對於智者而言，一字道天機。——窮理查

怎樣叫會跟人打交道

怎樣叫會跟人打交道？口若懸河、舌燦蓮花？在跟對方交往的時候，讓對方感覺舒服？分寸拿捏恰到好處？

這還真是一個問題。並且是困擾自己的一個問題。感覺還是一個很複雜的問題。

“人”就很複雜

我們怎樣給人分類：親人、陌生人；窮人、富人；同事、領導、下屬；有利益相關的商業合作伙伴、沒有利益相關的同學好友；有才華的人、才華沒那麼好的人；慷慨的人、吝嗇的人；強勢的人、沒那麼強勢的人；自大的人、謙遜的人；頑固的人、靈活的人；誠信的人、不誠信的人；格局大的人、格局小的人；男人、女人；年齡大的人、年齡小的人；有求於自己的人、自己需要去求的人；自信的人、自卑的人；學歷高的人、學歷的人；職業光鮮的人、職業不那麼光鮮的人；懶惰的人、勤奮的人；大城市的人、小城市的人；古代的人、當代的人；身邊的人、遠方的人；身體好的人、身體不好的人；有信仰的人、無信仰的人……

具體到一時一地，不同的人又會有不同的狀態：開心的人、悲傷的人；心態平和的人、心態急躁的人；焦慮的人、不那麼焦慮的人；精力充沛的人、精力不那麼充沛的人……

如何打交道？

這又是一個有趣的問題。如何做強調的是方法，具體怎麼做。對待這麼多類型的人，有沒有什麼方法是通用的呢？

個人有一個觀點：任何背離目標、脫離具體場景（時間、空間、人員）的行動和方法都是沒有必要討論的，也是沒有價值的。也就是說，在什麼時間、什麼地方和什麼人打交道，目標是什麼，這樣的條件限定後，討論如何做才有價值。

比如說：我們應該怎樣和領導打交道？如果問題換成這樣：在上班時間、領導的辦公室，給領導彙報項目方案，目標是為一個新項目爭取資源，我應該怎麼做？哎，這樣一限定，我們就可以充分的利用我們的發散思維來頭腦風暴方法了。

這是以“我”為出發點，打交道是雙方或者多方互動的一項活動，那麼以對方為出發點該怎麼辦呢？這個時候就要強調聆聽與傾聽了。

在上面的“目標-背景”的模型框架下，對方說了什麼很重要，與說了什麼同樣重要、也許更重要的是言外之意、弦外之音，那些對方不便於說的內容。比如說：當你去找一位非常好的朋友去借錢，當你開口後，對方的回覆是：“這個事情，我要去跟老婆商量一下。”那麼，這個時候，對方的真實意思可能是一種委婉的拒絕。這個時候，強人所難就是一種不那麼好，會造成一種讓雙方都感到尷尬的局面。再比如：在春節的時候，一家人在一起閒聊，為了聯絡和加深感情，那麼在聊天的時候，就不要聊一些敏感內容，內容以能活躍氣氛、交流感情為宜。而你一定要問別人的工資是多少、怎麼30好幾了還不結婚，那不是破壞氣場麼~~

就像文章開頭的那句話“對於智者而言，一字道天機”。可能沒有說出來的那句話是：“但是，你要想成為智者，就必須先閱讀很多很多字。”