08.14 廣州本地農商銀行招聘，條件這麼嚴格？

近期，廣東農商銀行社招公告陸續發佈，中山農商銀行、順德農商銀行、深圳農商銀行紛紛向各位考生遞出橄欖枝。今天，廣州農商銀行也面向社會招聘客服代表，那麼廣州本地的農商銀行招聘，條件到底有多嚴格呢？一起跟隨【廣東中公金融人】小編先來看看該崗位到底是做什麼的吧~

一、崗位描述

(一)通過電話、文字或視頻的方式，為我行客戶提供優質、快捷、準確的7×24產品、服務、業務流程諮詢以及業務受理、投訴處理服務，旨在提高客戶的滿意度與忠誠度，維護良好的企業形象和客戶關係;

(二)配合開展針對性的呼入或呼出營銷，引導客戶進行業務辦理;

(三)完成部門設定的個人KPI指標任務，持續改善個人的服務質量及工作效率，杜絕出現嚴重不滿意事件。

二、應聘要求

(一)原則上要求大學本科及以上學歷，金融相關專業者優先考慮;有一年以上我行網點櫃檯經驗，熟悉我行櫃檯業務規章制度，掌握具體業務流程及操作者優先考慮;有客服相關從業經驗者優先考慮;

(二)普、粵語標準、流利，聲音清晰甜美，具備較強的語言表達能力。樣貌清秀，形象佳，鏡頭感好者優先考慮;不懂粵語或者粵語表達不標準者，謝絕投遞;

(三)年齡一般在35週歲以下;

(四) 性格開朗，耐心有禮，具備良好的服務意識，能準確理解客戶的問題、把握客戶心理、解決客戶問題;

(五)能熟練操作電腦並熟悉Office辦公軟件的運用;

(六) 有較強的理解能力和自學能力，反應敏捷，具備妥善應對各種客戶及突發情況的能力，善於維護客戶關係;

(七)服從組織分工，有團隊精神，能適應24小時輪班工作制。如不適應者，謝絕投遞。項目有需要時，能配合加班。

(八)如有以下情況者，不予錄用：

1.與我行員工存在親屬關係的;

2.待業超過半年的;

3.在前工作單位不滿1年的或工作更換頻繁的。

【廣東中公金融人 微gdzgnxs】提醒：本次招聘並無戶籍方面的要求，但在工作經驗方面有一定的要求，且有迴避親屬的規定，這意味著廣東農商銀行的招聘將更加公開、公正、公平！2019年廣東農商銀行校園招聘公告即將發佈，各位考生可提前備考！