“今天我們和您進行視頻交流，對您的家庭遭遇表示同情，對家屬表示慰問，同時我們也想聽取您現在的家庭實際困難，需要檢察機關提供哪些幫助？”
3月4日，南寧市檢察院黃建波檢察長和江南區檢察院玉明建檢察長通過12309檢察服務中心遠程視頻接訪系統成功開展了一次跨越千里的線上接訪，確保家住江蘇省海門市的申請人程某等人的救助工作及時有效推進，實現防控疫情和救助困難群眾“兩不誤”。
心繫困難群眾
依法及時啟動救助程序
程某等人是南寧市江南區檢察院辦理的一起交通肇事案的被害人張某某的家人。被害人張某某在事故中死亡，該案經法院審理後判決肇事方梁某賠償經濟損失合計人民幣700716元。判決生效後，梁某除了賠償人民幣8000元后至今未履行賠償義務。為此，程某於2020年2月10日先後向南寧市人民檢察院、江南區人民檢察院提交了司法救助申請。由於被害人張某某身故後，程某需要獨自扶養兒子以及家中兩位老人，目前僅靠其微薄收入無法負擔家庭生活開支及償還借款，生活面臨急迫困難。
江南區檢察院認為，刑事案件被害人張某某受到犯罪侵害致死，造成申請人程某等人系依靠張某某收入為主要生活來源及贍養、撫養的近親屬生活困難，符合國家司法救助條件，依法啟動了司法救助程序。同時，向上級院和江南區委政法委彙報以異地協助外調核實結合12309檢察服務中心遠程視頻系統接訪開展司法救助的工作思路，在上級院和江南區委政法委的積極推動下，兩級院決定聯合開展救助，盡最大能力幫助程某一家。
解群眾燃眉之急
兩地檢察機關協同“戰”疫
由於程某一家居住地在江蘇省海門市，受當前新冠肺炎疫情影響，難以派員赴外省開展入戶調查，為了儘快解決程某一家生活上的燃眉之急，江南區檢察院積極向自治區檢察院彙報，以異地協助外調核實的方式開展司法救助工作，得到了高檢院、自治區檢察院和江蘇省檢察機關的大力支持。
江南區檢察院及時發出《協查函》，委託江蘇省海門市檢察院深入鄉鎮、社區調查核實申請人身份信息和家庭情況，收集完善相關救助材料，得到了對方的積極協助。
千里傳遞愛心
疫情“鎖”不住司法關懷
在遠程接訪中，兩位檢察長聽取了程某一家的困難情況介紹，並對司法救助有關問題進行了核實和解釋。黃建波檢察長現場宣佈了給予程某撥付15萬元救助金的決定，並鼓勵程某積極開展生產自救，著力照顧好家人，儘快擺脫困境。
“沒想到南寧市檢察機關這麼重視我的案件和遭遇，我十分感動，這次跨省接訪為我解決實際困難，今後一定勇於面對生活，全力照顧好家庭，並將孩子培養成人，不辜負黨和國家以及檢察機關對自己的關心和幫助。”程某感激地說。
此次接訪，是南寧市首例兩級檢察機關檢察長以跨省協查結合12309檢察服務中心遠程接訪的方式開展國家司法救助工作，期間得到高檢院業務部門領導“疫情期間，不忘百姓，精神可嘉”的批示肯定，充分體現了檢察機關對困難群眾的司法關懷。
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