2018年上半年，網貸、金融科技、傳統金融行業為互聯網金融行業的熱議話題。其中，P2P網貸爆雷不斷、負面新聞頻發，使得傳統金融行業面臨新問題，加速向互聯網金融轉型。
據iiMedia Research（艾媒諮詢）發佈的《2018上半年中國互聯網金融行業品牌形象感知與危機處置分析報告》顯示，2012-2017年，中國網上支付用戶規模和交易規模總體呈上升趨勢，網上支付使用率逐年增長，互聯網支付的發展壯大也推動著互聯網金融行業的整體發展。
值得注意的是，以移動支付為代表的互聯網支付正在改變用戶實現支付的接入方式，移動支付用戶規模越大、金融行業的傳統結算業務收到的衝擊越大；P2P網貸在一定程度上彌補了傳統銀行的信貸空白，P2P的發展也正威脅著傳統金融行業的貸款業務。
據艾媒大數據輿情監控系統（yq.iimedia.cn）顯示，2018上半年銀行業上市公司口碑榜TOP10分別為光大銀行、貴陽銀行、成都銀行、中信銀行、華夏銀行、張家港行、杭州銀行、江蘇銀行、興業銀行及江陰銀行。值得注意的是，國有四大銀行無一上榜。
此外，在2018上半年銀行業上市公司關注度榜單中，中國銀行、工商銀行、浦發銀行、平安銀行、招商銀行、興業銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、中信銀行入榜前十。
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