1月25日，中共中央政治局常務委員會召開會議，專門聽取新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作彙報，對疫情防控特別是患者治療工作進行再研究、再部署、再動員。
目前新型冠狀病毒肺炎疫情加重，為了更精準有效的普及健康知識，以便採取有效的防控措施，降低疫情帶來的危害。西安交通大學第一附屬醫院在第一時間開展了覆蓋全體線上醫護人員的新型肺炎感染防治流程培訓，在智慧好醫院平臺全面開通免費線上諮詢專區，由多名專家及專業的醫學志願者針對該疾病進行7*24小時實時答疑，通過線上諮詢預防機制，判定疑似病例，告知應對措施，避免延誤病情。
發熱免費諮詢專區全面開放
智慧好醫院App首頁特開闢“發熱免費諮詢”入口，點擊即可進入新型冠狀病毒肺炎免費諮詢專區。
為了方便用戶更快獲取病情指導，現將所有在線醫師專家及志願者置頂展示，點擊標有紅色標識的醫師及志願者，即可直接進行免費諮詢，兒童患者請選擇兒科醫生進行諮詢。
溫馨提示：
冬春季本來就是流感等呼吸道傳染病高發期，發燒、咳嗽、咽喉痛是很常見的症狀，和感染新型冠狀病毒會有些相似，疫情之下，怎麼來區分?
專家建議可以先簡單評估病情：體溫不超過38℃，並且沒有明顯的氣短、憋喘等症狀;年齡在60歲以下或5歲以上;不屬於孕婦、慢性病患者或肥胖者。屬於這三種情況，建議先在家休息和觀察，在家期間，請多喝水，可以服用一些減輕症狀的感冒藥。同時，採取戴口罩、勤洗手、房間勤通風等措施，做好個人和家人的防護。發燒咳嗽不等於得了新型冠狀病毒肺炎，可以先結合自身情況，先觀察一兩天，再決定要不要去發熱門診。
另外，前往醫院途中，儘量避免乘坐公共交通工具，所有來院人員必須佩戴口罩。如果您在發病前兩週內有到武漢市旅遊或居住史;或者發病前14天內曾經接觸過來自武漢的發熱且伴有呼吸道症狀的患者;或者有聚集性的發病等。來到一附院後，請您務必在門診南廣場帳篷預檢分診處篩查登記後，再由專人引領至發熱門診。
同時，醫護人員更要做好自身的防護，交大一附院感染科護士為您示範如何正確洗手及穿戴隔離服。
自昨晚發熱免費諮詢通道開通以來，已有17位呼吸科專家累計接診500多位患者，同時其他相關科室也為複診患者開通了複診通道。今天上午通過線上複診通道購藥的患者有80多位，均已通過順豐快遞為患者第一時間寄出。
在此期間，為方便廣大複診患者就診需求，醫院為廣大患者朋友提供線上視頻問診服務，患者朋友們可以通過智慧好醫院App視頻問診的方式進行線上問診，藥品郵寄服務持續進行。交大一附院全體醫護人員在特殊時期始終為您的健康保駕護航!
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