01.21 國外“五星酒店”竟比不上國內招待所！訂酒店的必知祕密旅游頭條網

01.21 國外“五星酒店”竟比不上國內招待所！訂酒店的必知祕密

出國旅遊訂酒店是個非常令人頭疼的事情，預定時看到“五花”、“五鑽”酒店，就以為是國內五星級酒店了，直到入住時才傻眼，這些“五”級酒店竟然還比不上國內的招待所。

其實這是因為國際上沒有統一的酒店評級標準，但卻給訂酒店的小夥伴出了一個大難題！

今天伴伴就來盤點一波各國的酒店標準以及如何挑選酒店預定網站。

先呈上中國酒店評級對照組

評星級來劃分酒店等級的做法目前只有中國推行

中國星級酒店標準

根據《中華人民共和國星級酒店評定標準》將酒店以星級進行劃分，分為一星級到五星級5個標準。

最低為一星級，最高等級為白金五星級，星級越高，表示旅遊飯店的檔次越高。星級的評選數值標準需要參考達標率

達標率=該項實際得分/該項目標準得分×100%

各星級最低總體達標率要求：一星級：60%；二星級：65%；三星級：70%；四星級：75%；五星級：85%；白金五星：95%。

抽查要求

一星級：至少查5個考核點，合格率50%以上；

二星級：至少查5個考核點，合格率60%以上；

三星級：至少查8個考核點，合格率70%以上；

四星級：至少查12個考核點，合格率80%以上；

五星級：至少查15個考核點，合格率80%以上；

白金五星：至少抽查15個考核點，合格率90%以上。

如何判斷星級酒店

那在不能確定自己即將入住的酒店是什麼星級時，怎麼判斷這家酒店是“真五星”還是“假五星”呢？

在【中華人民共和國文化和旅遊部官網】上公示的【旅遊名錄】，搜索你要查詢的酒店，真假五星一搜便知（限國內）。在網上訂酒店時不要被那些花裡胡哨的圖標晃花了眼，一定認準國內酒店星級的通用標準符號“金色五角星”。

▼▼▼

看完國內後，讓我們看看其他國家酒店的評級標準吧~

美國、加拿大：AAA鑽石評級

AAA評級是美國及加拿大旅遊業對酒店物業最全面可靠的分類系統之一，可在Apollo/Galileo及AAA的會刊查閱。

AAA鑽石評級標準

【1鑽】酒店符合所有條文的要求，產品或服務潔淨、安全及維修良好；

【2鑽】酒店擁有達一顆鑽石水平的同時在房間陳設及傢俱方面顯示明顯改善；

【3鑽】酒店在實質性、服務及舒適度方面顯示明顯升級，足以提供額外的款待、服務及設備；

【4鑽】酒店反映出優異的親善服務，並提供高檔的設備和一系列的額外款待；

【5鑽】酒店設備及運作反映出無懈可擊的標準及卓越水平，同時超越顧客對親善態度和服務態度的期望。

歐洲：不認星級，認品牌

不像中國有旅遊部專門給酒店評級，歐美沒有特別專門的評級機構，大眾訂酒店更認集團和品牌，如喜達屋Starwood、希爾頓Hilton、凱悅Hyatt、洲際IHG等。

歐美人對自己喜歡的酒店品牌認知很清晰，選擇什麼年齡、檔次、風格的酒店心裡特有數。對於這種不評酒店星級的國家，選酒店可以通過谷歌查看周邊，比如是否處在安全、乾淨的區域，餐飲、購物、出行是不是方便等。

韓國：和中國相似，國花評級

韓國的酒店也講星級，不過是以國花——無窮花來作為級別評定標準。四星級為四花酒店，五星級為五花酒店。

韓國國花

韓國的酒店設施基本上比國際連鎖要低一些，比如四花酒店，一般是三星的配置。

五花又分為“五花特一級”和“五花特二級”，五花特一級基本等於國內準五星酒店，但還是不能等同於五星酒店。

【特一級】又叫“五花特一級”為無窮花五朵（相當於當地豪華酒店）；

【特二級】又叫“五花特二級”為無窮花五朵（相當於當地高級酒店）；

【一級】又叫“四花級”為無窮花四朵（相當於當地普通酒店）；

【二級】又叫“三花級”為無窮花三朵（相當於當地經濟酒店）。

由於韓國物價相對較高，一般的四花酒店靠近市區中心地段的也要六七百，而且像明洞，東大門這些旅遊熱門地區更是如此。

日本：沒有等級，只有分類

在日本對於賓館級別，的確沒有像國際的5、4、3星的說法。

但因為日本有旅館法，法律上對旅館要求很嚴格，特別是衛生方面所有賓館都非常的乾淨、簡潔，區分酒店的依據就是大小、設施、新舊以及風格。

日本的酒店通常按照“旅館”和“飯店”（HOTEL）來區別，旅館一般都是日式木造建築，房間都是榻榻米和室，而且基本上都會和溫泉掛鉤。

在日本選酒店除了看風格（都市商務型、溫泉度假類、旅館民宿類），通常也會看隸屬於哪個集團之下。

迪拜：七星級、八星級，都是自己評的

迪拜所謂的六，七，八星級，只能是該國自己評定的標準。目前迪拜官方最高標準是五星。一般所說的超五星，是所謂的在原來五星標準以上有更好的設施或自認為好的服務標準。

即使是最豪華的迪拜卓美亞帆船酒店，官方評定也是五星級，被稱為“七星酒店”也是因為一次偶然的誇讚。

帆船酒店開業最初，一位英國女記者以“只能用七星級來定義”，形容自己享受到的前所未有的豪奢和服務。雙層套房、金箔內飾、私人管家、頂奢SPA、勞斯萊斯接送……

不過體驗過帆船酒店的人都會認可“只有帆船酒店配得上“七星級”。

▼▼▼

說完酒店評級，怎麼訂酒店最優惠最方便呢？這些出國好用的訂房APP或網站，你值得收藏！

01 Agoda

Agoda（安可達）是美國著名旅遊品牌 Priceline 旗下專業酒店預訂網站，以價格低選擇多脫穎而出，成為發展最快的訂房網站。

Agoda特別受自由行旅客青睞，特別是在亞洲地區，因為價格的明顯優勢，成為新馬泰、日韓臺遊客的首選。

優點：預訂東南亞的酒店無論數量還是價格都具有明顯的優勢，網站簡單易用；註冊會員後可享有“專屬優惠”價格；房費直接支付給 Agoda，避免信用卡盜刷問題，支持支付寶、微信和銀聯卡支付；有禮金券回贈，可賺取禮金券（Gift Cards）用於下次訂房抵扣房費；有微信人工客服。

缺點：頁面報價不含稅，需要到訂單頁面才能看到稅後價；大部分酒店預訂需要預先付款，入住前先全額支付到 Agoda；有中國大陸客服電話：400-630-2838，但是必須有預定才能接通客服，須提供訂單編號和信用卡後四位，其他問題需要email溝通。

02 Booking

Booking.com B.V. 成立於1996年，是世界上客房銷售量最大的網上酒店預訂公司，Booking.com（繽客網）是全球最大的酒店預訂網站。提供從豪華五星級酒店到經濟型家庭旅館、特價酒店、超過100萬家，遍佈220多個國家。Booking官網有三大亮點，用戶體驗好、酒店選擇豐富、無需預付並可免費取消。

優點：先訂房後付款（需信用卡擔保），可入住當天於酒店前臺付款，省去信用卡手續費；顯示的價格即為含稅價，較為直觀（還是沒有包含酒店服務費）；有中國大陸客服電話：400-882-2810（普通話），400-882-2815（粵語）；預訂歐洲地區酒店有價格優勢。

缺點：網站頁面比較花俏，優惠提示信息太多，實際也就是那個價；顯示的價格含稅，但是不一定含酒店的服務費，訂房時需留意；用於擔保的信用卡信息會直接發送給酒店，存在盜刷風險， Booking 新增了一個賬號設置，您可以把支付設置修改為“預訂時網上支付”可進行一定的避免。

03 Hotels

Hotels.com 好訂網 LP 是 Expedia, Inc.的分公司。提供全球60多個國家的住宿預訂服務。

優點：會員獎勵計劃，住10晚就獎勵1晚免費住宿，全球18萬3千家酒店均可累積，適合商務人士；每天有最後訂房優惠（Last minute deal，限英文版美洲地區）和5折活動；號稱優惠活動最多的訂房網站，定貴了補差價、會員8這折扣、優惠倒數、優惠精選等；有中國客服電話，400-991-1213。7:00am - 1:00am（節假日無休）提供普通話、粵語和英語；可選擇預先付款或者到店付款，到店付款方式提供國內增值稅發票。

缺點：顯示的價格不含稅費，需到支付頁面才能看到實際支付金額；不使用優惠碼價格優勢不明顯。

04 Expedia

Expedia 成立於1996年，Expedia的最大特色是強大的綜合功能，旅遊產品及服務包羅萬象，業務量超過全球在線旅遊市場三分之一。