05.22 史上首次!移動流失242萬4G用戶,日賺3億日子過去了

史上首次!移動流失242萬4G用戶,日賺3億日子過去了

作為最賺錢的一家運營商,中國移動的各項業績一直很搶眼。2017年,中國移動全年利潤為1143億元,摺合每天3億元。

與中國聯通全年4.3億元的淨利潤相比,中國移動就像一臺印鈔機,也難怪總被帖上“躺著賺錢”的標籤。

但近日,出現了一個令人吃驚的數據——中國移動的4G用戶竟然下降了!這不僅是中國移動史上首次,聯通和中國電信也從未遇到過。

危情時刻

5月21日,三大電信運營商相繼公佈4月運營數據。其中,中國移動的4G用戶首次減少!中國移動公佈的2018年4月經營數據顯示,其4G客戶數較3月份微跌0.36%,至6.69億戶,流失了242.7萬戶。

史上首次!移动流失242万4G用户,日赚3亿日子过去了
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4G用戶首次出現月度流失狀況,這不僅是中國移動自己第一次遇到,也是三家運營商第一次遇到。即使是2015年的中國聯通,雖然全年大幅流失了1244萬戶移動用戶,但是在3G/4G用戶方面,卻增長了3474.5萬戶。

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2014年,中國移動平均每月淨增4G用戶約806萬戶。


在2015年和2016年,中國移動4G用戶增長迎來高峰期,2015年平均每月淨增1850萬戶,2016年平均每月淨增1858萬戶。尤其是在2016年12月,中國移動單月淨增4G用戶2520.5萬戶,創下三家運營商單月淨增4G用戶的最高紀錄。


到了2017年,中國移動的4G用戶增長步伐開始放緩,月均淨增水平已經降至953.9萬戶。進入2018年,中國移動4G用戶增長步伐進一步放緩,2018年第一季度,中國移動淨增2224萬戶4G用戶,平均每月淨增741.3萬戶。


到了2018年4月份,中國移動出現4G用戶流失的情況。

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在4G網絡普及初期,中國移動4G用戶增長,多由2G或3G用戶轉化來的。眼下,中國移動4G用戶出現負增長,這或是消費者對移動4G網絡體驗不認可的一個信號。一旦缺口被對手撕開,中國移動將受到來自中國聯通和中國電信的夾擊。

值得注意的是,同期另外兩家運營商的4G用戶數都在增長。今年4月,

中國電信4G用戶新增586萬戶,累計用戶數達2.0612億戶,當年累計4G用戶淨增數2408萬戶;


中國聯通4G用戶淨增406.2萬戶,累計達到1.98億戶。

工信部4月公佈數據顯示,不考慮一個用戶多個號的情況,中國的4G用戶總量已經達到10.5億戶。據澎湃新聞報道,一位行業觀察人士指出,隨著4G用戶的總量日趨飽和,4G市場的競爭越來越像是零和遊戲,只能從別人手裡搶客戶,想要共贏越來越難。

“ 滅了大王卡才可以止跌”

有分析認為,中國移動4G用戶流失是行業大環境下合理的現象:

1、4G滲透率越來越高,增長空間明顯縮小;

2、2G/3G用戶向4G用戶快速遷移已經基本完成,隨後的遷移過程會變慢,遷移成本會變高,這是所有運營商都共同面臨的難題。

競爭更是激烈。在4G資費方面,中國移動沒什麼優勢。

以不限流量套餐來說,中國聯通在一些省份的推出了49元省內不限流量套餐,中國電信更狠,在一些省份推出了29元省內不限流量套餐。反觀中國移動,省內不限流量套餐大約在99元。

中國移動“任我用”全國不限量套餐:三檔定價為88元、128元以及238元的套餐,分別對應的是10GB、20GB和40GB,超出該數值會被限速;語音通話時常則分別為50分鐘、150分鐘、500分鐘。


中國聯通的

“冰激凌系列”無限流量套餐:其中小冰神卡月費為99元,在達到20GB後將被限速,通話時長為300分鐘。而大冰神卡月費為199元,在達到40GB時開始限速,通話時間不限。


中國電信“大牛卡”:月費僅49元,語音通話100分鐘。當月手機上網流量累計達到10G後,開始限速。

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而中國聯通最大的“殺手鐧”則是和騰訊合作推出的“大王卡”。

在電信、聯通和移動三大運營商中,聯通業績表現相對弱勢。正因如此,聯通已經與騰訊、阿里、百度等在業務層面開展合作。例如:

與微信在2013年聯合推出了“微信沃卡”,為微信提供優惠的定向流量等專屬服務,三大運營商中獨此一家;


與騰訊聯合發行了大小王卡,據中國聯通在2016年度股東大會上透露,騰訊大小王卡半年時間就已經增加了2000萬用戶;


微信近期還為騰訊王卡預留了端口,藉助微信的9億日活用戶資源,2000萬用戶的增長量或許只是一個起點。


與阿里聯合推出了螞蟻寶卡和阿里卡,帶來了300萬用戶,為聯通貢獻了70%左右的新增份額;


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據每日經濟報道,南方某移動內部人士表示,中國移動作為全球第一大4G通信運營商,網絡是一大優勢,中國移動的4G網絡覆蓋遠遠超過其他運營商,這直接決定了用戶的通話、上網體驗。內部人士表示,下一步中國移動勢必會加大套餐促銷折讓力度,運營商間的價格戰會進一步加劇。“主要是打擊大王卡,滅了大王卡就可以止跌

還有分析認為,最初中國移動4G用戶增長比其他兩家運營商快,很大程度是得益於較早拿到了4G牌照。雖說5G網絡即將商用,但國內4G市場競爭剛進入綜合實力的比拼。

在連續22個月增長後,中國移動4G用戶出現負增長,這或許意味著中國移動每天賺3億的好時代已經過去了。

家庭寬帶業務有望超越電信

雖然在4G市場失力,但是中國移動卻在寬帶領域為自己謀得一席之地。在有線寬帶方面,據最新數據統計,三大運營商的數據也是此消彼長:

中國移動4月淨增客戶數317.8萬,本年累計淨增1441.1萬戶,累計1.27億戶。

中國電信4月淨增客戶數100萬,本年累計淨增476萬戶,累計1.38億戶。

中國聯通4月淨增客戶數25.3萬戶,累計7831萬戶。

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據C114通信網報道,業內人士付亮預測,中國移動的寬帶用戶數有可能在今年8-9月份時達到或超過中國電信。而為了守住“王座”,中國電信提出2018年寬帶份額年增25%的目標,併為之努力著。

由於低於競爭對手的寬帶收費,中國移動這兩年的家庭寬帶業務保持了高增長,2017年淨增家庭寬帶客戶3495萬,佔三大運營商新增市場的75.6%,寬帶用戶總數突破1.09億。大有超越家庭寬帶老大中國電信的勢頭,同期中國電信同期末寬帶用戶為1.34億戶。

21財聞匯綜合自:每日經濟新聞(nbdnews)、搜狐-IT那些事兒、C114通信網

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