民航資源網2020年1月29日消息：自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，長龍航空積極響應黨中央、國務院關於打贏疫情防控阻擊戰的系列重要指示精神，第一時間啟動最高級別的應急措施，成立了以總裁為組長的疫情防控處置工作小組，根據疫情發展情況，多次召開專項工作會並提出針對性措施，堅決打贏新型冠狀病毒肺炎疫情攻堅戰。
1月28日19時20分，由長龍航空執飛的浙江省首架馳援武漢包機從杭州蕭山國際機場起飛安全抵達武漢。長龍航空按照劉啟宏董事長的要求，第一時間積極響應，緊急調配航班，全方位保障包機任務。從接到包機任務到起飛，不足20個小時，為順利完成包機任務，公司成立了以總裁為組長的保障小組，迅速召開保障工作會議並制定詳細可行的工作預案。運行控制、飛行、客艙、保衛、地面服務等部門有序聯動、密切配合。
本次航班成立了特殊的飛行小組，由總裁帶隊，總飛行師任機長，相關部門主要負責人和黨員幹部為主要成員，並抽調資深飛行、乘務、保衛人員，迅速制定航班醫務人員及醫療物資的保障方案，為地面、空中保障工作做好充分準備。
運行控制部研究討論放行時需要注意的事項，制定詳細的工作預案，併為飛行機組講解航路氣象條件和武漢天河機場的運行狀況，為機組安全執行航班任務提供保障，確保醫護人員及救援物資安全準時到達武漢。
維修工程部機務專家們商議飛機消毒方案，選派業務骨幹跟機保障該包機航班，為航班順利運行提供有力的保障。
地面服務部嚴格執行局方要求，對特殊地區的特殊航線實施登機前體溫檢測，並保障醫療隊行李和醫療急救物資上機。
飛行過程中乘務員為醫療隊成員提供溫馨舒適的客艙服務。
針對此次新型冠狀病毒肺炎疫情，長龍航空第一時間啟動最高級別的應急措施，為打贏新型冠狀病毒肺炎疫情攻堅戰打下了堅實基礎。長龍航空將全面秉承“對每一個人負責”的態度和“春雨式”真情服務的理念，要求公司所有航班機組人員和一線密切接觸工作人員做好防護措施，在做好旅客服務的同時保護自身。
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