手機行業是目前全球競爭最激烈的戰場，尤其是國內手機市場。由於受到了5G變革潮流的衝擊，國內智能手機市場也趨於飽和，所以手機整體銷量有所下降。根據權威大數據機構Trustdata的信息，在國內智能手機市場中，OPPO和華為的銷量位居前二。
OPPO和華為的銷量佔據前二，蘋果則位居第五，小米跌出前五。能夠在眾多手機廠商中出類拔萃，過硬的質量、貼心的服務、敏銳的市場洞察力，缺一不可。從目前公佈的信息可以得知，OPPO和華為是國內手機廠商中研發投入最高的，2019年都超過了百億研發經費。
這兩家企業的投入取得了巨大的成效，在今年9月的專利授權榜單中，OPPO和華為分為是第一和第二名。在榜單的前20名中，國內的終端廠商還有聯想和小米上榜，分別位居第十二名和十五名，與OPPO和華為的差距是比較大的。
具備硬實力的同時，還需要有敏銳的市場洞察力，深諳消費者的核心需求，研發更適合消費者的產品，這一直都是OPPO的強項。針對短視頻和手機遊戲的風靡，OPPO發佈了Reno2和Reno Ace這兩款手機，並且在Reno Ace上搭載了全球最快的65W手機充電技術 Super VOOC2.0，解決了用戶的低電量焦慮症。從市場對於這兩款手機的反響來看，Reno2和Reno Ace無疑是非常成功的。
想要真正留住用戶的心，還需要貼心的消費服務。在售後服務方面，OPPO一直在努力改進，提高消費者的售後服務體驗。譬如在今年8月，OPPO推出了七夕免費維修活動，隨後又接連推出了進液保、嚴選折扣屏等優惠售後項目。並且為了讓用戶寄修手機更放心，還推出了寄修可視化服務，在線就能看到手機的維修情況。近期，OPPO叕推出了OPPO服務日，每個月16日，用戶都可以在OPPO線下專賣店參與該活動，享受到配件8折優惠、維修免人工費、保養全免費等優惠活動。
正因為抓住了用戶的需求，推出了高質量的手機。OPPO和華為手機才能成為國內銷量位列前二的手機品牌，Q3季度OPPO的銷量佔比是22.1%，華為的銷量佔比為23.5%，二者相差僅1.4%。OPPO已經宣佈將在年內發佈雙模5G手機，相信在第四個季度這兩家手機廠商還能給我們帶來更多驚喜。
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