根據研究，中層經理面對的問題有90%以上是不確定的，他們既不知道問題是什麼，更不知道解決方案。

面對不確定性的時候，大多數人的表現是什麼樣

1.對於改變和不確定的事情不爽

2.不擅於處理模糊不清的問題，沒有清晰的解決方案

3.應對不確定的事情時，需要比別人更多的數據和信息

4.喜歡可追溯的和確定的事情

5.每件事都想做完、做好

6.總是喜歡用同一個方法做事

為什麼我們在面對不確定性時會有這樣的表現？

1、總想避免被批評

2、總想四平八穩，避免冒險

3、喜歡結構化

4、喜歡控制

5、完美主義者

這些原因，你中了幾條?

用什麼樣的態度來應對不確定性？

未來不可知，需要公司的領導者用知識、經驗、閱歷、智慧去預測十年後甚至更長遠的發展趨勢，這就要求每個領導都能夠洞察不確定性，主動出擊可以為領導者帶來無限可能，然而遺憾的是現在大多數領導並沒有這種遠見，他們在面對不確定性時選擇了被動防守。

怎麼提高自己應對不確定性的能力？

1.直面變化。

改變，就是在空中放手一個橫槓，然後去抓另一個橫槓。其中有片刻時間，你手裡除了空氣以外什麼都沒有。如果你緊抓住第一個橫槓不放手，擔心你掉下來，你就永遠在一箇舊的平臺上。安全是安全了，但永遠也沒有創新。改變，就是放手。持續的關注新技術或新商機，問自己是否會對目前的工作帶來影響。和那些做出成功改變的人交流心得。你做的越多，在面對改變時就越坦然，就能更好的應對變化。

2.定義問題，提問。

在不確定中，對問題儘可能的保持關注是非常重要的。找出問題關鍵，不斷的問為什麼。看看你能找出多少原因。決策學相關的研究表明：用合適的發問來清晰的定義問題有助於做最優的決策。一開始時就把重點放在解決方案上可能會最終降低解決問題的速度。

3.使問題可視化。

複雜的流程或者帶有很多不確定性的問題常常讓人難以理解。如果能把這些流程畫出來，可能會簡單的多。一個最常見的例子就是“全面質量管理TQC”中常用的魚骨圖：按類別列出造成問題的主要原因，通過不斷的問為什麼來逐漸逼近問題的真正根源，這個方法雖然簡單，用好了會非常有效。

4.對錯誤或批評持開放態度。

總體來說，大部分的創新都失敗了，大部分的建議都落空了。任何值得去做的事情都需要反覆的努力。從錯誤中學習。越快越頻繁的得到反饋，就會有越多的學習機會。創新就會有錯誤和失敗，就會有批評。但事實上，別人也不知道怎麼做。他們只會對你的錯誤指指點點。面對錯誤時，最好的態度是問自己，我們能從這件事中學到什麼？

5.壓力。

有些人會因為不確定性而感到壓力。我們像失去了錨的航船。在焦躁，憂慮，沮喪的時候，我們肯定也不在最佳狀態。是什麼引起你的情緒反應？把它們寫下來，把問題放一放，等心緒穩定下來後再回來解決問題。

真正富有遠見的領導人在面對不確定性時不只是防守，而是能善加利用。一般而言，做好最佳準備以便在當下與未來變化頻繁的時代中領導團隊的人.

你做好準備了嗎?