03.04 做管理,別顯得太能幹!沒有一個下屬會感謝幫他“擦屁股”的上司

在管理的過程中,可能都會遇到安排給下屬的工作,下屬完成得不夠理想的情況或達不到自己的要求。當然,相當一部分的管理者會要求下屬繼續去做好。但不可否認有部分管理者習慣替下屬“擦屁股”(說的比較俗了!呵呵!),就是幫下屬把他沒有做好的工作作好或叫其他人做好。這樣做,肯定是不太妥當的,因為,你讓你的下屬失去了從改造錯誤中學習的機會,或許他連自己犯了錯誤都不知道,下次搞不好還犯同樣的錯誤。

作為管理者,重要的是指導、教育下屬如何去把工作完成的更好,去引導下屬改進和完善工作當中的不足的地方,而不是代替下屬去完成工作。在此,對這些管理者們提點改進的意見,僅供參考:

做管理,別顯得太能幹!沒有一個下屬會感謝幫他“擦屁股”的上司

1、讓你的下屬養成一種好的習慣:爭取一次就把工作做的很好。

在你的團隊必須形成一種團隊文化:第一次就完美的完成自己的工作任務是我們每一個人的追求的目標。同時,管理者要以這樣的標準要求員工。當然,要達到這樣的目的,有比要應用上相關的管理手段(表揚、批評等激勵方式)。

2、嚴格要求每一位員工必須對自己的工作負責,樹立強而有力的責任心。

我們做工作的目的是把工作作好(就是達到上級的要求,甚至超出上級的期望值),而不是做完。如果一次做不好,就要做兩次、三次…… 直到把工作做到符合要求。

我在生產管理實踐中一直是這樣要求員工,對於員工沒有按要求對產品質量進行把關的,造成質量缺陷需要返工的,責任人必須在下班過後自己無條件返工到合格為止,絕對不可推卸,自己必須對自己生產的產品負責。經過一段時間,員工的質量意識明顯提高,而且對其他工作的完成情況也相對有所提升。很多時候是員工出了問題後自己跑來承認錯誤了。

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3、向你的下屬傳遞一種思想:不要為沒有更好的完成工作找藉口。

有句話說的很好“成功者找方法,失敗者找藉口”。任何人對於交代的工作沒有完成的,都會有一定的理由進行解釋,如果是客觀合理的,當然要接受,但不能容許下屬的狡辯。

告訴你的下屬:沒有做不了的工作,只有不想去做的工作,一定要去尋找完成工作的方法,而不是一遇到問題就找理由去迴避。

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4、指導你的下屬去完成他沒有完成好的工作。

下屬有時候可能真的沒有能力去完成你交給他的工作。作為上司,向下屬提供指導和幫助是你的責任。作上司的本來就是一個“教練”。但有一點必須明確,是協助下屬完成工作,改正錯誤,從而讓下屬有所進步,而不是幫他做。

沒有那一個學開車的是在教練旁邊看看而自己不抓方向盤就會了的。把“方向盤”交給員工,上司在旁邊看著就行了。要下屬在他的錯誤中汲取經驗和教訓,得到提高。

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5、該表揚時還是得表揚。下屬犯錯不可怕,怕的是不去改正錯誤。

當他們在改進的過程中有一定的提高時,不妨通過表揚去鼓勵他。比如“對了嘛!很快就可以找到方法了,這樣做不是很好了嗎?”;“不錯,有長進!”等等。如果對他的進步一點反映都沒有,很可能會打消他的積極性。

當然,如果你的下屬在多次改正的過程中都沒有進步,那就得給他教訓了。有的下屬確實是無藥可救的,那該放棄的就放棄吧。

做管理,別顯得太能幹!沒有一個下屬會感謝幫他“擦屁股”的上司

記住一點,作為管理者叫下屬重複的改正他沒有做好的工作,不是刁難,有的時候,為了整過團隊的整體工作計劃,還是要恨一點、嚴格一點。如果你樂於做一個替下屬“擦屁股”的管理者,你是在縱容你的員工的錯誤,絕對是不合要求的管理者。這是對你的員工的不負責任,也是對自己工作的不負責任。

作為下屬,對上司交代的工作一定要達到要求去完成,爭取一次就作好,作不好的要找方法作好才算。如果你盡力了都還作不好,請坦白的告訴你的上司你的難處,也不要去硬撐。

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