新冠肺炎疫情的突襲，打亂了很多企業的節奏，尤其是對於湖北籍的企業而言，影響更直接，感受也更深刻。
九州通便是一家位於湖北的上市公司，其近期受到大眾頗多關注，主要是因為其子公司九州通醫藥集團物流有限公司受武漢市新冠肺炎防控指揮部指派，協助武漢紅十字會進行指定庫房的捐贈物資和藥品的倉儲管理工作。
2月28日，九州通證券事務代表劉志峰迴應了新京報記者的採訪，介紹了作為一家湖北上市公司，九州通在疫情期間的工作情況和難忘經歷。
“自本次疫情暴發以來，九州通全集團從春節期間的15000多人到現在增加到18000多人奮戰在抗擊疫情第一線，他們不辭辛勞、日夜兼程地將各類防護物資和藥品送到相關醫療機構及社會各方，有力地保障了各地疫情物資和藥品的供應。”劉志峰稱。
春節正常營業，捐款1000萬元助力抗疫
九州通成立於1999年3月，總部位於湖北省武漢市。2010年11月，九州通在上海證券交易所掛牌上市。
官網顯示，九州通是一家以西藥、中藥、器械為主要經營產品，以醫療機構、批發企業、零售藥店為主要客戶對象，併為客戶提供信息、物流等各項增值服務的大型企業集團。
疫情突襲，九州通反應迅速。
1月20日晚上，九州通便緊急召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作電話會議，集團董事長劉寶林、副董事長劉兆年、董事兼總經理龔翼華等董事、高管及區域公司總經理參加了會議。
會議要求九州通全國各地分子公司春節期間正常營業，為客戶做到“保障供應、保證不漲價、保證質量、保障服務”的‘四保’服務要求，切實保障人民群眾生命健康。
“作為總部位於武漢的湖北本地企業，自疫情暴發以來，公司總部以及各地子公司積極組織關鍵崗位員工返回公司，春節不休息，在關鍵時刻，利用公司分佈於全國的經營網絡和供應鏈管理體系，迅速調集全國的資源，合理調配疫情防疫物資和藥品，有力而快捷地保障了湖北疫區和全國各地抗疫物資和藥品的供應。”劉志峰告訴新京報記者。
劉志峰還提到，“公司作為全國性的醫藥流通企業，且擁有豐富的上游廠家和品種供應渠道，在承擔此項抗疫工作中，公司充分利用供應商渠道優勢，專門派出經驗豐富的業務員駐廠負責緊缺醫療物資的採購，滿足湖北疫區和各地緊缺物資的需求。”
另外，九州通還捐贈1000萬元用於抗擊武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
在疫情中，九州通也遇到了一些困難，“公司遇到的主要困難是有一部分員工特別是湖北疫區的員工不能正常返崗，部分崗位出現人員緊缺的問題，公司也採取動員召集所在地附近滯留員工就近上崗等措施解決以上困難。”劉志峰介紹。
有員工自願放棄休假，疫情下公司業務未受太大影響
2020年2月7日和12日，九州通在中國銀行間市場分別發行完成了2020年度第二期超短期融資券（疫情防控債）和2020年度第三期超短期融資券（疫情防控債），融資券發行總額分別為人民幣5億元和10億元。
據悉，這兩期融資券發行所募集資金已經到達公司賬戶，其中，5億元將用於補充與抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情相關的流動資金及償還有息債務，10億元將全部用於補充因抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情帶來的營運資金需求。
兩期疫情防控債的發行，引發外界對於疫情下九州通業務運營情況的關注。
劉志峰表示：“此次疫情中，公司整體業務經營保持正常運轉，沒有受到太大影響。作為一家醫藥流通企業，在此次疫情中，公司將抗擊疫情、保障疫情醫療物資和疫情藥品的供應作為近期業務重點工作，全力承擔並推進疫區及全國有關疫情醫療物資和藥品的供應保障、捐贈物資和藥品的倉儲管理、第三方疫情物資和藥品的物流配送、中藥方劑的煎制和配送、火神山醫院和雷神山醫院物資供應等重要工作。”
新京報記者瞭解到，在疫情期間，九州通部分業務進行了調整。
“此次疫情加速了互聯網醫療及網售處方藥服務模式的推進，九州通既可為互聯網醫療提供藥品供應鏈服務，也可為實體醫院互聯網化提供藥品供應鏈服務，公司已在本次疫情中做了該業務的調整，加速對接線上互聯網醫療公司及線下開展互聯網醫療業務的醫療機構。”劉志峰介紹道。
作為醫藥企業，九州通還注意到，“此次疫情導致許多高血壓、糖尿病等慢性病患者複診難、購藥難的問題”。
對此，九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖有限公司聯合其他企業，快速推出了“慢病管理關愛”計劃，對慢病患者提供線上慢病管理服務，同時保障慢性病藥品供給，滿足患者複診續方及免接觸送藥上門的需求。
劉志峰說：“近年來，公司在慢病與健康管理等方面開展了很多工作，包括與衛寧健康科技集團股份有限公司打造的武昌區水果湖社區新型智慧衛生服務中心項目等，這也是公司目前及未來的重點業務發展方向。”
在員工方面，劉志峰看到，疫情期間，公司湧現出了很多堅守崗位、甘於奉獻的“逆行者”身影。
據其介紹，九州通醫藥物流公司倉儲部收貨員高爽（化名）和丈夫都是九州通員工，本來春節打算回老家陪父母過個年，但物流公司當時正是投入應急保障的關鍵時期，人員少、貨量大、任務重，為了保證抗疫應急物資及時收貨、發貨，夫妻倆放棄了春節休假，均奮戰在抗疫一線，恪盡職守，直到現在都沒有好好休息一天。
“他們只是九州通眾多奮戰在抗疫一線的員工‘縮影’，我們還有更多的員工，他們舍小家、顧大家，不計回報，堅守崗位。”劉志峰感嘆道。
半個月理順紅會捐贈物資倉庫，有志願者協助現場裝車至深夜
2020年1月29日晚上七點，九州通接到武漢市新冠肺炎防控指揮部指令，要協助紅十字會管理捐贈物資。1月30日一大早，九州通就開始做準備工作：進行現場勘察，庫容規劃，物流管理系統搭建；運送托盤、叉車、標籤紙、打印機、電腦等硬件設施；制定組織架構和流程方案，規範操作流程。
2020年1月31日中午12點，九州通正式進駐國博倉庫。
“全集團緊急調配人員，當時就派出了30名員工參與此項工作。”劉志峰說，“簡單來說，就是在一天之內，迅速在空蕩蕩的國博展覽中心建立一個現代物流系統。”
在啟用武漢漢陽國博中心A2、A3館後，九州通運用九州雲倉物流管理系統，發揮公司在醫藥物流領域的專業能力、技術優勢和管理水平，負責捐贈物資和藥品的入庫、分類、保管和出庫等工作。
“公司大概用了半個月的時間理順倉庫，前期派出30人，後因業務量增大，現已派出90人輪班作業，每天晚班人員會在24點進行扎賬，對當天收發貨完成的商品進行動態盤點，保證物資進出的準確性。”劉志峰稱。
據瞭解，目前倉庫已經走入正常運轉，實現貨物的快速入庫與出庫，一直由九州通的子公司九州通醫藥集團物流有限公司在負責倉庫運營。
“高效先進的物流和信息管理系統在理順紅會捐贈物資倉庫的過程中發揮了重要作用。”劉志峰告訴新京報記者。
另外，在協助武漢紅十字會進行捐贈物資倉儲運營管理的過程中，九州通也很感謝志願者的幫助和辛勤付出。
“無論是裝卸貨物還是對個人零散件的登記造冊，都是苦活、累活、細心活，他們毫無怨言，一心付出，特別有一支遼寧撫順來的新公益志願者聯盟志願者團隊，協助現場裝車至深夜，他們是武漢的朋友，更成為我們大家的朋友。”劉志峰說。
“同時，我們也感恩武漢，感謝國博‘團隊’；國博中心倉的組建是由9個相關部門和公司的人員組成，大家起初不認識，工作方式和流程不清楚，難免磕磕碰碰，經過多天的磨合，現在大家各司其職，相互配合，已經實現貨物高效運轉，做到日清日結的要求。”
新京報記者 閻俠
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