疫情之下，全國各地的醫護人員，義無反顧地奮戰在抗疫一線。他們是逆行的勇士，也是平凡眾生，連續多日高強度的工作給他們帶來多重壓力：救治任務緊張、壓力大；密不透風的防護服憋悶、大量出汗；飲食和大小便不規律、睡眠不足、電解質紊亂；為避免交叉感染，結束工作後化身“獨行俠”，與外界的溝通變少……
抗擊“疫情”是一項長期的工作，除了軀體健康之外，心理的健康也同樣需要被關注。那麼，直面病毒的一線工作人員，在應對日常工作之餘，應如何調整自己，保持良好的心態和狀態？為此，記者採訪了汕頭大學精神衛生中心兒童青少年成長中心副主任李艾，請她為白衣天使們帶來有價值的方法和建議。
超負荷工作帶來多種問題
李艾醫生告訴記者，由於新冠肺炎是一種新近出現的疾病，人們對它知之甚少，在直面病毒的過程中，醫護人員可能會因為患者的病情變化或危重狀況難以應對、治療效果不理想，而產生緊張、焦慮。除此之外，一線醫護無論節休、日夜奮戰，不少人處於滿負荷、甚至超負荷運轉的狀態。尤其是接診危重患者的醫護人員，長時間處於精神緊張、軀體勞累的情況下，往往會出現身心俱疲的耗竭狀態。
戰疫工作任務重、責任大，每位身處一線的工作者，都希望盡全力做到最好。然而，高的期望值往往不能全部實現。面對危重患者的束手無策、病毒核酸檢測中不可控的假陰性所導致的誤診漏診……這些情況，都會讓醫護人員產生自責，甚至無能為力，有的還會動搖從業的價值感。
“獨行”容易產生負面情緒
面對長時間沒有陪伴和安撫同樣可能產生焦慮、恐懼情緒的家人，許多醫護人員內心自責不已。此外，醫務工作者自身也屬於高危人群，擔心將病毒帶給家人，輪休時在單位宿舍休息，多日不能與親人見面，有想家的情緒。而一些群眾，因對病毒充滿恐懼，十分害怕與一線工作人員接觸……以上種種，都會讓醫護人員倍感孤獨、寂寞。
在上述不良情緒的影響之下，一線工作人員可能會出現注意力不集中、記憶力減退、反應遲鈍、自我評價過低、挫敗無助、胃口變差、肌肉痠痛、噁心嘔吐、腹痛腹瀉或便秘、入睡困難、過度清潔、抑鬱焦慮等臨床症狀。
正確接納身體的應激反應
那麼，一線醫護人員應如何調節自己的心理狀態，保障身心健康呢？“首先，需要正確認識並接納適當的負面情緒。一線醫護人員在高強度的工作中，難免會產生負面情緒和軀體不適，這是身體的應激反應，是一種自然現象。”李艾醫生表示，適當的應激反應，可以提高人的警覺性、增強適應能力，進而增加工作效率，比如在工作中更細心，達到更高的治療效果。因此，不需要過於抗拒，而是應該接受它們的存在，正確應對。
據李艾醫生介紹，當一個人感覺到自己的精神過分緊張、焦慮，甚至影響正常的工作狀態和生活時，說明焦慮情緒已經需要被處理了。此時，可以通過適當的情緒調節方式，比如深勻細長的腹式呼吸、瑜伽放鬆法等技法進行放鬆，也可向親友、同事傾訴，甚至用吶喊的方式，適當宣洩負面情緒。醫護人員也可通過寫日記、錄製小視頻、畫畫等方式，記錄每天發生的點滴，看到抗疫戰鬥中的正能量，這也是一種調節心態、放鬆情緒的方法。
另外，李艾醫生建議身處一線的醫護人員一定要採取輪班制，在換班後儘量脫離工作環境，在休息時間做一些平常喜歡做的事情，讓身心得到放鬆。每天應保證充足的睡眠、均衡飲食和適當的體育運動，以保證良好的身體狀態投入工作。
與同事親友保持聯繫
每個人的能力都是有限的，醫護人員應客觀認識自身能力和現有科學技術的限制，接納不完美甚至是失敗，肯定自己的付出，客觀評估目前抗疫工作的形勢和取得的成果。同時，不要忘記戰疫中的自己是團隊的一份子，當遇到困難時，應該積極向團隊成員、上級領導尋求支持，必要時還可以尋求其他專業隊伍的協助。
有距離，但不等於孤單。奮戰在一線，工作之餘醫護人員也應擅用科技手段保持與外界的聯繫。比如，利用網絡社交軟件等聯繫家人、親戚、朋友，進行適當的溝通，聊聊家常、發發牢騷，從而獲得支持和鼓勵。同時，醫院也應給予一線工作人員及其家庭應有的支持，解除後顧之憂。
專家提醒，如果嘗試了上述方法，仍然覺得負面情緒無法獲得排解，甚至出現一些明顯的不適並嚴重影響工作生活時，應及時聯繫精神心理專科醫生、社工，或撥打心理援助熱線，尋求專業人士的支持與幫助。
通訊員 趙穎琳
【作者】 宋芾
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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