為積極防控新型冠狀病毒感染的肺炎流行，合理分配醫療資源，增強群眾自我防範意識，正確引導患者就醫，減少交叉感染的風險，2月2日，咸陽市第一人民醫院互聯網醫院開通免費在線諮詢窗口。由臨床一線骨幹醫師組成新冠狀病毒感染肺炎諮詢團隊，提供24小時免費在線諮詢服務，有需求的市民可以在家中通過『咸陽市第一人民醫院』公眾號進行了解。
詳細的操作流程：
第一步
關注公眾號，選擇【疫情防控】中的【問診上報】菜單
第二步
進入問診上報頁面
選擇"綁定就診人"，認證方式選擇"手機號"進行綁定，綁定成功自動返回疫情在線諮詢主頁面，並可查看到綁定人。
第三步
進入"問診上報"頁面
選擇"互聯網醫院發熱門診"選擇科室後選擇諮詢醫生
第四步
選擇擬諮詢的醫生後
點擊值班時間 確認個人信息後點擊"立即問診
備註：如當前無空閒醫生響應諮詢服務，可能會順延您的請求，請您留心關注公眾號的預約消息狀態
第五步
填寫諮詢相關信息，提交申請
進入在線諮詢中
溫馨提示：諮詢時請您儘量在"病情描述"中描述自己想問診的問題，必要時可拍照或上傳手機中的相關圖片，描述清楚後提交申請，隨後等待醫生回覆即可。
第六步
在"問診上報"頁面選擇"疫情自查上報"進行自測評查
還有溫情播報功能， 可隨時查看疫情進展
咸陽市第一人民醫院全體醫護人員將全力以赴保障人民群眾的安全與健康，堅決打贏
這場疫情防控阻擊戰。
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