09.06 子彈短信從下載榜NO.1驟降至56,老羅營銷“揠苗助長”了?

9月6日,子彈短信App Store 中的免費總榜排名直線下降到56名,上線半個月,子彈短信似乎遇到困境。有業內人士指出,因老羅在營銷上用力過早過猛,導致子彈短信遭遇“揠苗助長”效應;下載排名下降,對子彈短信而言未必是壞事。

子彈短信從下載榜NO.1驟降至56,老羅營銷“揠苗助長”了?

(子彈短信)

子彈遇冷

今日,據蟬大師平臺監控數據顯示,子彈短信App Store免費總榜排名下降到56名。據瞭解,8月20日,羅永浩在錘子的新品發佈會上發佈了子彈短信; 8月24日,子彈短信登上了App Store免費榜第一,之後連續10天霸佔榜首位置。

子彈短信從下載榜NO.1驟降至56,老羅營銷“揠苗助長”了?

(子彈短信App Store排名)

一個意外的現象是,蟬大師實時排名數據顯示,子彈短信社交分類榜排名有出現過短期的大幅度波動,排名曾一度下降到201名,隨即又回升到原來位置;具體波動的原因未知。


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(子彈短信實時排名)

另外,據百度指數顯示,在過去的半個月,子彈短信在8月28日到達頂峰,隨後搜索指數持續走低。

子彈短信從下載榜NO.1驟降至56,老羅營銷“揠苗助長”了?

與百度指數一致的是,微信指數也顯示,在8月30日後,子彈短信的微信指數呈現明顯下滑趨勢。這意味著消費者對子彈短信的關注度在下降。

子彈短信從下載榜NO.1驟降至56,老羅營銷“揠苗助長”了?

不少網友表示,一度刷爆朋友圈的子彈短信幾乎絕跡了。種種跡象表明,上線以來高速發展的子彈短信或將迎來一段“冷靜期”,要迎接真正的市場考驗了。

羅永浩用力過猛?

8月30日,子彈短信官方發佈的數據顯示,子彈短信正式上線10天,總激活用戶量超過400萬;“36個同事,平均年齡27歲,上線7天吸引54家投資機構,3天內完成融資1.5億。”子彈短信的成績確實炫目。

子彈短信的火爆,羅永浩的營銷當記首功。先是在新品發佈會上的賣力演出、大力推薦,使得子彈短信發佈當天,激活的用戶量就達到了8萬多。隨後,羅永浩更是在微博上持續為子彈短信吶喊,給子彈短信帶來了巨大流量;此前有網友向尖叫財經爆料,無意在微博(該網友的微博有一定粉絲量和關注度)上誇了一下子彈短信,次日半夜就收到羅永浩團隊發來的推廣合作邀約。半夜還在推廣,可謂相當賣力。

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(子彈短信激活用戶量)

10天時間,子彈短信的用戶量就到達了400萬,這個成績是驚人的。可對比的同行案例是,小米的米聊上線,花了半年時間用戶才到400萬;另外一個社交軟件陌陌,上線第一個月用戶達到10萬,花了9個月時間突破到500萬;微信上線前三個月,每天用戶只增長几千人,前半年時間微信用戶數未曾突破100萬,比起子彈短信相差甚遠。對於一個僅36人的年輕團隊而言,如此快速的發展,是否真的是好事?有業內資深觀察人士指出,子彈短信的節奏被羅永浩給帶快了,團隊和產品未能及時匹配上快速增長的用戶;“老羅營銷推廣用力過早、過猛了。”

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(羅永浩)

“揠苗助長”的困擾

據瞭解,子彈短信上線以來,僅ios系統就經歷了9次版本更新,幾乎平均每2天就更新一版。這意味著,一方面子彈短信這個產品仍需不斷完善;另一方面,快速迭代更新對於這人數不多的團隊而言是個巨大挑戰。從某種層面而言,早期用戶量的快速暴漲,讓子彈短信失去了慢跑的機會,整個團隊被推上了一輛高速行駛的列車。“快如科技的團隊幾乎24小時都在工作,致敬!”“目前bug還是很多,快如科技的小夥子們正在兩班倒24小時工作解決問題。”羅永浩在微博上表示。

事實上,這段時間內,子彈短信除了面對眾多系統漏洞之外,還遭遇隱私洩露、涉黃社交、垃圾短信攻擊等眾多質疑,給團隊帶來了巨大的壓力。

更具有挑戰的問題是,因為子彈短信在早期的版本上還存在著不少bug,對於用戶體驗有很大影響,可能會導致一些用戶在體驗後流失,甚至帶來負面口碑。 某種程度上而言,早期用戶量過多,對於“未完全準備好”的子彈短信團隊而言是喜憂參半的。

超500萬的子彈短信用戶多麼?還真未必,目前許多用戶抱怨表示,子彈短信的好友過少,面臨無聯繫人可加的窘境,這或會導致用戶活躍度下降,進而流失掉;羅永浩亦坦言:“對於一個熟人關係為主的即時通訊工具來說,這確實是一個致命的問題。”對於一個社交產品而言,用戶規模越大,平臺的粘性就越大,流動性就越小。用戶規模少的社交產品,最終必然被用戶遺棄。一時間,子彈短信似乎落入了用戶量帶來的困擾。

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(羅永浩微博截圖)

拋開用戶量執著,迴歸產品本身

回過頭來看,當年微信推出半年用戶量還沒突破100萬,還面對著當時發展勢頭更好的米聊競爭,微信卻沒有選擇直接導入QQ的流量及集中火力做推廣,這一做法值得子彈短信團隊深思。張小龍認為,當產品沒有體現出自生長能力,做推廣其實收穫是不大的,它不會病毒式擴張。“一個產品的流行要看用戶口碑,看用戶口碑自發增長的分界線,如果你沒有達到這個界限,推廣就沒有意義。”張小龍回顧微信早期發展時曾表示。

子彈短信從下載榜NO.1驟降至56,老羅營銷“揠苗助長”了?

而子彈短信在上線那一刻起,羅永浩就開始力推,現在很難分清楚的是,子彈短信這段時間的火爆有多少是因為產品本身,多少是推廣的作用?子彈短信的自生長能力到底如何也就難以判斷了。

如今,子彈短信的關注度與下載量下降了,未必是件壞事,或許反而更能清晰地反思產品的問題所在,逐漸打磨好產品,用戶量增長就成為自然而言的事情了;在此基礎上,資本與營銷推廣的價值才能真正體現。

“暫停所有采訪需求,暫不發聲,專職做產品。” 子彈短信官方近期表示。子彈短信團隊的重心並沒有偏離軌道,這是幸運的。或許,當子彈短信無需羅永浩賣力推廣,而真正迎來用戶口碑、自發式增長的時候,子彈短信才算真正走出困境。


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