可能一輩子只幹一份工作,總是要多換幾個嘗試一下,你說是不?

出了問題才知道誰是真朋友、真親人,錢還是揣自己兜裡的好

這件事情好幾天都沒閤眼,吃不下飯嘴裡的煙就沒斷過,心裡想著如何能起死回生,把公司經營下去。8月份的時候,在老家的母親出門摔了一跤,直接是腰疼的動彈不了,接到姐姐的電話我連夜開車回家,把母親送到醫院,當天晚上在急診輸了液,說是等待第二天的檢查。

第二天一大早就開始各項檢查,抽血、拍片、CT一連串下來都中午了,醫生說是母親上了年紀了67歲了,一定要走路當心,這次只是腰椎間盤突出,做個小手術就可以了,不用開刀。雖然知道是小手術,但是在手術室外面等待的焦急感,還是讓我喘不過來氣,感覺要失去親人一樣。

看到母親被推出手術的那一刻,懸著的心總算是放到肚子了,一切安好,母親也恢復的不錯,我因為公司有事照顧了母親幾天就趕回公司了,留下姐姐在醫院照顧母親。

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一波未平一波又起!

屋漏偏逢連夜雨,母親的事情剛忙完,接著公司又出了新狀況。

今年的9月初的時候,公司的資金鍊出現了問題,本來接了好幾個客戶的新項目,幫他們運營店鋪,眼看著雙十一,雙十二要到了,就能大賺一筆,誰知道客戶找了其他家合作,當初都快談妥要籤合同了。問了原因才知道是我回老家那段時間,客戶想談談一些合作細節,我又不能回去,客戶覺得他們等不起、耗不起,就拒絕了合作。

一下子損失了好幾個客戶,再加上房租、員工工資、車貸、房貸而且家人還住院著,這些事情全部堆在一起,所有的問題都要錢來解決。

之前借給親戚30多萬買房,我想著這次我遇到急事了,應該可以要回來,誰知道電話打過去親戚說他們也緊張,現在還還不了,而我看到他們在微信群裡曬出自己還在三亞旅遊,說是錯過10月的國慶高峰期,早早出來玩,我看到後也沒多說什麼。

我又想到了當初我的一個員工,當初他在我這裡工作很勤奮,說是自己要開個工作室,我很支持,後來他從我這辭職後,問我借了10萬加上他自己的,真的把工作室開起來了,我就又把電話打給他,回我的卻是“哥,我的工作室最近也緊張,再給我緩緩可以不!”我還能說什麼!

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貸款解決問題!

最後實在是沒辦法了,我拿著營業執照去銀行貸款,貸了30萬,最後銀行只給我20萬,不管多少,總之我知道,事情都解決了,總算能睡個安穩覺了。

也許你們看起來這沒什麼,但是作為創業者,真的很心酸,有的時候真的一分錢難倒英雄漢。而且從這件事上我算是明白了:

1.你真心實意幫助的人,不一定會念你的好

你真心實意對親戚好,對朋友好,想著親戚買房時候困難,就幫一把,想著員工要去創業,自己是體會過創業艱難的,想著幫一把,但是最後得到的是什麼呢?錢還是揣在自己兜裡好!

2.求人不如求己,只有自己強大,才不會被生活踐踏

生活中,職場上不管我們遇到什麼樣的問題,最後還是要靠自己解決,雖然說尋求幫助也能解決,但是總不能次次都去麻煩別人,只有自己學到了、會了,才能算的上成長,要想不被生活踐踏,就努力壯大自己,提升自己。

3.機會總是轉瞬即逝,一旦有機會,就要牢牢抓住

丟失客戶這確實是我的問題,明明機會來了,但是就是被我錯失了,但是當時那個情況,我也只能放棄,畢竟還是親情重要。但是站在客戶的角度上來講,確認客戶是沒錯的,客戶看重的是利益,起步晚幾天就是一筆損失,為什麼不重新選一家合作呢。

所以我想說的是,在工作中,一旦有了升職加薪的機會,就要努力去爭取抓住機會,讓自己變得更好。

不患難,不知道誰是真朋友、真親人,朋友圈、通訊錄幾百個朋友親戚,到底有幾個是真的把我看成是家人兄弟的,不敢想也不願去想,做好我自己就可以了。

老闆能理解員工,但是員工就是不理解老闆

每當我給公司頒佈一個新制度的時候,總有那麼幾個員工出來挑事情,總是逼著公司要用手段強壓一下,他們心裡才會舒服,之後他們自己就慢慢適應新制度了。

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員工和老闆的不同!

按理來說這樣的員工我應該是辭退的,而且我和他們這幾個人談過幾次話,勸他們離職,但他們就是不願意,談完話後的一段時間裡他們時間工作特別努力,然後就又開始蹦躂,整的我又氣又好笑!

其實不管是公司的老闆還是領導,都希望自己的下屬能做的更好,變得更優秀。

1.作為老闆更多的是希望員工及時彙報工作情況

每次工作上的問題,都是我去問進展,項目負責人才會彙報,要麼就是一週彙報一次,這樣會讓我很難掌控工作進度,於是乎我給他們下達了一個同事,工作的事情做到早上給我一天的工作計劃,下午下班時候給我今天的工作內容。

但就是有人不願意按我說的來,非得讓我扣錢才樂意,其實我的目的就是讓他們養成主動彙報工作的習慣,扣錢不是主要目的。

2.提升效率的方法就是做到有效溝通

有的時候我看到自己員工在加班設計效果圖,我就很納悶,我一般不提倡加班,甚至是設計部的員工要是早點完成任務可以申請早早下班,於是我就過去問她是怎麼回事。

原來是她和客戶對接的時候,沒有問清楚客戶的需求,按照自己的理解做出了一版,然後客戶看了之後不滿意,說是要重新改過,於是她就加班加點的改。

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提升效率的方法就是做到有效溝通!

第二天公司早會上我讓行政扣了她50元,讓她漲漲記性,我的宗旨就一點,提升效率然後早做完早下班,她反而違反了規定。一件事開始做之前,一定要做到有效溝通,明白客戶的要求,不能自己揣摩,況且你自己揣摩的不一定是客戶想要的,最後反而拖慢了工作進度。這小姑娘也很樂意,表態自己以後不會發生這樣的事情。

3.相互推諉是老闆最不想看到的

有次給客戶設計了一款視頻包裝箱,數量比較多,項目負責人就分開讓三個設計一起做,昨晚之後項目負責人檢查了之後就直接發給客戶,客戶看了之後說出問題了,直接反饋到我這裡了,我才知道他們在設計的時候寫錯了品牌名字,本來是“派獅食品”,他們寫成了“哌獅食品”。

於是他們就一個個推卸自己的責任,設計的說是客服沒問清楚,客服說是客戶就是這麼提供過來的,我就直接傳達給設計。最後查看了客服的聊天記錄,原來客戶當天就說了那個字寫錯了後來更改為“派”,但是客服自己忘了,沒做傳達,導致客戶直接把電話打到我這裡,說我員工做事不負責任,不靠譜。

為了能讓員工們長記性,我又下了一個通知,內容就是以後出現這樣的錯誤直接罰款50,再錯就是100。

其實說白了,有些事情雖然很小,但是造成的後果卻很大。

如果我不清楚整個項目的進度,我怎麼知道公司下一步該如何走;

如果我不提升員工的效率,讓他們慢騰騰的工作,公司如何發展;

如果我不責任到人,那員工都一個個踢皮球,公司不就散了!

還是那句話,罰錢不是目的,讓他們成長才是主要的,但是他們就是不理解。

2020公司會變得更好,自己也會越來越優秀


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2020的奮鬥目標!

有太多的事情,說也說不完,寫也寫不完,最後我想展望一下未來,2020年我希望我的公司能壯大起來,再招收十幾號人,做自己的品牌,一直以來都是替被人做,也該做做自己的東西,就像我上面說的,自己強大了,才不會被生活踐踏,同樣的我也會給我的員工更多的發展機會,讓他們努力提升自己。

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