“智慧社區”
這個名字聽上去
就特別的“高大上”
是不是在這個社區生活、工作
都會特別方便和“聰明”呢
不要慌
首個國家級智慧社區
日前
由市勘測院與石油路街道
聯合推出的“智慧社區”項目
獲批國家級智慧社區管理服務標準化試點
這在全市範圍尚屬首例
截至目前
智慧社區建設工作
已在石油路街道的7個社區展開
那麼
國家級智慧社區長啥樣？
一起來看看吧
智慧社區濃縮進一張三維地圖
智慧社區，指的是以街道為單位，將三維地理信息、互聯網、大數據、人工智能技術與社區服務深度融合，研發出的一個集景智慧社區平臺。
智慧社區平臺展示居民信息
簡單來說，就是用一張三維地圖，整合社區治理方方面面信息，為基層政府精細化管理、社區網格化治理、居民便利化生活提供智慧支持。按照規劃，智慧社區將建立智慧管理、智慧民生、智慧業務和智慧治理四個平臺。
智慧社區平臺監控警官巡邏路線圖
想深入瞭解的小夥伴可以關注智慧社區對外服務的“社區E家”微信公眾號，裡面主要有三大板塊：智慧石油路、車位共享和在線對話。
其中，車位共享是基於物聯網的車位共享平臺，通過車位共享解決停車難題；在線對話則可以通過該微信公眾號，直接與虎頭巖、金銀灣、煤建新村、民樂村、彭家花園、石油路、新影村這7大社區客服以及智慧社區客服進行在線交流。
當然，三個板塊中功能最強大的，還是“智慧石油路”：裡面不僅有街道簡報、社區新聞、社區公示、社區通知等廣而告之的內容；還有黨政服務、便民服務、我要辦事、社區之家等在線社區服務。
此外，在便民服務中，既有生活服務、城市服務等社區服務，也有問題反映、民事大廳等問題反映渠道，還有重慶市勘測院精心製作的三維地圖，地圖中可以明顯看到石油路街道7個社區的工作區域劃分。
智慧社區平臺功能強大效果顯著
走進位於醫學院路的石油路街道辦事處。一進門，就看到一臺配有觸摸屏的
“石油路街道智慧社區綜合信息服務平臺”。
街道工作人員演示智慧社區平臺
除了“社區E家”已有的功能外，這塊觸摸屏還能查詢整個石油路街道的領導、工作人員及工作分工，以及所在社區派出所、食藥監、工商局的聯絡電話（手機號）。
“智慧社區”上線以後，通過實景拍攝建模製作的GIS地圖，覆蓋了石油路街道轄區的所有街巷、樓宇和平房院落，地圖整合了社區人、事、地、物、情，實現了街道-社區-小區-網格-樓棟五級信息管理。
目前，街道工作人員通過智慧社區平臺，可以動態管理居民信息，包括社區任意樓棟裡實有人口詳細信息，以及低保、失業、殘疾人、黨員等十餘類關注人員的分佈位置及個人情況，開展精準幫扶；同時還有街道數據視化分析，提供事項決策依據。
智慧社區平臺可調查工作完成情況
為了數據化工作人員的日常工作，智慧社區平臺還落實了社區網格化管理：通過移動巡查APP，不僅可以顯示工作人員的實時位置、巡邏路線，輔助日常的在崗情況，還能圍繞城市管理、社區治安、安全生產、糾紛調解等工作，發動網格員、志願者、居民群眾等多方力量，參與社區自治。
2018年3月，集景智慧社區平臺正式上線運行，經過了近6個月的試運行效果非常明顯。社區工作人員的工作更數據化了，社區每週還會對五長（街長、路長、巷長、樓長、店長）的工作內容進行公示。管理模式由被動應對問題到主動發現問題、解決問題。
智慧社區平臺“五長”的工作區域劃分
正是因為工作效果顯著，所以在今年7月國家標準化管理委員會下達的第五批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目中，“重慶市智慧社區綜合管理服務標準化試點”項目獲批立項，這是重慶市智慧社區建設領域首個獲批建設的國家級標準化試點。
智慧社區大大方便居民辦事
石油路街道結合“互聯網+”，將“放管服”改革落實到基層社區，在街道、社區的網上辦事大廳內，為居民提供了涵蓋社區公共服務綜合性信息的“八大板塊”。
在石油路街道，居民可以通過智慧平臺瞭解政策法規、社區的辦事指南、街道（社區）工作最新動態；還能可以通過“人臉識別”、實名認證居民身份，將辦事流程簡單化為多步“指引式”操作，方便居民網上提交辦事材料、預約辦事時間；還有居民文化作品分享、鄰里互助、生活服務等內容，讓社區生活更有溫度。
當然，最受石油路街道居民歡迎的，是社區自治的內容。居民在日常生活中看到問題，例如哪裡有佔道經營、亂停亂放、垃圾亂倒等，通過GPS定位、拍照、錄音等方式上傳到“社區E家”之後，街道工作人員都會去處理，並根據反映問題的大小，對居民給予積分獎勵，這些積分1分=1元，累積20分以上就可以兌換現金，20分以下可以兌換物品。
石油路街道的“智慧社區”項目
還將在實際運行中不斷完善
並在渝中各個街道社區
逐步進行推廣
想想以後在渝中生活、工作這麼便捷
心裡真是美滋滋呢
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