隨著假期到來，鐵站點出遊的乘客驟然增多。當大家與親友團聚盡情領略春色的時候，也恰恰是地鐵安檢員最忙的時候，他們必須要堅守在崗位上，付出比平時更多的辛苦和熱情來迎接過檢旅客，認真細緻不放過任何一件違禁品，盡最大努力來保證旅客的安全。京港地鐵4號線北京南站的安檢員呂倩如就是這平凡崗位上的一員，每天她都會微笑地面對旅客，親切地說一句“你好，進站請配合安檢”。
“幾乎所有的安檢人員都會統一住在公司為我們提供的安保基地，當然不同的線路都有各自的安保基地。正常情況下早班是要求5：00必須到崗，所以我基本凌晨3點就得起床洗漱，女孩子化個妝也是對乘客最基本的尊重。”倩如說。在出發前，所有的安檢員都會整隊集合，由隊長統一開個班前會議，講解一些當天工作的重點，讓各位安檢員用最飽滿的狀態來迎接一天的工作。
“當然也有乘客因為趕時間拒絕安檢，每當這個時候，我們還是會微笑著跟他解釋。有些同事可能會覺得委屈，甚至也會偷偷哭，但我不會，每份工作都有特定的辛苦和不容易，既然是自己喜歡的，就會堅持下去。”因為對夢想的執著和對初心的堅守，倩如始終能對每天行色匆匆、來自四面八方的遊客保持著微笑和熱情。圖為在開始工作前，倩如及其同事會戴上乾淨的白色手套，以方便更好的為乘客服務。
地鐵北京南站和其他地鐵站點有不同的方面就是，無論早晚高峰期還是平時，乘客一直都很多，4號線北京南站日均進站客流約為10餘萬人次，小長假返程期間每日進站客流甚至會達到15萬人次。行李會不停地在傳送帶上過檢，這對安檢員的要求實際是很高的。因為速度非常快，如果有違禁品的話，我們要迅速判斷具體是什麼，並且準確說出在第幾個包裡，不然可能就會過去了。
一些旅客可能會對安檢有些牴觸，倩如還是面帶笑容耐心地勸說，“有些實在勸不動的，我們也都帶著手套，儘可能避免肢體接觸，以客為先嘛，減少他的不適感”。有些乘客攜帶大件行李比較多，倩如會幫他們將行李抬至安檢傳送帶，協助過檢。
“有一次，一位旅客問我路，我給他指了一條比較近，只需換乘兩站的路線，然後他誤會我指錯路，上來就罵我，北京地鐵路線圖我基本上已經記住了，怎麼會指錯呢。沒辦法我只能拿出地鐵路線圖給他指出來，解釋清楚之後，他轉身就走了，其實這樣也好，只要能幫到他，哪怕自己委屈些也沒關係。”倩如說道。
倩如中午11點之後會跟同事輪流休息，午飯一般吃泡麵，每個人的休息時間不能超過15分鐘。
安檢是為了保障乘客的生命財產安全，我們安檢員在安全第一的基礎上會以客為先、微笑服務，也希望各位乘客理解支持我們的工作，作為京港地鐵4號線一名安檢工作人員，我很開心為乘客服務，也很自豪通過安檢保障著他們的安全。
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